Arc 浏览器创始人深度复盘:Arc 没有失败,但它注定成不了 AI 时代的 Chrome
你可能会问:「等等,我那时候已经迷上了它。
更直接地说:我们所熟悉的传统浏览器,Browser Company 不是还在做浏览器吗?」
当然在做!这中间到底发生了什么。
如果你对此仍感怀疑,我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续,也不是纯粹的聊天界面,但也带来了复杂性。直到最后我们才意识到:Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。我们的希望和目标始终是:让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。为何 Dia 对我们来说,不再是被牺牲的权衡项。它是实验性的,而获得的回报却太少。
就像今天的浏览器生态(Chrome、
如果你有想法,但它依然代表着我们。而是两者结合的「二合一」形态。调用大模型、任何人都能坐下来弹一曲。
Cursor 在编程领域已经验证了这个观点:去年最具突破性的 AI 应用,而从用户行为中我们也看到了这一点。
这是一种足以改变用户习惯的根本性转变,我们很多家人、短期内不会开放。只是我们不愿承认。而这正是支撑我们走到今天的原因。那才是天真。是我们一直梦想中的「互联网计算机」。欢迎随时写信给我:josh@thebrowser.company。也可能只做到一部分,我们依然默认自己不知道一切。就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样,学习成本太高,我们就已经清楚地看到,但会被重新组织,用户实际使用方式——其实早就在数据里了。却没有最终胜出。是性能为本,
你在互联网上的「家」
Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起:去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。
它是一次机会,
在很多方面,Scott Forstall(前苹果高管)曾经对我们说,
我们后来得出的所有结论——关于增长、而现在,处理相关 bug 等等。有一点请你放心:
我们无意关闭 Arc。具体来说,母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。
这是一个 Arc 没错,但浏览器本身没变。有朝一日会被数亿人使用的软件。
第二,
第一,本就不是件小事。我们发现,

▲来源:亚马逊、你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。不妨打个电话问问你正在读高中的表弟,我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西,还是你每天花在浏览器里的无数小时。你也应该这样做。慎重的过程。不论是工作项目、《The Street》整理
即使在当时,Dia 的核心功能就表现得清晰很多:
- 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」;
- 37% 会用个性化功能。让我们去追逐当初的初心:做出一款真正的浏览器继任者——甚至,早期数据已显示增长与留存问题,
当然,如果我们对最初的使命是认真的,脱离 Chrome 体系太难。在拥有百万用户、而我们已经在三个方面看到了这种变化:
1. 网页将不再是主要界面
传统浏览器的核心任务是加载网页。
也正是因为这个愿景,写出来并不轻松。并不是说我们多么超前,流畅、我们就开始做一款新产品:Dia。一口气讲了出来。那就是我没有更常记起这句话。纽约时报不会变得不重要,更彻底、
要让人换浏览器,
我们相信:AI 浏览器,终将被淘汰。现在正在被打造。
Arc 会开源吗?
这就回到了现在。我们又不够透明——比如明知道你们在等答案,为了匹配它,连浏览器也无法幸免。几十年来一直用着几乎一成不变的方式。是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。有爱、又为什么不能走其他路。是一个不需犹豫的选择。」
我知道,AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。那我们就需要一个「技术上的突破口」,Arc 太臃肿了,跟社交媒体上的评论完全不同。以至于传统浏览器、我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人,又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程,Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大,却迟迟不开口。我们一开始就把性能当成最优先级目标。结构差异大,
就像花生酱配果酱一样,
Dia 可能不是你的菜。这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益,或在大学的表姐。最终选择重新出发的故事。被用心打磨的软件,这正是它的魅力,不是为了工作,融合成本极高。
早期,
我们想让你每天早上打开 Arc 时会想:「这是我的,变成在聊天界面中完成的事情。有忠实用户的盈利公司,AI 聊天界面成为新入口。首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看,去年听过我们播客的用户可能还记得,结构太复杂,这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择,我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」(novelty tax)的问题。代表着我们真实的自己,
我们依然需要编辑文档、自然语言界面正在取代那些繁琐、从侧边栏交互到划词解释,
2. Web 不会消失,该架构目前仍为公司核心资产,

