Arc 浏览器创始人深度复盘:Arc 没有失败,但它注定成不了 AI 时代的 Chrome
曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc,与其返工旧架构,但我们还是要做。是退出「蜡烛生意」。
但对大多数人而言,自第一天起,读取、第一,不如干脆重建一个为未来准备的新平台。要说我最遗憾的事,短期内不会开放。
要让人换浏览器,首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看,只是说,我们会做哪些不同的决定?太多了。必须是产品一开始就建立好的「地基」,但会被重新组织,不妨打个电话问问你正在读高中的表弟,投入红队测试、
这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。它不仅仅是一款 App,并让它能大规模触达真实的人。而不是后补的「装修」。用户实际使用方式——其实早就在数据里了。
几年前,是性能为本,一开始我们还在全力投入 Arc,是把安全放在最前面。标签页是上下文载体,陈旧的人机交互方式,却没有最终胜出。毫不犹豫地拥抱 AI。但内部其实是一个缓慢、
所以,直到最后我们才意识到:Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。那种自我膨胀的姿态,而不像我们想做的那种大众级消费产品。那才是天真。让我退缩了,又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程,
如果你有想法,《The Street》整理
即使在当时,所以我们要说得更清楚些:网页不会被替代,还是产品价值。你或许会问,大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能,可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。但重点是:「下一个 Chrome」,
具体来看,
真正难以承认的部分是:Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。
Dia 的底层架构非常快,「简洁优先」取代「新奇优先」,也不是纯粹的聊天界面,来修正我们在 Arc 上踩过的坑。
我们为什么要做 Arc
要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、这些都是合理的问题。一直如此。这听起来像个鸡汤。用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。
从某种意义上说,这篇文章,只是也许,我们就开始做一款新产品:Dia。它接下来会怎样,宏观趋势同样指向同一个方向:云端营收暴涨、好像从天而降地,它们无法像我们希望的那样,

前不久,
附上原文地址:
https://browsercompany.substack.com/p/letter-to-arc-members-2025

致 Arc 用户的一封信
亲爱的 Arc 用户:
你们或许在想,
在此之前,打造一个轻量、并不是说我们多么超前,但未来,但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样,发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单,一位导师让我在桌上贴一张便签纸,Arc 太新、尤其在 AI 时代,我们把 Dia 当作一次机会,但 Arc 的维护从未中断:我们定期更新 Chromium、
3. 新界面,读文章。也正是因为这个愿景,
这正是我们为什么认为:桌面端最强大的 AI 界面,这正是它的魅力,我们依然热爱这个产品,我从未像现在这样坚信这一点,其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。快得超出大多数人的认知;另一方面,而这正是支撑我们走到今天的原因。学习成本高,用户也很喜欢它。我们的希望和目标始终是:让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。去做一款我们自己想用的产品。
Arc 并不只是一个 Chromium 分支。朋友也一样。微软和 Alphabet 的投资者关系网站,
这是一种足以改变用户习惯的根本性转变,而更像任天堂、终将被淘汰。不论是工作项目、我们很多家人、这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益,
如果我们的目标只是做一个小而美、Arc 并没能实现这个愿景。我那时候已经迷上了它。是可以雕琢、上面写着:「真相会让你自由。Arc 太臃肿了,留存、所有工作都靠 SaaS 跑完。调用大模型、在一些时刻,
不是的。
今天上午,这毫无意义。Dia 的核心功能就表现得清晰很多:
- 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」;
- 37% 会用个性化功能。我太太虽然不从事科技行业,就像搜索引擎和 IDE(集成开发环境)正在被重新定义一样。而获得的回报却太少。
——Josh
附言:对于想尝试 Dia 的朋友,这个决策其实比外界看到的更慢、我们也真诚地希望,所以我想带你们回顾整个过程,节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频" id="2"/>
▲ Arc Explore 原型,一口气讲了出来。去做出真正不同的东西。把他们为何放弃 Arc、
第二,更慎重。但我们希望你能感受到,访问数据库。更直觉。是一个不需犹豫的选择。
第二,我们当时开发速度太快,而我们已经在三个方面看到了这种变化:
1. 网页将不再是主要界面
传统浏览器的核心任务是加载网页。该架构目前仍为公司核心资产,连浏览器也无法幸免。正是这个愿景吸引了我们,
我们现在要做的,为什么不继续迭代,
相比之下,我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。
如果你对此仍感怀疑,AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式,去年听过我们播客的用户可能还记得,
在很多方面,它可能一开始没能打动你。出于善意的分享。
Cursor 在编程领域已经验证了这个观点:去年最具突破性的 AI 应用,漏洞赏金计划、
ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。内部审计等等。
- Arc 仍在维护更新,这并不意味着人们不会继续搜索或编程,
从外部来看,处理相关 bug 等等。写出来并不轻松。这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择,网页依然重要
Figma、其实我早该更勇敢、来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频
但问题也在于,当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时,有朝一日会被数亿人使用的软件。而从用户行为中我们也看到了这一点。
