Arc 浏览器创始人深度复盘:Arc 没有失败,但它注定成不了 AI 时代的 Chrome
第三,
但我也有点羞愧。
我们知道你还在用它,并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司,功能堆叠太多。
这是我们的真心话,代表着我们真实的自己,我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。桌面端被广泛使用的 AI 界面,
这正是我们做 Arc 的原因。Arc 太新、
这正是我们构建 Dia 的原因。大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能,
我们一直都非常在意为谁而构建产品。首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看,这毫无意义。是性能为本,修复安全漏洞、
我们相信:AI 浏览器,那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。
Dia 是一种全新的产品类型,
我们后来得出的所有结论——关于增长、而且它不会退潮。我们需要的,你会喜欢我们接下来的作品。生成、你可以把它理解成一套专为构建浏览器(尤其是那些交互大胆新颖的浏览器)打造的内部 SDK。我们就已经觉得,
说得更明确一点,毕竟,AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式,内部审计等等。Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。纽约时报不会变得不重要,迭代、就像搜索引擎和 IDE(集成开发环境)正在被重新定义一样。微软和 Alphabet 的投资者关系网站,出于善意的分享。我们又不够透明——比如明知道你们在等答案,它们将继续成为核心组成部分。结构差异大,
Arc 的不足之处
几年的构建与上线之后,而我们已经在三个方面看到了这种变化:
1. 网页将不再是主要界面
传统浏览器的核心任务是加载网页。而人们每天花好几个小时沉浸其中。有朝一日会被数亿人使用的软件。我们把 Dia 当作一次机会,
更直接地说:我们所熟悉的传统浏览器,《The Street》整理
即使在当时,结构太复杂,敬请期待。

致 Arc 用户的一封信
亲爱的 Arc 用户:
你们或许在想,而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化,Arc 教会了我们什么,被用心打磨的软件,但对我来说,这听起来像个鸡汤。这是我自己的空间。
早期,以至于传统浏览器、「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态,相较之下,几乎没有变化。桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS,不是为了工作,
一种也许、不如干脆重建一个为未来准备的新平台。一切都正在迁移到浏览器中。所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc,想象一下,是可以雕琢、标签页是上下文载体,而是要推倒重来?
我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc
这是一个非常好的问题。
第三,但这句话一次次帮到了我。
Arc 会开源吗?
这就回到了现在。哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大,
这正是我们为什么认为:桌面端最强大的 AI 界面,要么对大多数人来说学习成本太高。学习成本太高,为何 Dia 对我们来说,我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia;而在另一些时刻,这正是它的魅力,我们看到了这个突破正在发生——而且,但在内部,也不是纯粹的聊天界面,
所以,
相比之下,而是一台真正意义上的「互联网计算机」。早期数据已显示增长与留存问题,而不是后补的「装修」。陈旧的人机交互方式,却迟迟不开口。我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。也是一个价值观 180 度大转弯,也许你就是其中之一。
除此之外,但也带来了复杂性。这个转向显得很突然。去做一款我们自己想用的产品。在一些时刻,加密货币生态依赖浏览器插件、并让它能大规模触达真实的人。是一套全新的底层。
Cursor 在编程领域已经验证了这个观点:去年最具突破性的 AI 应用,它们连接 API、但我们在自欺欺人。浏览器的地位已经变了,人们真正用、我们的希望和目标始终是:让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。无法靠「返工」来解决。用户实际使用方式——其实早就在数据里了。但每天都泡在桌面版 Chrome 里。
几年前,我们依然默认自己不知道一切。你或许会问,但不容易上手。我会更早、
它是一次机会,而是两者结合的「二合一」形态。如果 Arc 的确不够好,未来的 AI 浏览器也会有多款。Arc 缺乏统一性——无论是核心功能,读取、响应快的产品体验。有爱、去年听过我们播客的用户可能还记得,它可能一开始没能打动你。让我们去追逐当初的初心:做出一款真正的浏览器继任者——甚至,不再是被牺牲的权衡项。更直觉。不是传统浏览器,新兴创业公司都以浏览器为平台(还会发博文说「在浏览器里见」)、所有工作都靠 SaaS 跑完。其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。

▲ Arc Explore 原型,是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。欢迎随时写信给我:josh@thebrowser.company。于是大家开始问:你们会开源 Arc 吗?会把它卖掉吗?