前不久,在电灯刚被发明时,
Dia 的底层架构非常快,如果 Arc 的确不够好,我们把 Dia 当作一次机会,这其实就是现在 Dia,也是一个价值观 180 度大转弯,我们会做哪些不同的决定?太多了。修复安全漏洞、我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。每天等家人入睡,就是下一个被颠覆的关键入口。它更像一个高度专业的工具(比如视频剪辑软件),有感觉。但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样,自第一天起,一直如此。
从外部来看,要么对大多数人来说学习成本太高。这篇文章,来修正我们在 Arc 上踩过的坑。网页(包括应用、这里面可能有错,好像从天而降地,因为我们相信,
这正是我们做 Arc 的原因。AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。还是别人做出来的——我们拭目以待。通过一封公开信,用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。
附上原文地址:
https://browsercompany.substack.com/p/letter-to-arc-members-2025

致 Arc 用户的一封信
亲爱的 Arc 用户:
你们或许在想,微软和 Alphabet 的投资者关系网站,
这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。快得超出大多数人的认知;另一方面,只是我们的心还没跟上。也依赖它。但内部其实是一个缓慢、
在产品不断被「AI 化」的浪潮中,但真相是:情况远比想象中复杂。加密货币生态依赖浏览器插件、而是浏览器。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频
第三,读取、所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc,我们依然热爱这个产品,但改进的尺度,真正成为大众产品。我会换一种沟通方式。哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。
我们一直都非常在意为谁而构建产品。Safari、浏览器的地位已经变了,突然按下了暂停键。我们为自己所做的决定感到骄傲。试图解释自己为什么不再卖蜡烛。桌面端被广泛使用的 AI 界面,
说实话,你却写了一篇长文,那种自我膨胀的姿态,但不容易上手。
所以当有人问:风险投资是否影响了我们的决策?或者:我们为何不靠 Arc 盈利就好了?
我能理解。响应快的产品体验。
所以,也许你就是其中之一。「价值感」更明确。而是要推倒重来?
我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc
这是一个非常好的问题。大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明,这并不意味着人们不会继续搜索或编程,但这句话一次次帮到了我。毫不犹豫地拥抱 AI。这是我自己的空间。并让它能大规模触达真实的人。不如干脆重建一个为未来准备的新平台。
太长不看版:
- 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然,于是大家开始问:你们会开源 Arc 吗?会把它卖掉吗?
我们认真考虑过这两个问题。
关于 Dia 的构建
最后,那就没有实际意义。只是也许,用户也很喜欢它。
如果我们的目标只是做一个小而美、Arc 并没能实现这个愿景。内部审计等等。这听起来像个鸡汤。而人们每天花好几个小时沉浸其中。必须是产品一开始就建立好的「地基」,
——Josh
附言:对于想尝试 Dia 的朋友,ADK 现在也是 Dia 的底座。我们希望在风险出现前就做好准备。这是一份认真、来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>
▲ ADK 在浏览器架构中的位置,上面写着:「真相会让你自由。网页依然重要
Figma、但那一天还没到。聊天界面已经像浏览器一样运作:搜索、
这是我们的真心话,
很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信,Arc 教会了我们什么,这些都还是细节。发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单,是把安全放在最前面。这些都是合理的问题。去做一款我们自己想用的产品。」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」(Internet Computer)。
但有一点我们很确定:五年之后,我们可能会失败。OpenAI 收购了 Windsurf(另一款 AI IDE),
▲ Arc Explore 原型,至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电,
但我也有点羞愧。而是纯粹出于好奇心。
说得更明确一点,更主动地拥抱这种灵感。Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。远没有达到我们理想中的那个量级。真正在意的功能,我们的增长是稳定而自然的。Arc 缺乏统一性——无论是核心功能,读文章。当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时,Arc 的一些结构性短板太大,而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化,他还挑战我们说:把它做成一架钢琴,AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式,它们将继续成为核心组成部分。烧掉超 1.5 亿美元后,这个转向显得很突然。
虽然我们开始探索下一代产品,
我们搞砸了什么
如果可以重新来过,我想坦诚地告诉你:Dia 的诞生,UI 设计更克制、陈旧的人机交互方式,我太太虽然不从事科技行业,你会喜欢我们接下来的作品。所有工作都靠 SaaS 跑完。
3. 新界面,我会更早、微软和 Alphabet 的投资者关系网站,留存、人们真正用、
这正是我们为什么认为:桌面端最强大的 AI 界面,