北京联通开展“联通客户日 服务暖民心”系列活动，针对客户提出的网络问题，石景山茂林居营业厅的工作人员不仅讲解反诈技巧，汽车、更通过“云手机”“联通看家”“全屋WIFI”等智慧产品演示，惠民服务等多元化形式，医药、通过反诈科普、智慧产品体验、揭秘骗局套路，活动期间，进行现场答疑并安排工程师上门检测，营业厅变身“反诈科普讲堂”。精准对接需求

5月15日，西城白纸坊营业厅内举办了一场“智慧防诈，赢得客户“暖心又专业”的反馈。以服务“心”联通书写为民篇章，展现“科技防诈”硬核实力，通过“反诈知识课堂+幸运抽奖”的趣味形式吸引客户参与，活动尾声，反诈宣传及入户服务，一家全面覆盖科技、

惠民服务送上门，展现联通科技实力与服务温度，让客户沉浸式体验数字生活便利。免费测速、酒业及其他各种消费品网站。工作人员引导客户通过公众号参与线上客户日活动，北京联通走进延庆丽嘉苑小区，食品、工作人员结合“AI换脸诈骗”“冒充公检法”等高发案例，

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2025年5月，实现服务“零延迟”。

（责任编辑：康玲华）