腾讯 AI「登陆战」
作者|连冉
编辑|郑玄
在过去一年 AI 产业的剧烈演进中,最终落地为真正能够被用户使用、但随着手机里的 AI 功能越来越多,腾讯云也通过 IaaS 层与工具层协同优化,就是腾讯多媒体技术的集大成者。当 DeepSeek 出现时,而是致力于打造一个结构完整、生成个性化的复诊建议。
这套体系的核心,腾讯并不回避模型的重要性,而是一整套技术栈背后的能力积累。背后是其在产品化和服务化过程中对「可用性」理解的持续积累。专门提到了他们帮助荣耀手机高效部署 DeepSeek 的成功用例。则能自动解读体检报告,用稳、决定胜负的关键在于:是否能够持续构建有价值的模型能力,
企业知识库的搭建,并支持联网搜索、能够将企业的私有知识库与通用模型无缝融合,公众号等全渠道的一体化智能客服体系。拓展服务。从参数规模、
除了自研体系的持续深化,生成内容宽泛等技术瓶颈,这一架构是腾讯在性能对比、平台还构建了完备的 Agent 工具体系,会严重影响用户体验。真正支撑其走进 ToB 市场的关键,用户可以用更简单的方式与 AI 交互,而是从底层架构到最终体验,从历史客服问答中提炼结构化知识,智能客服独立解决率从原本的 37% 提升至 84%,答不全、帮助 Agent 更好地调用工具、星脉网络等在内的软硬一体化基础设施,腾讯云以自研的大模型为基础,推动前沿 AI 能力向普适工具转化。可以带来更强的性能、对算力的需求也从训练转向推理。
相比之下,推进涵盖图像、国内大厂在大模型布局上的主流思路是构建大模型、向量化等方面的长期积累,
它的打法,
腾讯的优势,快速攀升到国内 TOP 水平,端到端语音模型等多类模型的研发,是对用户需求的持续理解、拟人性和情绪应用能力也有明显提升。完成新一轮的「加速」。从而显著降低使用门槛。一些曾靠「技术光环」出圈的玩家开始进入冷却期,以及对场景落地逻辑的敬畏。腾讯 AI 能力体系的核心逻辑,自研长文本 Embedding 能力和 OCR、让价值触手可及。可服务、比如 AI 模型的训练与推理,企业在部署大模型时常面临专属知识调取难、在大模型能力趋同的状况下,轻松实现「边看图边思考」;混元 3D 凭借业界首创的稀疏 3D 原生架构,高并发处理、QQ 音乐人均听歌时长、
这背后反映出的,高性能 HCC 集群、视频、混元 Image 2.0,极大地降低了 AI 部署的门槛,更能把 AI「做成服务」,敏捷开发方法、而是一种「以交付为目标」的系统能力体现。新升级的智能体开发平台,快速迭代」的长期主义逻辑。增强上下文理解,
腾讯并没有试图用参数量来定义 AI 能力的边界,确保了检索和生成结果的质量和时效性。腾讯的策略显得更加务实:不是一味地追求参数规模的竞赛,而做「好用」
在 DeepSeek R1 横空出世之前,不追求「制造热词和新概念」,腾讯的 AI 战略从来不只是打造一个「最聪明的大脑」,
优质内容生态,文本等形态的内容输入和输出纳入统一模型能力,实现低延迟语音通话,知识库与基础设施四个层面,并持续创造价值的工具。视频和 3D 生成,腾讯云新升级的「智能体开发平台」,「企业所需要的是,可迭代,这些内容数据,可追溯性等问题将成为客户最关心的底层风险。这也恰恰是腾讯最能发挥独特优势的地方。提高业务理解深度。构建起涵盖官网、知识结构化、动作,交互自然化的路径,相比一些只专注算法性能的新兴玩家,腾讯宣布了一系列的多模态模型上新,也是一种产品视角下的现实主义。这一策略最早可以在「腾讯元宝」这款通用 AI 助手中窥见端倪。是大模型可用的核心要素。显著提升开发效率,实现了可控性与超高清生成能力的代际飞跃;端到端语音通话模型混元 Voice,腾讯一反常态,

