工作人员引导客户通过公众号参与线上客户日活动，现场演示《国家反诈中心》APP的风险识别功能，实现服务“零延迟”。赢得客户“暖心又专业”的反馈。客户对联通好网络与技术实力给予高度评价。北京联通开展“联通客户日 服务暖民心”系列活动，针对客户提出的网络问题，通过“反诈知识课堂+幸运抽奖”的趣味形式吸引客户参与，免费测速、筑牢安全防线 

5月15日，让客户切实感受到“联通服务就在身边”。服务升级暖人心  

在5月19日开展的主题客户日活动中，工作人员结合“AI换脸诈骗”“冒充公检法”等高发案例，

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北京联通始终以技术创新为驱动、以“科技之盾”守护万家安宁，

（责任编辑：康玲华）