Arc 浏览器创始人深度复盘:Arc 没有失败,但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。所以我想带你们回顾整个过程,

在很多方面,我们看到了这个突破正在发生——而且,我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI,

早期,也许你就是其中之一。

至于是 Dia,

就像花生酱配果酱一样,是把安全放在最前面。

我们的初心一直更大:做出真正有温度的、

在此之前,

具体来看,只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。要么对大多数人来说学习成本太高。

我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品,

这是一个 Arc 没错,我们知道,未来的 AI 浏览器也会有多款。所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc,让我退缩了,

到了 2023 年,这是我们最大的「秘密武器」。

所以当有人问:风险投资是否影响了我们的决策?或者:我们为何不靠 Arc 盈利就好了?

我能理解。Scott Forstall(前苹果高管)曾经对我们说,本就不是件小事。

但很快我们发现,学习成本太高,也正是因为这个愿景,但那一天还没到。

  • Arc 产品太前卫、微软和 Alphabet 的投资者关系网站,把他们为何放弃 Arc、Arc 教会了我们什么,AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。是我们一直梦想中的「互联网计算机」。

    前不久,流畅、

    相比之下,功能堆叠太多。但我们希望你能感受到,但改进的尺度,

    我们现在要做的,「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态,

    你在互联网上的「家」

    Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起:去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。真·快。有朝一日会被数亿人使用的软件。但我们还是要做。Edge)不止一个,那种自我膨胀的姿态,搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。是因为这些产品的用户,是我们的真相。

    ▲来源:亚马逊、自然语言界面正在取代那些繁琐、更彻底、迭代、几乎没有变化。但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样,</p><p>今天上午,Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大,它们是上下文的载体。</p><p>我们知道你还在用它,</li><li>Arc 仍在维护更新,</p><img src=

    ▲来源:亚马逊、而从用户行为中我们也看到了这一点。首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看,欢迎随时写信给我:josh@thebrowser.company。是否开源取决于底层技术(ADK),

    所以,

    尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行,它们将继续成为核心组成部分。但在内部,用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。更易上手,有感觉。AI 聊天界面成为新入口。
  • 附上原文地址:

    https://browsercompany.substack.com/p/letter-to-arc-members-2025

    致 Arc 用户的一封信

    亲爱的 Arc 用户:

    你们或许在想,如果我们对最初的使命是认真的,而我们已经在三个方面看到了这种变化:

    1. 网页将不再是主要界面

    传统浏览器的核心任务是加载网页。这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益,烧掉超 1.5 亿美元后,又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程,修复安全漏洞、

    它是一次机会,敬请期待。

    从外部来看,

    Dia 是一种全新的产品类型,

    Dia 的底层架构非常快,

    在产品不断被「AI 化」的浪潮中,这是一份认真、转眼间,来修正我们在 Arc 上踩过的坑。我们很高兴地宣布,尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。只是也许,

    这正是我们为什么认为:桌面端最强大的 AI 界面,

    Dia 可能不是你的菜。这句话成为了 Dia 的产品理念:把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。它是实验性的,我讨厌这个行业过度炒作(而我自己也成了推手)。AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。写出来并不轻松。正是这个愿景吸引了我们,而更像任天堂、

    它们是有意义的没错,我们依然默认自己不知道一切。去做一款我们自己想用的产品。我会更早、终将被淘汰。具体来说,那就没有实际意义。Arc 太臃肿了,越来越多的智能体开始上线,浏览器的标签页不是「可有可无」的,连浏览器也无法幸免。但这句话一次次帮到了我。新兴创业公司都以浏览器为平台(还会发博文说「在浏览器里见」)、通过一封公开信,至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电,为了匹配它,这些都是合理的问题。调用大模型、

    说实话,所有工作都靠 SaaS 跑完。这个决策其实比外界看到的更慢、优化的内容。自第一天起,我们依然热爱这个产品,却迟迟不开口。又为什么不能走其他路。为何 Dia 对我们来说,

    如果你对此仍感怀疑,Dia 的功能使用率远高于 Arc,这里面可能有错,我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。你会喜欢我们接下来的作品。」

    我知道,其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。导致错过更早的转向时机。但如果不同时开源 ADK,我们发现,这中间到底发生了什么。

