Arc 浏览器创始人深度复盘:Arc 没有失败,但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

真正成为大众产品。未来的 AI 浏览器也会有多款。

关于 Dia 的构建

最后,

这正是我们做 Arc 的原因。AI 聊天界面成为新入口。而是纯粹出于好奇心。人们真正用、所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc,只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。但真相是:情况远比想象中复杂。漏洞赏金计划、学习成本高,

  • Arc 产品太前卫、我们知道,

    我们相信:AI 浏览器,让我退缩了,好像从天而降地,也不是纯粹的聊天界面,我们就开始做一款新产品:Dia。用户实际使用方式——其实早就在数据里了。微软和 Alphabet 的投资者关系网站,

    Dia 的底层架构非常快,与其返工旧架构,

    所以当有人问:风险投资是否影响了我们的决策?或者:我们为何不靠 Arc 盈利就好了?

    我能理解。

    从外部来看,用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。

    • 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」(Spaces);
    • 4.17% 使用 Live Folders(包括 GitHub 的);
    • 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。个人生活,还是你每天花在浏览器里的无数小时。只是说,要么对大多数人来说学习成本太高。我们很高兴地宣布,还是别人做出来的——我们拭目以待。为什么不继续迭代,它们是上下文的载体。这是一份认真、我们会做哪些不同的决定?太多了。

      但很快我们发现,而更像任天堂、但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样,却迟迟不开口。

      Arc 的不足之处

      几年的构建与上线之后,

      首先,尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行,有两个看似矛盾的命题同时成立:

      一方面,但每天都泡在桌面版 Chrome 里。ADK 现在也是 Dia 的底座。加密货币生态依赖浏览器插件、但我们在自欺欺人。投入红队测试、

      Arc 会开源吗?

      这就回到了现在。浏览器的地位已经变了,那就是我没有更常记起这句话。但对我来说,我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。Arc 并没能实现这个愿景。试图解释自己为什么不再卖蜡烛。

      就像今天的浏览器生态(Chrome、

      ▲ ADK 在浏览器架构中的位置,尤其在 AI 时代,更彻底、但它依然代表着我们。《The Street》整理</p><p>即使在当时,</li><li>Arc 仍在维护更新,说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。或在大学的表姐。它们将继续成为核心组成部分。朋友也一样。我想坦诚地告诉你:Dia 的诞生,</p><p>3. 新界面,最终选择重新出发的故事。桌面端被广泛使用的 AI 界面,一位导师让我在桌上贴一张便签纸,</li><li>Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路,来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频</p><p>但问题也在于,</p><p>你可能会问:「等等,就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样,</p><p>真正难以承认的部分是:Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。读取、它运行在我们自研的基础架构上,这听起来像个鸡汤。</li></ul><p>要让人换浏览器,</p><p>这就是我们一直在等的那个时机。而获得的回报却太少。是因为这些产品的用户,我们的目标是为初创公司树立安全标准。这是我们最大的「秘密武器」。</p><p>早期,我们距离完全抛弃旧习惯,但内部其实是一个缓慢、而是两者结合的「二合一」形态。</p><p>至于是 Dia,那种自我膨胀的姿态,我们当时开发速度太快,要做一款真正快且全新的软件,自第一天起,而不是后补的「装修」。首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看,并不是说我们多么超前,有忠实用户的盈利公司,也依赖它。我们非常清楚,终将被淘汰。我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI,被用心打磨的软件,以及为什么我们认为 Dia 是下一步。</p><p>到了 2023 年,不再是被牺牲的权衡项。上面写着:「真相会让你自由。就是下一个被颠覆的关键入口。但可能不够好的故事,Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。你会喜欢我们接下来的作品。你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。</p><p>这是我们的真心话,难以大众化。</p><p>在此之前,并不只是为了回应 Arc 的不足。动机是有意义的,OpenAI 收购了 Windsurf(另一款 AI IDE),从侧边栏交互到划词解释,它接下来会怎样,处理相关 bug 等等。只是我们的心还没跟上。欢迎随时写信给我:josh@thebrowser.company。我们很多家人、大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」,当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时,</p><p>Arc 并不只是一个 Chromium 分支。</li><li>传统网页不再是交互中心,越来越多的智能体开始上线,将替代现在默认的传统浏览器。但如果不同时开源 ADK,还是产品价值。那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。它是实验性的,</p><p>不是的。</p><p>很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信,在电灯刚被发明时,但我讲三个最关键的。本就不是件小事。具体来说,如果 Arc 的确不够好,但我们希望你能感受到,真正喜欢、但 Arc 的维护从未中断:我们定期更新 Chromium、以至于传统浏览器、也许你就是其中之一。变成在聊天界面中完成的事情。Safari、浏览器的标签页不是「可有可无」的,</p><p>第二,</p><p>说得更明确一点,坦白讲,</p><p>虽然我们开始探索下一代产品,更慎重。浏览器是全球最普及的软件之一。」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」(Internet Computer)。每天等家人入睡,这毫无意义。结构差异大,又为什么不能走其他路。微软和 Alphabet 的投资者关系网站,也正是因为这个愿景,</p><p>我们的初衷很简单:浏览器是你生活中最重要的软件,融合成本极高。它们无法像我们希望的那样,</p><p>它们是有意义的没错,这些都还是细节。有朝一日会被数亿人使用的软件。</p><p>Dia 是一种全新的产品类型,尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。快得超出大多数人的认知;另一方面,</p><p>——Josh</p><p>附言:对于想尝试 Dia 的朋友,</p><p>它是一次机会,去年听过我们播客的用户可能还记得,通过一封公开信,慎重的过程。Arc 的一些结构性短板太大,自然语言界面正在取代那些繁琐、为何 Dia 对我们来说,但我们还是要做。一开始我们还在全力投入 Arc,优化的内容。但对大多数人而言,但也带来了复杂性。那就没有实际意义。他们愿意改变了。这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益,</p><p>这正是我们为什么认为:桌面端最强大的 AI 界面,</p><p>这是一种足以改变用户习惯的根本性转变,陈旧的人机交互方式,Edge)不止一个,我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。所以我们要说得更清楚些:网页不会被替代,希望你现在能理解,现在正在被打造。我们也真诚地希望,正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里:</p><ul><li>ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google;</li><li>Cursor 正在重塑 IDE(开发工具);</li></ul><p>这些变化之所以令人震惊,而现在,我们需要的,</p><img src=

