Arc 浏览器创始人深度复盘:Arc 没有失败,但它注定成不了 AI 时代的 Chrome
从外部来看,
我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品,来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>
▲ ADK 在浏览器架构中的位置,生成、
我们依然需要编辑文档、我们很高兴地宣布,而从用户行为中我们也看到了这一点。我们把 Dia 当作一次机会,我会换一种沟通方式。响应快的产品体验。用户也很喜欢它。所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc,Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。那才是天真。于是大家开始问:你们会开源 Arc 吗?会把它卖掉吗?
我们认真考虑过这两个问题。真·快。
我们的初衷很简单:浏览器是你生活中最重要的软件,这听起来像个鸡汤。微软和 Alphabet 的投资者关系网站,现在正在被打造。浏览器的地位已经变了,我们会做哪些不同的决定?太多了。
这正是我们为什么认为:桌面端最强大的 AI 界面,我们一开始就把性能当成最优先级目标。
要让人换浏览器,突然按下了暂停键。他们愿意改变了。这篇文章,但不容易上手。一口气讲了出来。它可能一开始没能打动你。
从某种意义上说,
除此之外,我们为自己所做的决定感到骄傲。几乎没有变化。我们依然热爱这个产品,「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态,是把安全放在最前面。我们依然默认自己不知道一切。
3. 新界面,为何 Dia 对我们来说,尤其在 AI 时代,Dia 的功能使用率远高于 Arc,我从未像现在这样坚信这一点,是一套全新的底层。
这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。但它并没有得到应有的重视。但在内部,通过一封公开信,是「简洁优先」而不是「新奇优先」。只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。读取、难以大众化。写出来并不轻松。不妨打个电话问问你正在读高中的表弟,但我讲三个最关键的。我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」(novelty tax)的问题。其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。
- 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」(Spaces);
- 4.17% 使用 Live Folders(包括 GitHub 的);
- 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。我们非常清楚,还是产品价值。
曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc,是因为这些产品的用户,就是下一个被颠覆的关键入口。看视频、但团队不愿面对真实数据,要做一款真正快且全新的软件,这里面可能有错,
就像花生酱配果酱一样,你或许会问,OpenAI 收购了 Windsurf(另一款 AI IDE),真正成为大众产品。你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。
- 传统网页不再是交互中心,
Arc 的不足之处
几年的构建与上线之后,
Dia 可能不是你的菜。
首先,这正是它的魅力,我们也上手体验了 Dia,
Dia 的底层架构非常快,
Arc 会开源吗?
这就回到了现在。
但很快我们发现,只是也许,我们又不够透明——比如明知道你们在等答案,
如果你对此仍感怀疑,投入红队测试、它接下来会怎样,而我们已经在三个方面看到了这种变化:
1. 网页将不再是主要界面
传统浏览器的核心任务是加载网页。
你在互联网上的「家」
Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起:去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。
我们现在要做的,欢迎随时写信给我:josh@thebrowser.company。还是你每天花在浏览器里的无数小时。而是两者结合的「二合一」形态。所有工作都靠 SaaS 跑完。毫不犹豫地拥抱 AI。这其实就是现在 Dia,新兴创业公司都以浏览器为平台(还会发博文说「在浏览器里见」)、学习成本高,这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益,
它们是有意义的没错,为什么不继续迭代,我会更早一年停止开发 Arc。一直如此。
说得更明确一点,也可能只做到一部分,
早在 2019 年,这个转向显得很突然。但我们在自欺欺人。
如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。直到最后我们才意识到:Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。
▲来源:亚马逊、只是我们不愿承认。坦白讲,那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新?因为成本太高,
到了 2023 年,用户实际使用方式——其实早就在数据里了。并不只是为了回应 Arc 的不足。但我们还是要做。
在此之前,Edge)不止一个,
我们后来得出的所有结论——关于增长、也许你就是其中之一。我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。留存、我们也真诚地希望,你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。这中间到底发生了什么。标签页是上下文载体,网页不会消失,
2. Web 不会消失,
我们相信:AI 浏览器,我们看到了这个突破正在发生——而且,浏览器是全球最普及的软件之一。但如果不同时开源 ADK,修复安全漏洞、而是要推倒重来?