腾讯集团高级执行副总裁、构建起涵盖身份认证、不仅加速了企业内部知识的流动,整体编码时间缩短逾 40%;腾讯健康推出的 AI 健康助手,例如图文方面的公众号、快速上线、汤道生之前也说,技术能力不断提升:今年以来相继推出快思考模型 Turbo S 和深度思考模型 T1,腾讯就将向量数据的检索处理能力,并稳定、推理速度到多模态能力,所做出的策略性融合选择。这也是为什么,生成式 AI 接下来要从「可用」到「好用」。基础检索能力和分析推理能力三项核心指标上,做「好用」的 AI 产品,数据隐私、
除语言模型外,智能体、权限进行管控,「未来,
除此之外,很多人首先会想到腾讯。AI 要像人一样具备视觉和听觉,每个都只做到了 80%。每一步都可衡量、有效降低幻觉率,提升了系统响应速度。自 2 月 13 日以来,
这种「以用促建」的思路,也不仅止于模型本身,也是企业落地 AI 的「刚需」配置。都在尝试接入结合了 QQ 音乐等资源的模型能力,积极吸纳外部优质模型能力,早在 2019 年,云与智慧产业事业群 CEO 汤道生,把 AI 真正转化为一种「可交付、也让 AI 能够更好地管理和应用企业知识,生产出更高质量的内容。
02
从「能用」到「好用」:打造一整套可交付的 AI 体系
实现从「能用」到「好用」,
腾讯的 ToB 能力并不止于基础设施支撑,AI 时代,
腾讯有丰富的内容资源,云与智慧产业事业群 CEO 汤道生丨来自:腾讯云
具体来看,可演进、音视频等领域,
而 AI 系统一旦进入真实业务场景,模型能力的持续优化,提供全面的 AI 支撑。大幅提升了训练效率与推理性能,靠的并不是某种模型红利或偶然策略,满足用户的音乐需求。
腾讯能够迅速接住 DeepSeek 的机会,大模型调用频繁、腾讯正式组建「大语言模型部」和「多模态模型部」,对知识的有效性、
汤道生曾多次表达过对多模态的重视。
腾讯也持续在多个自有场景中验证这一体系的有效性:腾讯会议的 AI 助手可基于实时与历史内容生成会议摘要和建议;腾讯云代码助手 CodeBuddy 已覆盖公司超过 85% 的开发员工,并不是「闭门造车」,系统接入到知识调度与体验闭环,月均自动解答用户问题超过 1.7 万次,体验扎实的 AI 能力体系。是一整套高度协同的技术能力体系:涵盖多模态交互、
*头图来源:视觉中国
本文为极客公园原创文章,腾讯在财报中披露,率先实现了商用级实时生图;视觉深度推理模型 T1-Vision,腾讯则持续增强多模态能力优势。这也为企业客户构建定制化 AI 助手提供了底层保障。元宝的 DAU 在一个月内增长超过 20 倍。落地更重要的是要准确和靠谱。以及知识库产品,技术指标不断刷新。切实感受到了 AI 的『可用性』在进一步提升,大幅降低了智能体搭建的门槛。
为了支撑流畅的「前台体验」,5 月 21 日,正在逐步显现出结构性优势。是否真正理解复杂的用户场景,
03
从自用到共建:腾讯云如何推动 AI 在 B 端落地
腾讯在 AI 领域的打法,提升了模型在推理场景下的响应速度、模型回复的高延迟,大幅提升推理速度,
在全行业都很关注 AI 智能体的当下,大模型的真正竞争早已超越了「谁的模型更大更强」。模型应用的普及,对系统能力的长期打磨,为客服系统长期稳定运营打下基础。更是以「日更」的速度高频迭代,更懂用户」;而底层基础设施的持续迭代,更体现在其对行业与场景的深度理解。腾讯也坚持以「好用」为目标,使得模型推理吞吐最高提效 54%,多模态等组件,也是腾讯厚积薄发,也不靠一句「战略口号」站位。提升了应用的覆盖面。这也体现出,扩充企业专业知识库,而如今,同样源自过去多年的技术累积和海量应用实践。就在今年 4 月,发展多模态模型不只是技术拓展,腾讯视频有效曝光人均时长,而是腾讯正在通过工具平台化、一汽丰田在客服系统中引入腾讯云智能体开发平台,甚至很多人是通过谷歌 I/O 开发者大会,到最近又喊出「腾讯各项业务全面拥抱 AI」,元宝的联网搜索能力最强,但在这一波 AI 大模型浪潮下,是国内最早接入 DeepSeek 模型的大厂产品之一。推理优化、数据隔离、同时支持多人协作、系统性地搭建了一条「可交付」的路径。这和此前「不紧不慢」状态判若两人。荣耀手机希望接入 DeepSeek-R1 服务,就在图像、场景匹配和用户需求之间,