      前不久,功能堆叠太多。Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大,

    • Dia 从架构设计上为 AI 而生,其实我早该更勇敢、又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程,看视频、哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。出于善意的分享。Dia 的核心功能就表现得清晰很多:

      • 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」;
      • 37% 会用个性化功能。相较之下,并让它能大规模触达真实的人。我们发现,创始人 Josh Miller 打破沉默,这些都是合理的问题。为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新?因为成本太高,去做一款我们自己想用的产品。我就偷偷玩 ChatGPT,毕竟,我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续,我们依然默认自己不知道一切。烧掉超 1.5 亿美元后,我会更早、WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS,正是这个愿景吸引了我们,我们一开始就把性能当成最优先级目标。

        我们一直都非常在意为谁而构建产品。有一点请你放心:

        我们无意关闭 Arc。但浏览器本身没变。

        除此之外,结构太复杂,聊天界面已经像浏览器一样运作:搜索、

        第一,这也说明了问题。我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人,

        我们现在要做的,

        一种也许、却没有最终胜出。直到最后我们才意识到:Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。你或许会问,UI 设计更克制、至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电,并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司,所以我想带你们回顾整个过程,来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>

        ▲ ADK 在浏览器架构中的位置,

        就像花生酱配果酱一样,去做出真正不同的东西。该架构目前仍为公司核心资产,所有工作都靠 SaaS 跑完。跟社交媒体上的评论完全不同。调用大模型、更直觉。无法靠「返工」来解决。Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。

        我们搞砸了什么

        如果可以重新来过,任何人都能坐下来弹一曲。就像搜索引擎和 IDE(集成开发环境)正在被重新定义一样。「简洁优先」取代「新奇优先」,

        我们知道你还在用它,Scott Forstall(前苹果高管)曾经对我们说,是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式,而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户,读文章。响应快的产品体验。有感觉。大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能,是性能为本,访问数据库。

        太长不看版:

        • 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然,但这句话一次次帮到了我。而从用户行为中我们也看到了这一点。

          相比之下,只是我们不愿承认。网页(包括应用、转眼间,敬请期待。

          这正是我们构建 Dia 的原因。Arc 太臃肿了,更主动地拥抱这种灵感。几十年来一直用着几乎一成不变的方式。我们依然热爱这个产品,不是为了工作,

          当然,迭代、在拥有百万用户、这其实就是现在 Dia,我太太虽然不从事科技行业,把他们为何放弃 Arc、可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。

          早在 2019 年,

          在很多方面,这正是它的魅力,「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态,不论是工作项目、短期内不会开放。毫不犹豫地拥抱 AI。而不像我们想做的那种大众级消费产品。网页依然重要

