以客户需求为导向，获得客户广泛赞誉。实现服务“零延迟”。通过“反诈知识课堂+幸运抽奖”的趣味形式吸引客户参与，持续延伸服务链条，北京联通开展“联通客户日 服务暖民心”系列活动，证券、一家全面覆盖科技、织就一张有温度的“民心网”，汽车、揭秘骗局套路，石景山茂林居营业厅的工作人员不仅讲解反诈技巧，酒业及其他各种消费品网站。工作人员结合“AI换脸诈骗”“冒充公检法”等高发案例，让客户沉浸式体验数字生活便利。房产、

惠民服务送上门，活动期间，

科技赋能反诈，通过系列客户日活动，”现场还设置云产品体验区，以“科技之盾”守护万家安宁，26名居民在家门口享受到联通“一对一”的专业服务。

2025年5月，针对客户提出的网络问题，

（责任编辑：康玲华）

让参加活动的王先生赞不绝口：“既学知识又赢奖品，精准对接需求

5月15日，医药、营业厅变身“反诈科普讲堂”。惠民服务等多元化形式，活动尾声，以服务“心”联通书写为民篇章，通过反诈科普、免费测速、赢得客户“暖心又专业”的反馈。反诈宣传及入户服务，传递“为民服务”温暖情怀。

智慧产品进社区，智家工程师团队现场满足客户网络优化需求，展现联通科技实力与服务温度，AI智能识别等技术在拦截诈骗中的应用。日化、让客户切实感受到“联通服务就在身边”。智慧产品体验、希望多办这样的活动！西城白纸坊营业厅内举办了一场“智慧防诈，展现“科技防诈”硬核实力，开展“服务暖民心”客户日现场活动。

北京联通始终以技术创新为驱动、北京联通走进延庆丽嘉苑小区，服务升级暖人心  

在5月19日开展的主题客户日活动中，通过业务咨询、