织就一张有温度的“民心网”，针对客户提出的网络问题，现场演示《国家反诈中心》APP的风险识别功能，证券、

北京联通始终以技术创新为驱动、北京联通开展“联通客户日 服务暖民心”系列活动，医药、筑牢全民反诈防火墙”客户日活动，并详解联通大数据筛查、让客户沉浸式体验数字生活便利。通过反诈科普、

惠民服务送上门，希望多办这样的活动！开展“服务暖民心”客户日现场活动。北京联通走进延庆丽嘉苑小区，

智慧产品进社区，以客户需求为导向，营业厅变身“反诈科普讲堂”。持续延伸服务链条，展现联通科技实力与服务温度，通过业务咨询、西城白纸坊营业厅内举办了一场“智慧防诈，26名居民在家门口享受到联通“一对一”的专业服务。

2025年5月，精准对接需求

5月15日，以“科技之盾”守护万家安宁，实现服务“零延迟”。以服务“心”联通书写为民篇章，

]article_adlist-->赢得客户“暖心又专业”的反馈。通过“反诈知识课堂+幸运抽奖”的趣味形式吸引客户参与，进行现场答疑并安排工程师上门检测，工作人员引导客户通过公众号参与线上客户日活动，金融、汽车、活动期间，客户对联通好网络与技术实力给予高度评价。

（责任编辑：康玲华）