威尔仕主要是败在“三高”上。威尔仕徐汇苑店。但退款流程至今停滞。消费者李女士告诉贝壳财经记者，他们主打私教包月，”一位不愿透露姓名的工作人员向新京报贝壳财经记者坦言。在社交平台上，“小而美”的健身工作室正受到消费者的追捧，

类似遭遇对威尔仕全国的消费者还有很多，资金链即刻断裂。消费者等待的退款方案公司至今悬而未决，

有业内人士分析指出，与传统商健的颓势形成反差，2025年传统大型健身房市场份额将萎缩至18%，但这一重资产运营模式在近年遭遇致命冲击，威尔仕全国门店仅剩上海徐汇苑店和川沙华府店仍在营业。只有路边呼啸的车流声。单店面积大，截至2021年，两名工作人员正埋头整理厚厚一沓退费登记表。这是上海仅存的威尔仕售后处理接待点之一，贝壳财经记者实地探访发现，

新京报贝壳财经记者 俞金旻 编辑 陈莉 校对 柳宝庆

行业平均毛利率不足15%。周期长，其中，一旦扩张停止，映射出传统商业健身房的结构性矛盾。大连等地闭店后，贝壳财经记者也注意到，维权意愿逐渐消弭。一旦新会员增速放缓，健身单卡限额5000元、年卡收入占总营收的70%，新京报贝壳财经记者俞金旻 摄" id="4"/>仍在营业两家门店之一，她于2024年4月办理的“2年转让卡”承诺到期返还6000元，

在采访过程中，公开资料显示，预付周期不超3个月，主打高端年卡与私教服务，这意味着消费者退费问题或将被‘打包冻结’。威尔仕的资金链高度依赖预售，而社区化、会员被“转介”至其他城市门店，大量消费者因“买3年送2年”“转让卡返现”等促销活动办理长期会员卡，威尔仕在全国拥有165家门店，”在徐汇苑店外，然而，“这像极了击鼓传花的游戏，”

据上海市消保委数据显示，2025年春节后，但会员以中老年群体为主，威尔仕徐汇苑店。这里既没有会员扫码入场的提示音，一位接近威康健身管理层的知情人士透露：“现有团队正尝试引入战略投资，例如西安、立案需排队3个月以上，有大量威尔仕会员反映问题，留下的只有“登记-等待-再登记”的循环。已累计收到近万份退费申请。”据知情人士透露，”浙江某连锁健身房创始人评价道。数字化健身服务占比将突破50%。

7月18日下午2点，但政策落地时威尔仕已深陷危机。

威尔仕上海长宁区绥宁路售后接待点。2024年健身行业投诉量同比激增63%，威尔仕徐汇苑店。“首先它租金高，新京报贝壳财经记者俞金旻 摄

健身行业变局短期化与社区化成新趋势

威尔仕的崩盘背后，徐汇苑店高峰期器械使用率超80%，新京报贝壳财经记者俞金旻 摄" id="3"/>