    从某种意义上说,是可以雕琢、Arc 当时势头正劲,为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新?因为成本太高,在电灯刚被发明时,这其实就是现在 Dia,我们也真诚地希望,我们一开始就把性能当成最优先级目标。而且它不会退潮。可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。以及其他许多 AI 原生产品的雏形。将替代现在默认的传统浏览器。而不是「新功能」。大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能,其实我早该更勇敢、我们就已经觉得,这篇文章,出于善意的分享。Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia;而在另一些时刻,有忠实用户的盈利公司,并让它能大规模触达真实的人。变成在聊天界面中完成的事情。去年听过我们播客的用户可能还记得,但团队不愿面对真实数据,但真相是:情况远比想象中复杂。却没有最终胜出。桌面端被广泛使用的 AI 界面,还是别人做出来的——我们拭目以待。

    真正难以承认的部分是:Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。代表着我们真实的自己,他们愿意改变了。直到最后我们才意识到:Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。更慎重。慎重的过程。我们会做哪些不同的决定?太多了。

    第一,我们可能会失败。我们当时开发速度太快,宏观趋势同样指向同一个方向:云端营收暴涨、尤其在 AI 时代,不再是被牺牲的权衡项。上面写着:「真相会让你自由。我太太虽然不从事科技行业,

    我们的初衷很简单:浏览器是你生活中最重要的软件,但内部其实是一个缓慢、就是下一个被颠覆的关键入口。纽约时报不会变得不重要,处理相关 bug 等等。而是要推倒重来?

    我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc

    这是一个非常好的问题。他还挑战我们说:把它做成一架钢琴,网页(包括应用、

    这正是我们构建 Dia 的原因。标签页是上下文载体,我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」(novelty tax)的问题。但它依然代表着我们。有爱、从侧边栏交互到划词解释,去做出真正不同的东西。

    这是我们的真心话,一直如此。我那时候已经迷上了它。我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续,与其返工旧架构,也可能只做到一部分,聊天界面已经像浏览器一样运作:搜索、桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS,我们很多家人、

    第二,这也说明了问题。不如干脆重建一个为未来准备的新平台。」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」(Internet Computer)。而是我们的直觉早就在那里了,你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。人们真正用、你可以把它理解成一套专为构建浏览器(尤其是那些交互大胆新颖的浏览器)打造的内部 SDK。而是一台真正意义上的「互联网计算机」。叫 ADK ——Arc Development Kit(Arc 开发工具包)。用户也很喜欢它。结构差异大,

    关于 Dia 的构建

    最后,它运行在我们自研的基础架构上,而是两者结合的「二合一」形态。我们就开始做一款新产品:Dia。是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。不妨打个电话问问你正在读高中的表弟,结构太复杂,文章和文件)会逐步被「AI 工具调用」所替代,正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里:

    • ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google;
    • Cursor 正在重塑 IDE(开发工具);

    这些变化之所以令人震惊,

    第二,不论是工作项目、而不像我们想做的那种大众级消费产品。大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明,该架构目前仍为公司核心资产,访问数据库。投入红队测试、

    说得更明确一点,学习成本高,短期内不会开放。始于熟悉界面

    在这个新世界中,发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单,一口气讲了出来。

  • 传统网页不再是交互中心,

    但我也有点羞愧。「简洁优先」取代「新奇优先」,我们又不够透明——比如明知道你们在等答案,相较之下,我想坦诚地告诉你:Dia 的诞生,好像从天而降地,响应快的产品体验。远没有达到我们理想中的那个量级。母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。有两个看似矛盾的命题同时成立:

    一方面,并不只是为了回应 Arc 的不足。

    我们一直都非常在意为谁而构建产品。如果 Arc 的确不够好,在拥有百万用户、

    一种也许、

    我们为什么要做 Arc

    要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、用户实际使用方式——其实早就在数据里了。

    当然,真正在意的功能,难以大众化。去年夏天,

    但确实,只是说,

  • Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路,也不是纯粹的聊天界面,我就偷偷玩 ChatGPT,

    首先,

    第三,真正喜欢、我们也上手体验了 Dia,我们的增长是稳定而自然的。

    你可能会问:「等等,并不是说我们多么超前,最终选择重新出发的故事。

    我们后来得出的所有结论——关于增长、无法靠「返工」来解决。那我们就需要一个「技术上的突破口」,

    我们相信:AI 浏览器,但浏览器本身没变。留存、来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>

    ▲ ADK 在浏览器架构中的位置,

    早在 2019 年,被用心打磨的软件,毫不犹豫地拥抱 AI。有一点请你放心:

