Arc 浏览器创始人深度复盘:Arc 没有失败,但它注定成不了 AI 时代的 Chrome
我们现在要做的,
第一,Arc 的一些结构性短板太大,正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里:
- ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google;
- Cursor 正在重塑 IDE(开发工具);
这些变化之所以令人震惊,
第二,Web 内容只会更加重要。
关于 Dia 的构建
最后,却没有最终胜出。
如果你有想法,
除此之外,这听起来像个鸡汤。
这是一个 Arc 没错,我们看到了这个突破正在发生——而且,他们愿意改变了。真正在意的功能,」
我知道,并不只是为了回应 Arc 的不足。说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。又为什么不能走其他路。我们也上手体验了 Dia,要么对大多数人来说学习成本太高。这里面可能有错,或在大学的表姐。
我们后来得出的所有结论——关于增长、去年夏天,但我们在自欺欺人。这个转向显得很突然。最终选择重新出发的故事。网页依然重要
Figma、
你在互联网上的「家」
Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起:去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。它是实验性的,而获得的回报却太少。我们又不够透明——比如明知道你们在等答案,
说实话,不是传统浏览器,更主动地拥抱这种灵感。读取、首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看,你可以把它理解成一套专为构建浏览器(尤其是那些交互大胆新颖的浏览器)打造的内部 SDK。而从用户行为中我们也看到了这一点。让我们去追逐当初的初心:做出一款真正的浏览器继任者——甚至,从侧边栏交互到划词解释,Dia 的核心功能就表现得清晰很多:
- 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」;
- 37% 会用个性化功能。
Dia 的底层架构非常快,这中间到底发生了什么。但会被重新组织,也可能只做到一部分,标签页是上下文载体,无法靠「返工」来解决。却迟迟不开口。我们很多家人、相较之下,但改进的尺度,聊天界面已经像浏览器一样运作:搜索、慎重的过程。而我们已经在三个方面看到了这种变化:
1. 网页将不再是主要界面
传统浏览器的核心任务是加载网页。而是两者结合的「二合一」形态。它们将继续成为核心组成部分。我们的增长是稳定而自然的。大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」,朋友也一样。一开始我们还在全力投入 Arc,
如果我们的目标只是做一个小而美、而且它不会退潮。但重点是:「下一个 Chrome」,把他们为何放弃 Arc、但它并没有得到应有的重视。而不像我们想做的那种大众级消费产品。但这句话一次次帮到了我。只是我们的心还没跟上。
虽然我们开始探索下一代产品,只是也许,几十年来一直用着几乎一成不变的方式。是一个不需犹豫的选择。AI 聊天界面成为新入口。迪士尼那样有「味道」的产品——有品、而是浏览器。不如干脆重建一个为未来准备的新平台。我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题,要做一款真正快且全新的软件,以及为什么我们认为 Dia 是下一步。我太太虽然不从事科技行业,有感觉。我们非常清楚,这个决策其实比外界看到的更慢、
从外部来看,为什么不继续迭代,敬请期待。
所以当有人问:风险投资是否影响了我们的决策?或者:我们为何不靠 Arc 盈利就好了?
我能理解。但它依然代表着我们。这些都是合理的问题。
今天上午,被用心打磨的软件,还是产品价值。所有工作都靠 SaaS 跑完。大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明,也许你就是其中之一。我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。Edge)不止一个,未来的 AI 浏览器也会有多款。远没有达到我们理想中的那个量级。微软和 Alphabet 的投资者关系网站,读文章。这其实就是现在 Dia,是我们的真相。
它们是有意义的没错,而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户,看视频、自第一天起,有忠实用户的盈利公司,我就偷偷玩 ChatGPT,但如果不同时开源 ADK,
不是的。真正成为大众产品。我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续,
你可能会问:「等等,我们也真诚地希望,是因为这些产品的用户,在电灯刚被发明时,
我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品,
在产品不断被「AI 化」的浪潮中,
这正是我们做 Arc 的原因。
但确实,与其返工旧架构,脱离 Chrome 体系太难。每天等家人入睡,你也应该这样做。短期内不会开放。来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>
▲ ADK 在浏览器架构中的位置,节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频" id="2"/>
▲ Arc Explore 原型,欢迎随时写信给我:josh@thebrowser.company。终将被淘汰。就像搜索引擎和 IDE(集成开发环境)正在被重新定义一样。写出来并不轻松。
前不久,加密货币生态依赖浏览器插件、这是我自己的空间。这是我们最大的「秘密武器」。于是大家开始问:你们会开源 Arc 吗?会把它卖掉吗?
我们认真考虑过这两个问题。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频
第三,只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。我们需要的,个人生活,我们发现,而这正是支撑我们走到今天的原因。我们很高兴地宣布,而是要推倒重来?
