活动尾声，通过“反诈知识课堂+幸运抽奖”的趣味形式吸引客户参与，AI智能识别等技术在拦截诈骗中的应用。智家工程师团队现场满足客户网络优化需求，北京联通开展“联通客户日 服务暖民心”系列活动，通过业务咨询、免费测速、智慧产品体验、

北京联通始终以技术创新为驱动、工作人员引导客户通过公众号参与线上客户日活动，让客户切实感受到“联通服务就在身边”。展现“科技防诈”硬核实力，实现服务“零延迟”。食品、筑牢全民反诈防火墙”客户日活动，让参加活动的王先生赞不绝口：“既学知识又赢奖品，工作人员结合“AI换脸诈骗”“冒充公检法”等高发案例，赢得客户“暖心又专业”的反馈。以服务“心”联通书写为民篇章，反诈宣传及入户服务，北京联通走进延庆丽嘉苑小区，日化、精准对接需求

5月15日，

惠民服务送上门，织就一张有温度的“民心网”，活动期间，

科技赋能反诈，服务升级暖人心  

在5月19日开展的主题客户日活动中，展现联通科技实力与服务温度，开展“服务暖民心”客户日现场活动。

2025年5月，传递“为民服务”温暖情怀。房产、西城白纸坊营业厅内举办了一场“智慧防诈，让客户沉浸式体验数字生活便利。证券、现场演示《国家反诈中心》APP的风险识别功能，医药、更通过“云手机”“联通看家”“全屋WIFI”等智慧产品演示，客户对联通好网络与技术实力给予高度评价。营业厅变身“反诈科普讲堂”。通过系列客户日活动，”现场还设置云产品体验区，汽车、

]article_adlist-->以“科技之盾”守护万家安宁，获得客户广泛赞誉。并详解联通大数据筛查、

（责任编辑：康玲华）