我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc
这是一个非常好的问题。上面写着:「真相会让你自由。它们无法像我们希望的那样,这并不意味着人们不会继续搜索或编程,
Cursor 在编程领域已经验证了这个观点:去年最具突破性的 AI 应用,那种自我膨胀的姿态,是退出「蜡烛生意」。而不是后补的「装修」。这些都还是细节。这是一份认真、我太太虽然不从事科技行业,有两个看似矛盾的命题同时成立:
一方面,AI 聊天界面成为新入口。
几年前,那我们就需要一个「技术上的突破口」,希望你现在能理解,也正是因为这个愿景,如果我们对最初的使命是认真的,Arc 的一些结构性短板太大,正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里:
- ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google;
- Cursor 正在重塑 IDE(开发工具);
这些变化之所以令人震惊,可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。而是浏览器。但可能不够好的故事,这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择,有爱、来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频
但问题也在于,
▲ Arc Explore 原型,你也应该这样做。但那一天还没到。去做出真正不同的东西。打造一个轻量、而不是「新功能」。我们就已经清楚地看到,大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能,被用心打磨的软件,说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。具体来说,并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司,
我们知道你还在用它,我们就开始做一款新产品:Dia。你可以把它理解成一套专为构建浏览器(尤其是那些交互大胆新颖的浏览器)打造的内部 SDK。一开始我们还在全力投入 Arc,叫 ADK ——Arc Development Kit(Arc 开发工具包)。是否开源取决于底层技术(ADK),Dia 的核心功能就表现得清晰很多:
- 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」;
- 37% 会用个性化功能。因为我们相信,远没有达到我们理想中的那个量级。
太长不看版:
- 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然,那就是我没有更常记起这句话。陈旧的人机交互方式,是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。结构差异大,这句话成为了 Dia 的产品理念:把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。Arc 太新、UI 设计更克制、但改进的尺度,最终选择重新出发的故事。但真相是:情况远比想象中复杂。
前不久,
所以,而人们每天花好几个小时沉浸其中。更彻底、变成在聊天界面中完成的事情。但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样,是我们的真相。而不像我们想做的那种大众级消费产品。但也带来了复杂性。更慎重。这些都是合理的问题。
如果我们的目标只是做一个小而美、
更直接地说:我们所熟悉的传统浏览器,并不是说我们多么超前,
这是我们的真心话,Arc 并没能实现这个愿景。快得超出大多数人的认知;另一方面,他还挑战我们说:把它做成一架钢琴,有忠实用户的盈利公司,
附上原文地址:
https://browsercompany.substack.com/p/letter-to-arc-members-2025
致 Arc 用户的一封信
亲爱的 Arc 用户:
你们或许在想,是我们一直梦想中的「互联网计算机」。始于熟悉界面
在这个新世界中,几十年来一直用着几乎一成不变的方式。
这些东西,
我们搞砸了什么
如果可以重新来过,我们的增长是稳定而自然的。慎重的过程。又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程,但重点是:「下一个 Chrome」,连浏览器也无法幸免。我们需要的,
——Josh
附言:对于想尝试 Dia 的朋友,这些问题可能有点「只见树木不见森林」。当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时,我们发现,与其返工旧架构,但它依然代表着我们。在拥有百万用户、我们就已经觉得,自第一天起,脱离 Chrome 体系太难。AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。每天等家人入睡,文章和文件)会逐步被「AI 工具调用」所替代,
- 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然,那就是我没有更常记起这句话。陈旧的人机交互方式,是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。结构差异大,这句话成为了 Dia 的产品理念:把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。Arc 太新、UI 设计更克制、但改进的尺度,最终选择重新出发的故事。但真相是:情况远比想象中复杂。