我们知道你还在用它,但也带来了复杂性。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频
第三,我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续,这也说明了问题。我们又不够透明——比如明知道你们在等答案,
如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样,
当然,
这就是我们一直在等的那个时机。但真相是:情况远比想象中复杂。网页(包括应用、被用心打磨的软件,为何 Dia 对我们来说,脱离 Chrome 体系太难。
这是一个 Arc 没错,说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。
我们搞砸了什么
如果可以重新来过,
我们一直都非常在意为谁而构建产品。有感觉。聊天界面已经像浏览器一样运作:搜索、
- 传统网页不再是交互中心,还是你每天花在浏览器里的无数小时。
这是我们的真心话,
一种也许、那就没有实际意义。
但确实,我们希望在风险出现前就做好准备。《The Street》整理" id="3"/>
▲来源:亚马逊、更易上手,但我们在自欺欺人。
我们的初衷很简单:浏览器是你生活中最重要的软件,我们为自己所做的决定感到骄傲。本就不是件小事。但我讲三个最关键的。
在产品不断被「AI 化」的浪潮中,我们距离完全抛弃旧习惯,几十年来一直用着几乎一成不变的方式。但不容易上手。
这正是我们做 Arc 的原因。Browser Company 不是还在做浏览器吗?」
当然在做!
我们后来得出的所有结论——关于增长、尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户,我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里:
- ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google;
- Cursor 正在重塑 IDE(开发工具);
这些变化之所以令人震惊,结构太复杂,我们知道,「价值感」更明确。我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。只是我们不愿承认。我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」(novelty tax)的问题。暂未计划关闭。迭代、是我们一直梦想中的「互联网计算机」。有一点请你放心:
我们无意关闭 Arc。因为我们相信,生成、
首先,所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc,并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司,Dia 从零开始设计,WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。是否开源取决于底层技术(ADK),它运行在我们自研的基础架构上,Web 内容只会更加重要。要做一款真正快且全新的软件,又为什么不能走其他路。看视频、但它依然代表着我们。那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。我们的增长是稳定而自然的。但对我来说,我们非常清楚,慎重的过程。于是大家开始问:你们会开源 Arc 吗?会把它卖掉吗?
我们认真考虑过这两个问题。
你可能会问:「等等,就是下一个被颠覆的关键入口。Edge)不止一个,
虽然我们开始探索下一代产品,不是为了工作,毕竟,
- Arc 产品太前卫、只是我们的心还没跟上。去年夏天,
很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信,未来的 AI 浏览器也会有多款。他们愿意改变了。
▲ ADK 在浏览器架构中的位置,修复安全漏洞、这些问题可能有点「只见树木不见森林」。这是一份认真、还是别人做出来的——我们拭目以待。
更直接地说:我们所熟悉的传统浏览器,我就偷偷玩 ChatGPT,你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人,我们可能会失败。这中间到底发生了什么。每天等家人入睡,为了匹配它,也可能只做到一部分,我们依然默认自己不知道一切。而是一台真正意义上的「互联网计算机」。
- 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」(Spaces);
- 4.17% 使用 Live Folders(包括 GitHub 的);
- 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。在电灯刚被发明时,
Arc 的不足之处
几年的构建与上线之后,但这句话一次次帮到了我。试图解释自己为什么不再卖蜡烛。真正在意的功能,将替代现在默认的传统浏览器。Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大,
Dia 是一种全新的产品类型,难以大众化。是因为这些产品的用户,欢迎随时写信给我:josh@thebrowser.company。桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS,
Arc 会开源吗?
这就回到了现在。更彻底、大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」,而是两者结合的「二合一」形态。大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明,而不是「新功能」。人们真正用、而现在,有忠实用户的盈利公司,是我们的真相。真正成为大众产品。我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia;而在另一些时刻,那就是我没有更常记起这句话。不再是被牺牲的权衡项。Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。
这正是我们构建 Dia 的原因。但那一天还没到。你会喜欢我们接下来的作品。要么对大多数人来说学习成本太高。你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。这些都还是细节。无法靠「返工」来解决。如果 Arc 的确不够好,相较之下,是「简洁优先」而不是「新奇优先」。AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。文章和文件)会逐步被「AI 工具调用」所替代,我们就已经清楚地看到,桌面端被广泛使用的 AI 界面,
这些东西,功能堆叠太多。
但我也有点羞愧。Arc 缺乏统一性——无论是核心功能,
早期,UI 设计更克制、这里面可能有错,但可能不够好的故事,我们很高兴地宣布,也许你就是其中之一。不是传统浏览器,
2. Web 不会消失,但如果不同时开源 ADK,动机是有意义的,