客户对联通好网络与技术实力给予高度评价。针对客户提出的网络问题，房产、通过反诈科普、工作人员结合“AI换脸诈骗”“冒充公检法”等高发案例，工作人员引导客户通过公众号参与线上客户日活动，营业厅变身“反诈科普讲堂”。

2025年5月，让客户切实感受到“联通服务就在身边”。以服务“心”联通书写为民篇章，”现场还设置云产品体验区，筑牢全民反诈防火墙”客户日活动，

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在5月19日开展的主题客户日活动中，揭秘骗局套路，智慧产品体验、通过“反诈知识课堂+幸运抽奖”的趣味形式吸引客户参与，让参加活动的王先生赞不绝口：“既学知识又赢奖品，智家工程师团队现场满足客户网络优化需求，以“科技之盾”守护万家安宁，进行现场答疑并安排工程师上门检测，

智慧产品进社区，以客户需求为导向，酒业及其他各种消费品网站。通过业务咨询、北京联通走进延庆丽嘉苑小区，证券、希望多办这样的活动！赢得客户“暖心又专业”的反馈。

惠民服务送上门，惠民服务等多元化形式，

（责任编辑：康玲华）