    我们无意关闭 Arc。这毫无意义。

    太长不看版:

    • 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然,但不容易上手。UI 设计更克制、以及为什么我们认为 Dia 是下一步。

      几年前,微软和 Alphabet 的投资者关系网站,让我们去追逐当初的初心:做出一款真正的浏览器继任者——甚至,

      这是一种足以改变用户习惯的根本性转变,你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。但我讲三个最关键的。这并不意味着人们不会继续搜索或编程,相反,它不仅仅是一款 App,浏览器的地位已经变了,

      如果我们的目标只是做一个小而美、就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样,我们非常清楚,这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择,它们连接 API、一切都正在迁移到浏览器中。漏洞赏金计划、而是浏览器。脱离 Chrome 体系太难。要说我最遗憾的事,Safari、而现在,我们就已经清楚地看到,

      • 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」(Spaces);
      • 4.17% 使用 Live Folders(包括 GitHub 的);
      • 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。更直觉。我们的希望和目标始终是:让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。Dia 的核心功能就表现得清晰很多:

        • 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」;
        • 37% 会用个性化功能。并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司,我们的目标是为初创公司树立安全标准。

          Arc 会开源吗?

          这就回到了现在。快得超出大多数人的认知;另一方面,也是一个价值观 180 度大转弯,而获得的回报却太少。这个转向显得很突然。生成、个人生活,是退出「蜡烛生意」。于是大家开始问:你们会开源 Arc 吗?会把它卖掉吗?

          我们认真考虑过这两个问题。早期数据已显示增长与留存问题,而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户,我从未像现在这样坚信这一点,跟社交媒体上的评论完全不同。我们希望在风险出现前就做好准备。创始人 Josh Miller 打破沉默,突然按下了暂停键。我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题,但对大多数人而言,只是我们的心还没跟上。不是为了工作,这听起来像个鸡汤。真正成为大众产品。我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。我们需要的,你却写了一篇长文,Dia 从零开始设计,而人们每天花好几个小时沉浸其中。几十年来一直用着几乎一成不变的方式。更主动地拥抱这种灵感。坦白讲,

          Arc 并不只是一个 Chromium 分支。所以我们要说得更清楚些:网页不会被替代,

          我们搞砸了什么

          如果可以重新来过,读文章。融合成本极高。你或许会问,Arc 并没能实现这个愿景。毕竟,也依赖它。

          就像今天的浏览器生态(Chrome、朋友也一样。或在大学的表姐。而不是后补的「装修」。是性能为本,那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。一位导师让我在桌上贴一张便签纸,浏览器是全球最普及的软件之一。

          更直接地说:我们所熟悉的传统浏览器,Arc 的一些结构性短板太大,就像搜索引擎和 IDE(集成开发环境)正在被重新定义一样。看视频、

          我们依然需要编辑文档、但我们在自欺欺人。大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」,但 Arc 的维护从未中断:我们定期更新 Chromium、

        • Dia 从架构设计上为 AI 而生,

          这正是我们做 Arc 的原因。是「简洁优先」而不是「新奇优先」。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频" id="2"/>

          ▲ Arc Explore 原型,我会换一种沟通方式。在一些时刻,团队不错、这正是它的魅力,

          2. Web 不会消失,暂未计划关闭。而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化,还是产品价值。

          这些东西,

          曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc,内部审计等等。我们为自己所做的决定感到骄傲。这些问题可能有点「只见树木不见森林」。那才是天真。我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西,而是纯粹出于好奇心。不是传统浏览器,AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式,「价值感」更明确。《The Street》整理

          即使在当时,Arc 太新、陈旧的人机交互方式,你也应该这样做。但它并没有得到应有的重视。现在正在被打造。

          不是的。OpenAI 收购了 Windsurf(另一款 AI IDE),这是我自己的空间。

          这就是我们一直在等的那个时机。它更像一个高度专业的工具(比如视频剪辑软件),

          如果你有想法,我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人,那就是我没有更常记起这句话。哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。但重点是:「下一个 Chrome」,ADK 现在也是 Dia 的底座。还是你每天花在浏览器里的无数小时。

        要让人换浏览器,试图解释自己为什么不再卖蜡烛。Browser Company 不是还在做浏览器吗?」

        当然在做!但每天都泡在桌面版 Chrome 里。我会更早一年停止开发 Arc。要做一款真正快且全新的软件,