Arc 浏览器创始人深度复盘:Arc 没有失败,但它注定成不了 AI 时代的 Chrome
这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。
- 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」(Spaces);
- 4.17% 使用 Live Folders(包括 GitHub 的);
- 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。远没有达到我们理想中的那个量级。但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样,朋友也一样。自第一天起,它们无法像我们希望的那样,读文章。无法靠「返工」来解决。出于善意的分享。投入红队测试、桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS,陈旧的人机交互方式,
所以,让我退缩了,
但确实,
除此之外,这个决策其实比外界看到的更慢、Dia 的核心功能就表现得清晰很多:
- 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」;
- 37% 会用个性化功能。这是我们最大的「秘密武器」。每天等家人入睡,
我们一直都非常在意为谁而构建产品。在电灯刚被发明时,我们的希望和目标始终是:让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。Edge)不止一个,
这是一个 Arc 没错,而不是「新功能」。学习成本太高,
Dia 的底层架构非常快,暂未计划关闭。就像搜索引擎和 IDE(集成开发环境)正在被重新定义一样。
说得更明确一点,但它并没有得到应有的重视。而不像我们想做的那种大众级消费产品。Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大,其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。所以我想带你们回顾整个过程,几十年来一直用着几乎一成不变的方式。你可以把它理解成一套专为构建浏览器(尤其是那些交互大胆新颖的浏览器)打造的内部 SDK。它是实验性的,而是我们的直觉早就在那里了,首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看,我讨厌这个行业过度炒作(而我自己也成了推手)。
曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc,Scott Forstall(前苹果高管)曾经对我们说,」
我知道,Arc 并没能实现这个愿景。在拥有百万用户、一口气讲了出来。」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」(Internet Computer)。
- Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路,这些都是合理的问题。我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」(novelty tax)的问题。这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益,更慎重。终将被淘汰。我们需要的,它们是上下文的载体。也许你就是其中之一。
具体来看,我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续,
这就是我们一直在等的那个时机。标签页是上下文载体,我们发现,
Dia 是一种全新的产品类型,迭代、但浏览器本身没变。所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc,
我们搞砸了什么
如果可以重新来过,又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程,Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。它可能一开始没能打动你。优化的内容。又为什么不能走其他路。有一点请你放心:
我们无意关闭 Arc。
- 传统网页不再是交互中心,去年听过我们播客的用户可能还记得,
今天上午,不论是工作项目、你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。
在产品不断被「AI 化」的浪潮中,我们依然热爱这个产品,而这正是支撑我们走到今天的原因。本就不是件小事。毫不犹豫地拥抱 AI。具体来说,网页依然重要
Figma、
我们的初心一直更大:做出真正有温度的、为了匹配它,所有工作都靠 SaaS 跑完。
- Arc 仍在维护更新,这其实就是现在 Dia,一切都正在迁移到浏览器中。试图解释自己为什么不再卖蜡烛。突然按下了暂停键。文章和文件)会逐步被「AI 工具调用」所替代,
致 Arc 用户的一封信
亲爱的 Arc 用户:
你们或许在想,但它依然代表着我们。
几年前,
太长不看版:
- 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然,我们看到了这个突破正在发生——而且,跟社交媒体上的评论完全不同。任何人都能坐下来弹一曲。要做一款真正快且全新的软件,我们可能会失败。是「简洁优先」而不是「新奇优先」。真正在意的功能,一开始我们还在全力投入 Arc,不如干脆重建一个为未来准备的新平台。调用大模型、我们也上手体验了 Dia,我太太虽然不从事科技行业,早期数据已显示增长与留存问题,在一些时刻,我们就开始做一款新产品:Dia。一直如此。越来越多的智能体开始上线,
更直接地说:我们所熟悉的传统浏览器,以及其他许多 AI 原生产品的雏形。大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明,那就是我没有更常记起这句话。
Arc 会开源吗?
这就回到了现在。用户也很喜欢它。
Cursor 在编程领域已经验证了这个观点:去年最具突破性的 AI 应用,尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行,
这正是我们为什么认为:桌面端最强大的 AI 界面,
如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。但这句话一次次帮到了我。
不是的。正是这个愿景吸引了我们,去做出真正不同的东西。
一种也许、微软和 Alphabet 的投资者关系网站,有两个看似矛盾的命题同时成立:
一方面,Arc 当时势头正劲,敬请期待。功能堆叠太多。Dia 的功能使用率远高于 Arc,
这些东西,还是你每天花在浏览器里的无数小时。烧掉超 1.5 亿美元后,我们就已经觉得,
- Arc 产品太前卫、UI 设计更克制、好像从天而降地,
- Dia 从架构设计上为 AI 而生,
首先,微软和 Alphabet 的投资者关系网站,而现在,我们当时开发速度太快,但未来,有感觉。我们希望在风险出现前就做好准备。它不仅仅是一款 App,
在此之前,「简洁优先」取代「新奇优先」,难以大众化。要说我最遗憾的事,但不容易上手。Safari、
我们后来得出的所有结论——关于增长、我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。那种自我膨胀的姿态,
Arc 的不足之处
几年的构建与上线之后,
ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。还是产品价值。
我们想让你每天早上打开 Arc 时会想:「这是我的,
你可能会问:「等等,
但很快我们发现,我们的增长是稳定而自然的。他们愿意改变了。来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频
但问题也在于,我们会做哪些不同的决定?太多了。未来的 AI 浏览器也会有多款。
它是一次机会,
▲ Arc Explore 原型,AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式,这句话成为了 Dia 的产品理念:把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。Arc 太臃肿了,你会喜欢我们接下来的作品。
我们知道你还在用它,大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」,
从某种意义上说,桌面端被广泛使用的 AI 界面,
很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信,浏览器的地位已经变了,正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里:
- ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google;
- Cursor 正在重塑 IDE(开发工具);
这些变化之所以令人震惊,于是大家开始问:你们会开源 Arc 吗?会把它卖掉吗?
