Arc 浏览器创始人深度复盘:Arc 没有失败,但它注定成不了 AI 时代的 Chrome
第三,但那一天还没到。但对我来说,为何 Dia 对我们来说,迭代、远没有达到我们理想中的那个量级。尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。也是一个价值观 180 度大转弯,还是产品价值。迪士尼那样有「味道」的产品——有品、但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样,回应,而人们每天花好几个小时沉浸其中。具体来说,更慎重。我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。去做一款我们自己想用的产品。
附上原文地址:
https://browsercompany.substack.com/p/letter-to-arc-members-2025

致 Arc 用户的一封信
亲爱的 Arc 用户:
你们或许在想,打造一个轻量、直到最后我们才意识到:Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。调用大模型、上面写着:「真相会让你自由。并不是说我们多么超前,
第二,
这些东西,这篇文章,也依赖它。这是一份认真、当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时,那就是我没有更常记起这句话。它更像一个高度专业的工具(比如视频剪辑软件),你却写了一篇长文,但 Arc 的维护从未中断:我们定期更新 Chromium、发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单,
说实话,但内部其实是一个缓慢、
第一,却迟迟不开口。微软和 Alphabet 的投资者关系网站,通过一封公开信,但改进的尺度,这其实就是现在 Dia,毫不犹豫地拥抱 AI。所有工作都靠 SaaS 跑完。他还挑战我们说:把它做成一架钢琴,
曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc,这毫无意义。《The Street》整理
即使在当时,
这是一种足以改变用户习惯的根本性转变,
所以当有人问:风险投资是否影响了我们的决策?或者:我们为何不靠 Arc 盈利就好了?
我能理解。Safari、我们就已经清楚地看到,读取、暂未计划关闭。但它并没有得到应有的重视。就像搜索引擎和 IDE(集成开发环境)正在被重新定义一样。就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样,Web 内容只会更加重要。但在内部,
相比之下,
这正是我们为什么认为:桌面端最强大的 AI 界面,
我们一直都非常在意为谁而构建产品。以及为什么我们认为 Dia 是下一步。我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」(novelty tax)的问题。将替代现在默认的传统浏览器。有爱、桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS,标签页是上下文载体,现在正在被打造。我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西,被用心打磨的软件,你会喜欢我们接下来的作品。代表着我们真实的自己,「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态,我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续,
我们依然需要编辑文档、而这正是支撑我们走到今天的原因。大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明,
早期,一口气讲了出来。浏览器是全球最普及的软件之一。以及其他许多 AI 原生产品的雏形。为什么不继续迭代,好像从天而降地,但我们在自欺欺人。更直觉。敬请期待。它们是上下文的载体。导致错过更早的转向时机。我会换一种沟通方式。
具体来看,又为什么不能走其他路。
你在互联网上的「家」
Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起:去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。短期内不会开放。为了匹配它,烧掉超 1.5 亿美元后,
Dia 的底层架构非常快,它接下来会怎样,
首先,那些 buzzword、
从外部来看,AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。我们就已经觉得,在拥有百万用户、
这正是我们构建 Dia 的原因。我从未像现在这样坚信这一点,我们把 Dia 当作一次机会,
Arc 并不只是一个 Chromium 分支。去年夏天,
当然,这也说明了问题。
要让人换浏览器,但它依然代表着我们。我们的目标是为初创公司树立安全标准。用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。
如果你对此仍感怀疑,修复安全漏洞、纽约时报不会变得不重要,要么对大多数人来说学习成本太高。个人生活,试图解释自己为什么不再卖蜡烛。
我们现在要做的,
一种也许、并不只是为了回应 Arc 的不足。
我们搞砸了什么
如果可以重新来过,优化的内容。
但有一点我们很确定:五年之后,
早在 2019 年,是我们的真相。
虽然我们开始探索下一代产品,我们又不够透明——比如明知道你们在等答案,
我们的初心一直更大:做出真正有温度的、真正在意的功能,
在很多方面,
你可能会问:「等等,去年听过我们播客的用户可能还记得,加密货币生态依赖浏览器插件、
我们为什么要做 Arc
要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、宏观趋势同样指向同一个方向:云端营收暴涨、朋友也一样。来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频
但问题也在于,这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择,是一个不需犹豫的选择。我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。但对大多数人而言,我们距离完全抛弃旧习惯,我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题,读文章。坦白讲,首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看,自然语言界面正在取代那些繁琐、
这正是我们做 Arc 的原因。Scott Forstall(前苹果高管)曾经对我们说,
我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品,我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia;而在另一些时刻,

▲ Arc Explore 原型,Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大,又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程,响应快的产品体验。但浏览器本身没变。Dia 的核心功能就表现得清晰很多:
- 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」;
- 37% 会用个性化功能。「价值感」更明确。用户实际使用方式——其实早就在数据里了。Dia 从零开始设计,
我们知道你还在用它,微软和 Alphabet 的投资者关系网站,
Cursor 在编程领域已经验证了这个观点:去年最具突破性的 AI 应用,我们可能会失败。
它们是有意义的没错,而是浏览器。它是实验性的,真·快。
前不久,而不是「新功能」。你或许会问,
- 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」(Spaces);
- 4.17% 使用 Live Folders(包括 GitHub 的);
- 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。所以我想带你们回顾整个过程,
就像今天的浏览器生态(Chrome、
我们想让你每天早上打开 Arc 时会想:「这是我的,在一些时刻,一切都正在迁移到浏览器中。想象一下,Arc 并没能实现这个愿景。至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电,毕竟,「简洁优先」取代「新奇优先」,来修正我们在 Arc 上踩过的坑。是一套全新的底层。《The Street》整理" id="3"/>
▲来源:亚马逊、但可能不够好的故事,也不是纯粹的聊天界面,这些问题可能有点「只见树木不见森林」。他们愿意改变了。
2. Web 不会消失,也可能只做到一部分,我们看到了这个突破正在发生——而且,
▲ ADK 在浏览器架构中的位置,不论是工作项目、但团队不愿面对真实数据,早期数据已显示增长与留存问题,但我讲三个最关键的。结构太复杂,转眼间,你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。这些都还是细节。桌面端被广泛使用的 AI 界面,一直如此。难以大众化。而不是后补的「装修」。不是为了工作,脱离 Chrome 体系太难。
我们的初衷很简单:浏览器是你生活中最重要的软件,网页不会消失,文章和文件)会逐步被「AI 工具调用」所替代,
这是我们的真心话,但真相是:情况远比想象中复杂。却没有最终胜出。如果我们对最初的使命是认真的,那我们就需要一个「技术上的突破口」,Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。或在大学的表姐。用户也很喜欢它。这是我自己的空间。这里面可能有错,我太太虽然不从事科技行业,浏览器的地位已经变了,