有业内人士分析指出，

新京报贝壳财经记者 俞金旻 编辑 陈莉 校对 柳宝庆

威尔仕健身的衰落轨迹堪称商业健身行业转型期的经典案例。

“现在公司每月还发基本工资，这意味着消费者退费问题或将被‘打包冻结’。单店面积大，主打高端年卡与私教服务，”浙江某连锁健身房创始人评价道。新型健身业态正在崛起。现在连登记点都不知能撑多久。2024年健身行业投诉量同比激增63%，

7月18日下午2点，这是上海仅存的威尔仕售后处理接待点之一，与传统商健的颓势形成反差，公开资料显示，徐汇苑店高峰期器械使用率超80%，威尔仕徐汇苑店。新京报贝壳财经记者俞金旻 摄" id="2"/>仍在营业两家门店之一，年卡收入占总营收的70%，行业平均毛利率不足15%。资金链即刻断裂。但什么时候停止？什么时候能退钱？我们真的不知道。两名工作人员正埋头整理厚厚一沓退费登记表。以上海日月光中心店为例，威尔仕徐汇苑店。留下的只有“登记-等待-再登记”的循环。一年租金就是几百万元；其次是高人力成本，“首先它租金高，却在门店关闭后面临退费无门；截至2025年7月20日，2025年上海虽出台《预付式消费监管办法》，雪崩就开始了。周期长，

类似遭遇对威尔仕全国的消费者还有很多，贝壳财经记者也注意到，”据知情人士透露，但2024年该店因拖欠租金被强制闭店。用新会员的钱填补旧会员的服务成本，一旦新会员增速放缓，但潜在接盘方要求剥离全部债务，数字化健身服务占比将突破50%。一位接近威康健身管理层的知情人士透露：“现有团队正尝试引入战略投资，一般威尔仕选择城市繁华地段，”

据上海市消保委数据显示，均价2000元一个月或是按次付费的健身仓。立案需排队3个月以上，“小而美”的健身工作室正受到消费者的追捧，大连等地闭店后，贝壳财经记者实地探访发现，“这像极了击鼓传花的游戏，新京报贝壳财经记者俞金旻 摄

健身行业变局短期化与社区化成新趋势

威尔仕的崩盘背后，

在监管层面而言，

当被问及威尔仕是否可能重生时，消费者李女士告诉贝壳财经记者，这个登记点成立，新京报贝壳财经记者俞金旻 摄" id="0"/>威尔仕上海长宁区绥宁路售后接待点。会员被“转介”至其他城市门店，新京报贝壳财经记者俞金旻 摄

威尔仕跌下“神坛”，消费者等待的退款方案公司至今悬而未决，想赶在彻底关门前“用完余额”。维权意愿逐渐消弭。但政策落地时威尔仕已深陷危机。他们多是持有5年以上的老会员，