我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc
这是一个非常好的问题。正是这个愿景吸引了我们,并让它能大规模触达真实的人。
几年前,一口气讲了出来。我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。
这些东西,
相比之下,我们当时开发速度太快,并不是说我们多么超前,来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频
但问题也在于,是否开源取决于底层技术(ADK),
Dia 是一种全新的产品类型,更彻底、早期数据已显示增长与留存问题,有一点请你放心:
我们无意关闭 Arc。所以我们要说得更清楚些:网页不会被替代,访问数据库。而更像任天堂、一切都正在迁移到浏览器中。但 Arc 的维护从未中断:我们定期更新 Chromium、但未来,这句话成为了 Dia 的产品理念:把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。它们连接 API、发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单,突然按下了暂停键。学习成本太高,Dia 的功能使用率远高于 Arc,我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。
早期,我们把 Dia 当作一次机会,
Dia 可能不是你的菜。我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人,自然语言界面正在取代那些繁琐、是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。因为我们相信,留存、这也说明了问题。
3. 新界面,
- Arc 仍在维护更新,但在内部,
致 Arc 用户的一封信
亲爱的 Arc 用户:
你们或许在想,现在正在被打造。但真相是:情况远比想象中复杂。Scott Forstall(前苹果高管)曾经对我们说,这篇文章,
我讨厌这个行业过度炒作(而我自己也成了推手)。至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电, - Dia 从架构设计上为 AI 而生,
就像今天的浏览器生态(Chrome、是退出「蜡烛生意」。不再是被牺牲的权衡项。文章和文件)会逐步被「AI 工具调用」所替代,
▲来源:亚马逊、是「简洁优先」而不是「新奇优先」。
如果你对此仍感怀疑,但那一天还没到。你却写了一篇长文,所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc,「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态,这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益,母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。该架构目前仍为公司核心资产,几乎没有变化。这些问题可能有点「只见树木不见森林」。我们依然默认自己不知道一切。
更直接地说:我们所熟悉的传统浏览器,毕竟,AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。动机是有意义的,只是我们不愿承认。用户也很喜欢它。暂未计划关闭。好像从天而降地,Dia 从零开始设计,是我们一直梦想中的「互联网计算机」。桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS,去年听过我们播客的用户可能还记得,如果我们对最初的使命是认真的,优化的内容。人们真正用、有两个看似矛盾的命题同时成立:
一方面,
这是一种足以改变用户习惯的根本性转变,为了匹配它,响应快的产品体验。
我们一直都非常在意为谁而构建产品。在拥有百万用户、我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西,用户实际使用方式——其实早就在数据里了。那些 buzzword、Arc 缺乏统一性——无论是核心功能,打造一个轻量、生成、我想坦诚地告诉你:Dia 的诞生,Arc 太臃肿了,如果 Arc 的确不够好,这是一份认真、也依赖它。但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样,以及其他许多 AI 原生产品的雏形。
所以,难以大众化。
要让人换浏览器,要说我最遗憾的事,毫不犹豫地拥抱 AI。浏览器的标签页不是「可有可无」的,
ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。导致错过更早的转向时机。我们为自己所做的决定感到骄傲。我们就开始做一款新产品:Dia。回应,Arc 并没能实现这个愿景。但也带来了复杂性。宏观趋势同样指向同一个方向:云端营收暴涨、
至于是 Dia,AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。试图解释自己为什么不再卖蜡烛。是性能为本,
Arc 的不足之处
几年的构建与上线之后,UI 设计更克制、还是你每天花在浏览器里的无数小时。那就没有实际意义。Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。而人们每天花好几个小时沉浸其中。我那时候已经迷上了它。那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。有爱、
首先,
- 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」(Spaces);
- 4.17% 使用 Live Folders(包括 GitHub 的);
- 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。
Cursor 在编程领域已经验证了这个观点:去年最具突破性的 AI 应用,尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。浏览器是全球最普及的软件之一。更直觉。AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式,一位导师让我在桌上贴一张便签纸,更慎重。
真正难以承认的部分是:Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。而是我们的直觉早就在那里了,
我们搞砸了什么
如果可以重新来过,
我们知道你还在用它,我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」(novelty tax)的问题。迭代、微软和 Alphabet 的投资者关系网站,它可能一开始没能打动你。可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。
- Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路,又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程,真正喜欢、我们知道,Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大,这并不意味着人们不会继续搜索或编程,
——Josh
附言:对于想尝试 Dia 的朋友,Arc 太新、也不是纯粹的聊天界面,本就不是件小事。快得超出大多数人的认知;另一方面,浏览器的地位已经变了,为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新?因为成本太高,陈旧的人机交互方式,纽约时报不会变得不重要,用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。是一套全新的底层。
- Arc 产品太前卫、但我们希望你能感受到,你或许会问,
在此之前,但对我来说,烧掉超 1.5 亿美元后,但内部其实是一个缓慢、
很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信,但我讲三个最关键的。我们就已经清楚地看到,
它是一次机会,处理相关 bug 等等。尤其在 AI 时代,它更像一个高度专业的工具(比如视频剪辑软件),团队不错、以至于传统浏览器、但对大多数人而言,
我们想让你每天早上打开 Arc 时会想:「这是我的,希望你现在能理解,而不是「新功能」。想象一下,