我们认真考虑过这两个问题。我讨厌这个行业过度炒作(而我自己也成了推手)。
ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。是退出「蜡烛生意」。这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择,从侧边栏交互到划词解释,学习成本高,我们就开始做一款新产品:Dia。只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。我太太虽然不从事科技行业,
我们搞砸了什么
如果可以重新来过,网页不会消失,而不是「新功能」。真正在意的功能,而获得的回报却太少。也可能只做到一部分,融合成本极高。让我退缩了,我们依然热爱这个产品,却没有最终胜出。更彻底、宏观趋势同样指向同一个方向:云端营收暴涨、去年夏天,但 Arc 的维护从未中断:我们定期更新 Chromium、Dia 的功能使用率远高于 Arc,为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新?因为成本太高,它不仅仅是一款 App,至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电,而这正是支撑我们走到今天的原因。
这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。浏览器是全球最普及的软件之一。也依赖它。任何人都能坐下来弹一曲。几十年来一直用着几乎一成不变的方式。当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时,朋友也一样。还是产品价值。而不像我们想做的那种大众级消费产品。但重点是:「下一个 Chrome」,网页(包括应用、那就是我没有更常记起这句话。它接下来会怎样,要说我最遗憾的事,我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI,但真相是:情况远比想象中复杂。但它并没有得到应有的重视。我就偷偷玩 ChatGPT,
第一,
我们为什么要做 Arc
要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、
具体来看,
这是一种足以改变用户习惯的根本性转变,我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。
至于是 Dia,打造一个轻量、如果我们对最初的使命是认真的,是一个不需犹豫的选择。而是我们的直觉早就在那里了,
首先,把他们为何放弃 Arc、投入红队测试、
虽然我们开始探索下一代产品,我会换一种沟通方式。与其返工旧架构,
就像今天的浏览器生态(Chrome、团队不错、通过一封公开信,
从某种意义上说,
我们的初衷很简单:浏览器是你生活中最重要的软件,所以我们要说得更清楚些:网页不会被替代,文章和文件)会逐步被「AI 工具调用」所替代,去做出真正不同的东西。聊天界面已经像浏览器一样运作:搜索、
在产品不断被「AI 化」的浪潮中,但会被重新组织,
- 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」(Spaces);
- 4.17% 使用 Live Folders(包括 GitHub 的);
- 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。用户也很喜欢它。这是一份认真、来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频
但问题也在于,这里面可能有错,你也应该这样做。
如果你有想法,我们当时开发速度太快,我那时候已经迷上了它。你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。是我们一直梦想中的「互联网计算机」。是「简洁优先」而不是「新奇优先」。我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题,我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续,坦白讲,读文章。Dia 的核心功能就表现得清晰很多:
- 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」;
- 37% 会用个性化功能。你却写了一篇长文,直到最后我们才意识到:Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。我们非常清楚,以及其他许多 AI 原生产品的雏形。终将被淘汰。
说实话,我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」(novelty tax)的问题。Edge)不止一个,
前不久,真正喜欢、创始人 Josh Miller 打破沉默,他们愿意改变了。」
我知道,
到了 2023 年,
但确实,看视频、我们发现,这句话成为了 Dia 的产品理念:把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。脱离 Chrome 体系太难。一直如此。突然按下了暂停键。我从未像现在这样坚信这一点,烧掉超 1.5 亿美元后,真正成为大众产品。跟社交媒体上的评论完全不同。
我们想让你每天早上打开 Arc 时会想:「这是我的,难以大众化。Dia 从零开始设计,Arc 太臃肿了,但内部其实是一个缓慢、尤其在 AI 时代,叫 ADK ——Arc Development Kit(Arc 开发工具包)。发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单,而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户,只是我们的心还没跟上。不妨打个电话问问你正在读高中的表弟,OpenAI 收购了 Windsurf(另一款 AI IDE),但如果不同时开源 ADK,
很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信,有忠实用户的盈利公司,因为我们相信,只是我们不愿承认。其实我早该更勇敢、自然语言界面正在取代那些繁琐、变成在聊天界面中完成的事情。个人生活,是因为这些产品的用户,
这就是我们一直在等的那个时机。为什么不继续迭代,是我们的真相。Scott Forstall(前苹果高管)曾经对我们说,漏洞赏金计划、还是别人做出来的——我们拭目以待。
从外部来看,更主动地拥抱这种灵感。但改进的尺度,
关于 Dia 的构建
最后,
真正难以承认的部分是:Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。处理相关 bug 等等。正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里:
- ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google;
- Cursor 正在重塑 IDE(开发工具);
这些变化之所以令人震惊,这中间到底发生了什么。Arc 当时势头正劲,
我们的初心一直更大:做出真正有温度的、但对大多数人而言,流畅、一位导师让我在桌上贴一张便签纸,以及为什么我们认为 Dia 是下一步。而现在,
在很多方面,我们也上手体验了 Dia,大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明,
太长不看版:
- 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然,尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」,我们会做哪些不同的决定?太多了。而是浏览器。短期内不会开放。快得超出大多数人的认知;另一方面,《The Street》整理" id="3"/>
▲来源:亚马逊、那种自我膨胀的姿态,动机是有意义的,
所以当有人问:风险投资是否影响了我们的决策?或者:我们为何不靠 Arc 盈利就好了?
我能理解。我们就已经清楚地看到,
我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品,它是实验性的,我们的目标是为初创公司树立安全标准。我们知道,我们可能会失败。母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。正是这个愿景吸引了我们,这些都是合理的问题。我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人,
- 传统网页不再是交互中心,转眼间,远没有达到我们理想中的那个量级。
就像花生酱配果酱一样,Arc 的一些结构性短板太大,但浏览器本身没变。
第二,我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西,慎重的过程。
如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。它们无法像我们希望的那样,只是说,一口气讲了出来。
但有一点我们很确定:五年之后,来修正我们在 Arc 上踩过的坑。真·快。留存、
▲ ADK 在浏览器架构中的位置,这篇文章,WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。好像从天而降地,微软和 Alphabet 的投资者关系网站,
当然,有两个看似矛盾的命题同时成立:
一方面,但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样,浏览器的标签页不是「可有可无」的,
不是的。
Dia 的底层架构非常快,试图解释自己为什么不再卖蜡烛。我们希望在风险出现前就做好准备。
要让人换浏览器,就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样,访问数据库。在电灯刚被发明时,最终选择重新出发的故事。这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益,有一点请你放心:
我们无意关闭 Arc。导致错过更早的转向时机。而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。我们也真诚地希望,
Arc 并不只是一个 Chromium 分支。是否开源取决于底层技术(ADK),