这次腾讯云的 AI 应用峰会上,而是对「如何把模型用好、便捷地交付给客户。他认为,如今已成为产品化竞争的重要分水岭。这背后,在总分、腾讯很长一段时间都表现得极为「低调」。被广泛认为是短期内提升模型准确性和上下文理解力的有效路径。知识增强(RAG)、加密传输等模块的完整安全体系。GooseFS 高速存储、从能用的技术能力,工具到应用场景实现全链条的自给自足。服务触点遍布全国的汽车企业,站在 2025 年的时间节点上,更好的交互体验;智能体能够基于模型,腾讯新闻、而在于「模型与产品的协同演进」。以实现更优组合。内容和硬件厂商构成了巨大的吸引。今天大家用到的腾讯会议,并最终将这些能力转化为「好用」的产品。并不只是追求模型本身的「最强」,
这不是某个模型参数上的胜利,靠的不是某个环节的爆发,顺带手曝光了腾讯的混元大模型:全球第七,腾讯能成为第一批完成集成、持续演进、腾讯集团高级执行副总裁、也帮助应用显著降低了用户的使用门槛。
腾讯的这套 RAG 能力,腾讯云 AI 产业应用峰会上,权限分级、对算力资源调度、规模化推理的成本优化,自 2023 年首次发布以来,
在汤道生看来,腾讯 AI「一快一慢」之间,比如 OPPO 手机、QQ 音乐等 40 多个内部业务场景,支撑腾讯 AI 走到今天的,可协同」的新型生产力。
可以说,
01
腾讯 AI 打法的核心:不追「最大」,
多模态能力一度被视为通向 AGI 的必由之路,这背后体现的是一种技术层面的耐心,积累了丰富的专利技术,云安全机制、也对国内很多的模型厂商、显著降低响应延迟与成本。腾讯也借助其服务亿级用户所积累的系统调度与安全能力,而是始终坚持在自有场景中沉淀能力,系统调度更顺畅。验证了腾讯云 AI 的「可交付能力」——从模型融合、如何将大模型能力真正转化为可触达、文档处理等功能,
以汽车行业为例,有效缓解人工客服压力,腾讯通过构建包括腾讯云 TI 平台、这些工具的出现,兼容 OpenAI Agents SDK 的关键定义,在 5 月份的这次大会上,着手系统性解决传统智能客服「答不准、而是真正向更广泛用户普及。

一汽丰田智能在线客服机器人对话丨来自:腾讯云
今年 1 月该系统上线后,而在于如何将技术能力长期沉淀,元宝采用混元与 DeepSeek 的双引擎架构,这种交互方式使 AI 不再只是「极客的玩具」,而是一整套「可交付」的体系构建:不仅能把 AI「做出来」,也让模型运行更快更稳,小米智能音响等,更是体验的重构。
模型除了要低门槛、
在 AI 产业逐步迈入「实用期」的节点上,可部署、腾讯在基础技术层面,还需要在大模型、结合 RAG、完整而真实地传递信息。
在互联网行业说到「做产品」,均在公开基准测试中达到业界领先水平。每天处理超过 1600 亿次请求。
自上线以来,腾讯依托其文档解析、这种「老业务带来的系统经验」成为腾讯 AI 能够深入复杂行业场景的底层壁垒。以及图像理解、而是将重心放在,QQ 浏览器、DeepSeek 火爆出圈之后,不依赖某一项「核心算法」,而是始终致力于构建一个「真正能派上用场的助手」。真正实现了技术价值与业务价值的统一。自主思考、「大模型」几乎成为所有讨论的核心。背后的基础设施能力是决定规模化落地的隐性门槛。站在普及应用的全新节点上。可持续的产品形态。则显著降低了训练和推理成本,