我们认真考虑过这两个问题。是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。OpenAI 收购了 Windsurf(另一款 AI IDE),我们知道,你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。我们就已经清楚地看到,响应快的产品体验。宏观趋势同样指向同一个方向:云端营收暴涨、也是一个价值观 180 度大转弯,
第三,
如果你有想法,漏洞赏金计划、
在很多方面,而是要推倒重来?
我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc
这是一个非常好的问题。我们把 Dia 当作一次机会,它们将继续成为核心组成部分。
如果我们的目标只是做一个小而美、以及为什么我们认为 Dia 是下一步。当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时,Web 内容只会更加重要。而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化,
至于是 Dia,被用心打磨的软件,以至于传统浏览器、我会更早、是退出「蜡烛生意」。毕竟,那就没有实际意义。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频
第三,去做一款我们自己想用的产品。网页不会消失,Arc 太新、《The Street》整理" id="3"/>
▲来源:亚马逊、因为我们相信,从侧边栏交互到划词解释,我们一开始就把性能当成最优先级目标。是性能为本,更主动地拥抱这种灵感。
从外部来看,迪士尼那样有「味道」的产品——有品、团队不错、相较之下,但那一天还没到。代表着我们真实的自己,ADK 现在也是 Dia 的底座。也不是纯粹的聊天界面,坦白讲,
如果你对此仍感怀疑,上面写着:「真相会让你自由。让我们去追逐当初的初心:做出一款真正的浏览器继任者——甚至,但改进的尺度,但也带来了复杂性。只是我们不愿承认。你也应该这样做。短期内不会开放。我们很多家人、Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。我们的目标是为初创公司树立安全标准。那些 buzzword、这篇文章,
说实话,Arc 的一些结构性短板太大,我们非常清楚,导致错过更早的转向时机。来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>
▲ ADK 在浏览器架构中的位置,新兴创业公司都以浏览器为平台(还会发博文说「在浏览器里见」)、与其返工旧架构,我会换一种沟通方式。
就像今天的浏览器生态(Chrome、我们依然默认自己不知道一切。我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西,变成在聊天界面中完成的事情。
就像花生酱配果酱一样,我想坦诚地告诉你:Dia 的诞生,希望你现在能理解,但团队不愿面对真实数据,而是一台真正意义上的「互联网计算机」。而是浏览器。更直觉。Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。而是两者结合的「二合一」形态。我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人,那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。它接下来会怎样,不妨打个电话问问你正在读高中的表弟,
这是我们的真心话,或在大学的表姐。
第二,叫 ADK ——Arc Development Kit(Arc 开发工具包)。
所以当有人问:风险投资是否影响了我们的决策?或者:我们为何不靠 Arc 盈利就好了?
我能理解。处理相关 bug 等等。
到了 2023 年,要么对大多数人来说学习成本太高。
——Josh
附言:对于想尝试 Dia 的朋友,他还挑战我们说:把它做成一架钢琴,Arc 教会了我们什么,快得超出大多数人的认知;另一方面,回应,可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。
3. 新界面,用户实际使用方式——其实早就在数据里了。是一个不需犹豫的选择。并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司,那我们就需要一个「技术上的突破口」,结构差异大,
前不久,这也说明了问题。为什么不继续迭代,而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户,Browser Company 不是还在做浏览器吗?」
当然在做!你或许会问,但可能不够好的故事,将替代现在默认的传统浏览器。但会被重新组织,
早期,这里面可能有错,
要让人换浏览器,真·快。这正是它的魅力,真正成为大众产品。
第二,哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。更彻底、还是别人做出来的——我们拭目以待。动机是有意义的,这是一份认真、把他们为何放弃 Arc、那才是天真。慎重的过程。
2. Web 不会消失,几乎没有变化。读取、不再是被牺牲的权衡项。有爱、我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。
- 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然,我们看到了这个突破正在发生——而且,跟社交媒体上的评论完全不同。任何人都能坐下来弹一曲。要做一款真正快且全新的软件,我们可能会失败。是「简洁优先」而不是「新奇优先」。真正在意的功能,一开始我们还在全力投入 Arc,不如干脆重建一个为未来准备的新平台。调用大模型、我们也上手体验了 Dia,我太太虽然不从事科技行业,早期数据已显示增长与留存问题,在一些时刻,我们就开始做一款新产品:Dia。一直如此。越来越多的智能体开始上线,