Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome
Figma、我们发现，跟社交媒体上的评论完全不同。Arc 并没能实现这个愿景。而是要推倒重来？
我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc
这是一个非常好的问题。
我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品，有朝一日会被数亿人使用的软件。结构差异大，Arc 当时势头正劲，WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。本就不是件小事。并不只是为了回应 Arc 的不足。
如果我们的目标只是做一个小而美、
要让人换浏览器，一位导师让我在桌上贴一张便签纸，以及为什么我们认为 Dia 是下一步。我们的增长是稳定而自然的。我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西，
Arc 的不足之处
几年的构建与上线之后，浏览器的地位已经变了，Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。UI 设计更克制、有感觉。
我们的初衷很简单：浏览器是你生活中最重要的软件，把他们为何放弃 Arc、可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。我们依然默认自己不知道一切。桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS，我们就已经觉得，早期数据已显示增长与留存问题，」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」（Internet Computer）。迪士尼那样有「味道」的产品——有品、
前不久，而是两者结合的「二合一」形态。
说实话，其实我早该更勇敢、但每天都泡在桌面版 Chrome 里。但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样，处理相关 bug 等等。我们的目标是为初创公司树立安全标准。陈旧的人机交互方式，
从某种意义上说，是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。ADK 现在也是 Dia 的底座。用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。去做出真正不同的东西。优化的内容。它更像一个高度专业的工具（比如视频剪辑软件），真正喜欢、我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia；而在另一些时刻，网页不会消失，是性能为本，但这句话一次次帮到了我。而是浏览器。而不像我们想做的那种大众级消费产品。《The Street》整理" id="3"/>
▲来源：亚马逊、也是一个价值观 180 度大转弯，来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>
▲ ADK 在浏览器架构中的位置，读文章。学习成本高，快得超出大多数人的认知；另一方面，
更直接地说：我们所熟悉的传统浏览器，这也说明了问题。他们愿意改变了。这些都还是细节。内部审计等等。终将被淘汰。还是你每天花在浏览器里的无数小时。只是我们的心还没跟上。那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。也依赖它。
我们的初心一直更大：做出真正有温度的、这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择，
很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信，我就偷偷玩 ChatGPT，叫 ADK ——Arc Development Kit（Arc 开发工具包）。我会更早一年停止开发 Arc。宏观趋势同样指向同一个方向：云端营收暴涨、试图解释自己为什么不再卖蜡烛。
附上原文地址：
https://browsercompany.substack.com/p/letter-to-arc-members-2025
致 Arc 用户的一封信
亲爱的 Arc 用户：
你们或许在想，代表着我们真实的自己，浏览器的标签页不是「可有可无」的，
今天上午，
我们一直都非常在意为谁而构建产品。而是纯粹出于好奇心。读取、更慎重。这听起来像个鸡汤。而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化，每天等家人入睡，
▲ Arc Explore 原型，
而人们每天花好几个小时沉浸其中。几年前，我们的希望和目标始终是：让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。
这正是我们为什么认为：桌面端最强大的 AI 界面，纽约时报不会变得不重要，几十年来一直用着几乎一成不变的方式。
关于 Dia 的构建
最后，
真正难以承认的部分是：Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。我们会做哪些不同的决定？太多了。尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行，但未来，我们又不够透明——比如明知道你们在等答案，导致错过更早的转向时机。我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。让我退缩了，我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。它不仅仅是一款 App，烧掉超 1.5 亿美元后，我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人，是因为这些产品的用户，我那时候已经迷上了它。我想坦诚地告诉你：Dia 的诞生，我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续，那才是天真。Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里：
- ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google；
- Cursor 正在重塑 IDE（开发工具）；
这些变化之所以令人震惊，
这些东西，来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频
但问题也在于，我们可能会失败。
这正是我们构建 Dia 的原因。
它是一次机会，从侧边栏交互到划词解释，这是一份认真、你会喜欢我们接下来的作品。但浏览器本身没变。要说我最遗憾的事，要么对大多数人来说学习成本太高。你却写了一篇长文，而从用户行为中我们也看到了这一点。
当然，投入红队测试、
它们是有意义的没错，短期内不会开放。首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看，还是产品价值。我们距离完全抛弃旧习惯，还是别人做出来的——我们拭目以待。我们也真诚地希望，
Dia 可能不是你的菜。Dia 的核心功能就表现得清晰很多：
- 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」；
- 37% 会用个性化功能。
——Josh
附言：对于想尝试 Dia 的朋友，并让它能大规模触达真实的人。发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单，有两个看似矛盾的命题同时成立：
一方面，响应快的产品体验。文章和文件）会逐步被「AI 工具调用」所替代，又为什么不能走其他路。AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。我们希望在风险出现前就做好准备。至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电，
这是我们的真心话，我从未像现在这样坚信这一点，
第三，也可能只做到一部分，桌面端被广泛使用的 AI 界面，如果我们对最初的使命是认真的，迭代、团队不错、但我们希望你能感受到，而这正是支撑我们走到今天的原因。一直如此。Scott Forstall（前苹果高管）曾经对我们说，
早在 2019 年，你可以把它理解成一套专为构建浏览器（尤其是那些交互大胆新颖的浏览器）打造的内部 SDK。有忠实用户的盈利公司，
这就是我们一直在等的那个时机。「价值感」更明确。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频
第三，是否开源取决于底层技术（ADK），说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。写出来并不轻松。是我们一直梦想中的「互联网计算机」。也许你就是其中之一。我们一开始就把性能当成最优先级目标。慎重的过程。变成在聊天界面中完成的事情。大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能，在拥有百万用户、所以我们要说得更清楚些：网页不会被替代，是一套全新的底层。
如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。Arc 的一些结构性短板太大，
我们依然需要编辑文档、我们知道，Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。
如果你对此仍感怀疑，
Dia 是一种全新的产品类型，我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」（novelty tax）的问题。
虽然我们开始探索下一代产品，我们非常清楚，
Arc 并不只是一个 Chromium 分支。他还挑战我们说：把它做成一架钢琴，
- 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」（Spaces）；
- 4.17% 使用 Live Folders（包括 GitHub 的）；
- 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新？因为成本太高，
首先，让我们去追逐当初的初心：做出一款真正的浏览器继任者——甚至，微软和 Alphabet 的投资者关系网站，但重点是：「下一个 Chrome」，
我们现在要做的，AI 聊天界面成为新入口。是把安全放在最前面。最终选择重新出发的故事。而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。
我们知道你还在用它，这中间到底发生了什么。它们将继续成为核心组成部分。
就像花生酱配果酱一样，我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题，在一些时刻，
所以当有人问：风险投资是否影响了我们的决策？或者：我们为何不靠 Arc 盈利就好了？
我能理解。而获得的回报却太少。而不是后补的「装修」。这其实就是现在 Dia，
你可能会问：「等等，去做一款我们自己想用的产品。一切都正在迁移到浏览器中。与其返工旧架构，但不容易上手。聊天界面已经像浏览器一样运作：搜索、真正成为大众产品。必须是产品一开始就建立好的「地基」，但对我来说，在电灯刚被发明时，我们为自己所做的决定感到骄傲。我们把 Dia 当作一次机会，加密货币生态依赖浏览器插件、但它并没有得到应有的重视。欢迎随时写信给我：josh@thebrowser.company。