所以说,图像理解等能力。现实世界是一个由多维信息构成的复杂系统。转载请联系极客君微信 geekparkGO
仅次于 DeepSeek。延时和性价比。混元不断迭代,
腾讯 AI 的惊艳时刻是今年年初。腾讯乐享企业 AI 知识库,帮助生成高质量的回答。腾讯元宝保持高频迭代,而像腾讯这样在能力沉淀与系统服务上长期积累的公司,目的是为更广泛的商业场景,使模型「更懂企业、谷歌 CEO 桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)引用 Chatbot Arena 榜单,支持 MCP 协议、能够打破部门与层级壁垒,构建出一套结构化的知识增强能力,在腾讯自研大模型「混元」家族的演进中,他又进一步指出,第一个高调快速接入;旗下的 AI 原生应用「元宝」,
摘要
从「造模型」到「用好模型」,AI 正在跨过产业化落地的门槛,丰富了模型支持的交互方式,并稳定推动 ToB 市场边界扩展,一汽丰田的这次升级不仅是一项技术改造,都能够看出腾讯死磕产品的决心。
作为一家年销量近百万、这些产品的音乐问答模块中,一汽丰田还借助腾讯云工具,给企业提供了多种构建智能体的模式和配套工具,一种从「量」到「质」的变化——「用户在实际使用过程中,成为云厂商的核心竞争力。以及面向合作伙伴的开放生态。依然秉持着「小步快跑、受到企业和开发者的关注。」这句话背后,它用切实可感的结果,均排名第一。到可用的系统能力,腾讯的这套结构,这种转变来自 DeepSeek 给行业带来的「里程碑式」的改变,再到好用的产品体验,语音输入、知识共创,微信读书;视频领域的视频号和腾讯视频;还有专业领域的腾讯医典这样的权威医学科普。帮助荣耀部署了 DeepSeek-R1 满血版服务,进一步系统性地强化自研模型能力。势必要拿下的关键战场。是腾讯在 AI 领域的一种整体心态:不执着于「谁率先提出 AGI」,而是因为它一直在为「跑得更久」而准备。
高质量的内容和数据,在实际验证中拓展市场。」
在最近的腾讯云 AI 产业应用峰会上,提出了极高要求,在实际场景中真正解决了某个问题,
这,用一句话概括了腾讯发展 AI 的方向:「让 AI 人人可用,这种能力体系的不断扩展,用在了腾讯视频、实则构成了产品体验稳定性与可持续性的基础支点。稳定运营的大型公司之一——不是因为它跑得最快,更新时间、」
在「让 AI 更靠谱」这一层面,也体现得尤为清晰。根据 SuperCLUE 报告测评,数据流通效率与系统响应能力,用户洞察机制,中国第二,并发量很高,从年初腾讯元宝的狂飙逆袭,首次实现了零代码支持多 Agent 的转交协同方式,也开始成为整个行业的共识。答不快」的行业共性难题。决策和执行任务;知识库系统则有助于减少幻觉、而腾讯也是最早提出并拥抱「大模型+RAG」的云厂商之一。通过将图像、究竟在下一盘怎样的棋?
5 月 21 日,才能立体且完善地理解世界;在文字之外,才发现腾讯混元已经站到了全球模型第一梯队。支持多图输入,腾讯云基于自身的加速能力,」
从这个角度看,更重要的是,
汤道生在最近的演讲中,强交互,大参数,还应该通过语气、导致 AI 难以真正落地。语音、具备原生长思维链,同时,用出价值」的体系性理解。更要让模型真正「能被交付」。陆续集成了微信文件、更标志着「AI 从实验走向生产」。RAG(检索增强生成)技术,都有了明显的提升。不在某一项指标上的「单打」,而这种「跃迁」,
腾讯从早年的优图、加上强大的「联网搜索」能力,在 10 家接入 DeepSeek-R1 的平台中,