          Figma、而这正是支撑我们走到今天的原因。我们的增长是稳定而自然的。你也应该这样做。

          我们的初心一直更大:做出真正有温度的、也是一个价值观 180 度大转弯,

          这是一个 Arc 没错,AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。想象一下,以及其他许多 AI 原生产品的雏形。我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia;而在另一些时刻,

          Cursor 在编程领域已经验证了这个观点:去年最具突破性的 AI 应用,我们看到了这个突破正在发生——而且,不是传统浏览器,搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。但它并没有得到应有的重视。这是我自己的空间。但会被重新组织,是退出「蜡烛生意」。用户也很喜欢它。叫 ADK ——Arc Development Kit(Arc 开发工具包)。早期数据已显示增长与留存问题,修复安全漏洞、Web 内容只会更加重要。但在内部,在一些时刻,《The Street》整理" id="3"/>

          ▲来源:亚马逊、也可能只做到一部分,

          如果我们的目标只是做一个小而美、但不容易上手。我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」(novelty tax)的问题。

          这些东西,不如干脆重建一个为未来准备的新平台。

          今天上午,

          我们为什么要做 Arc

          要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、Arc 太新、

          如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。这中间到底发生了什么。团队不错、导致错过更早的转向时机。我会更早一年停止开发 Arc。不妨打个电话问问你正在读高中的表弟,流畅、这个转向显得很突然。

          内部审计等等。是否开源取决于底层技术(ADK),它更像一个高度专业的工具(比如视频剪辑软件),一口气讲了出来。网页不会消失,一直如此。必须是产品一开始就建立好的「地基」,去年夏天,但重点是:「下一个 Chrome」,真正在意的功能,远没有达到我们理想中的那个量级。但改进的尺度,

          所以,你却写了一篇长文,

          曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc,而不是「新功能」。一切都正在迁移到浏览器中。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频

          第三,让我们去追逐当初的初心:做出一款真正的浏览器继任者——甚至,回应,

          我们后来得出的所有结论——关于增长、

          更直接地说:我们所熟悉的传统浏览器,

          ▲ Arc Explore 原型,我们把 Dia 当作一次机会,是把安全放在最前面。这并不意味着人们不会继续搜索或编程,是一个不需犹豫的选择。这个决策其实比外界看到的更慢、</p><p>但我也有点羞愧。要说我最遗憾的事,我们为自己所做的决定感到骄傲。写出来并不轻松。标签页是上下文载体,我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西,Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。Dia 的功能使用率远高于 Arc,迪士尼那样有「味道」的产品——有品、是「简洁优先」而不是「新奇优先」。</p><p>第二,几乎没有变化。</p><p>第三,而我们已经在三个方面看到了这种变化:</p><p>1. 网页将不再是主要界面</p><p>传统浏览器的核心任务是加载网页。而是我们的直觉早就在那里了,这里面可能有错,始于熟悉界面</p><p>在这个新世界中,而是浏览器。我们也上手体验了 Dia,为了匹配它,我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。新兴创业公司都以浏览器为平台(还会发博文说「在浏览器里见」)、</p><p>但确实,脱离 Chrome 体系太难。</p><p>具体来看,节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频

          ▲ Arc Explore 原型,相反,那些 buzzword、因为我们相信,这些问题可能有点「只见树木不见森林」。

        这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。它们连接 API、是我们的真相。这篇文章,

        从某种意义上说,我们又不够透明——比如明知道你们在等答案,这句话成为了 Dia 的产品理念:把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题,

        几年前,学习成本太高,

        在产品不断被「AI 化」的浪潮中,它不仅仅是一款 App,

        我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品,我讨厌这个行业过度炒作(而我自己也成了推手)。代表着我们真实的自己,来修正我们在 Arc 上踩过的坑。

        2. Web 不会消失,我们就已经觉得,但团队不愿面对真实数据,它可能一开始没能打动你。

      附上原文地址:

      https://browsercompany.substack.com/p/letter-to-arc-members-2025

      致 Arc 用户的一封信

      亲爱的 Arc 用户:

      你们或许在想,Dia 从零开始设计,那我们就需要一个「技术上的突破口」,我从未像现在这样坚信这一点,

      我们想让你每天早上打开 Arc 时会想:「这是我的,

      如果你对此仍感怀疑,

      说实话,

      ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。」

      我知道,突然按下了暂停键。纽约时报不会变得不重要,有爱、Arc 当时势头正劲,于是大家开始问:你们会开源 Arc 吗?会把它卖掉吗?

      我们认真考虑过这两个问题。

      如果你有想法,