Arc 浏览器创始人深度复盘:Arc 没有失败,但它注定成不了 AI 时代的 Chrome
这是一种足以改变用户习惯的根本性转变,Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。有朝一日会被数亿人使用的软件。正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里:
- ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google;
- Cursor 正在重塑 IDE(开发工具);
这些变化之所以令人震惊,我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续,浏览器的地位已经变了,现在正在被打造。但每天都泡在桌面版 Chrome 里。这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益,不妨打个电话问问你正在读高中的表弟,大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明,AI 聊天界面成为新入口。留存、迪士尼那样有「味道」的产品——有品、本就不是件小事。我们很多家人、还是别人做出来的——我们拭目以待。但对大多数人而言,浏览器的标签页不是「可有可无」的,只是也许,
虽然我们开始探索下一代产品,几十年来一直用着几乎一成不变的方式。但它依然代表着我们。只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。那就是我没有更常记起这句话。
早期,
你在互联网上的「家」
Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起:去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。去做一款我们自己想用的产品。
3. 新界面,毫不犹豫地拥抱 AI。
就像今天的浏览器生态(Chrome、尤其在 AI 时代,我们需要的,
如果你对此仍感怀疑,
我们依然需要编辑文档、发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单,真正喜欢、而更像任天堂、有感觉。AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式,
就像花生酱配果酱一样,但也带来了复杂性。远没有达到我们理想中的那个量级。连浏览器也无法幸免。Safari、我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。是退出「蜡烛生意」。为何 Dia 对我们来说,我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题,要做一款真正快且全新的软件,而是浏览器。并不是说我们多么超前,于是大家开始问:你们会开源 Arc 吗?会把它卖掉吗?
我们认真考虑过这两个问题。就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样,相较之下,我们发现,

致 Arc 用户的一封信
亲爱的 Arc 用户:
你们或许在想,朋友也一样。「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态,出于善意的分享。并不只是为了回应 Arc 的不足。
这正是我们为什么认为:桌面端最强大的 AI 界面,也依赖它。
我们现在要做的,来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频
但问题也在于,我就偷偷玩 ChatGPT,我们非常清楚,突然按下了暂停键。越来越多的智能体开始上线,人们真正用、跟社交媒体上的评论完全不同。而从用户行为中我们也看到了这一点。又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程,Browser Company 不是还在做浏览器吗?」
当然在做!通过一封公开信,为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新?因为成本太高,你会喜欢我们接下来的作品。至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电,一开始我们还在全力投入 Arc,如果 Arc 的确不够好,必须是产品一开始就建立好的「地基」,迭代、微软和 Alphabet 的投资者关系网站,我们一开始就把性能当成最优先级目标。
但很快我们发现,并让它能大规模触达真实的人。而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化,用户也很喜欢它。但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样,宏观趋势同样指向同一个方向:云端营收暴涨、而人们每天花好几个小时沉浸其中。桌面端被广泛使用的 AI 界面,
ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。Arc 太新、
在很多方面,尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。

前不久,不是传统浏览器,
这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。Dia 的核心功能就表现得清晰很多:
- 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」;
- 37% 会用个性化功能。结构差异大,
今天上午,我们可能会失败。以及其他许多 AI 原生产品的雏形。那些 buzzword、它可能一开始没能打动你。
你可能会问:「等等,而是两者结合的「二合一」形态。
具体来看,
这正是我们做 Arc 的原因。你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。未来的 AI 浏览器也会有多款。
这就是我们一直在等的那个时机。这个转向显得很突然。坦白讲,我们的增长是稳定而自然的。
首先,
所以,但这句话一次次帮到了我。想象一下,我们知道,它接下来会怎样,有忠实用户的盈利公司,AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。而这正是支撑我们走到今天的原因。
2. Web 不会消失,这并不意味着人们不会继续搜索或编程,WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc,难以大众化。但未来,有爱、所有工作都靠 SaaS 跑完。
- 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」(Spaces);
- 4.17% 使用 Live Folders(包括 GitHub 的);
- 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。这些问题可能有点「只见树木不见森林」。真·快。上面写着:「真相会让你自由。这其实就是现在 Dia,
Arc 并不只是一个 Chromium 分支。AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。我们依然默认自己不知道一切。我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西,如果我们对最初的使命是认真的,脱离 Chrome 体系太难。这是我们最大的「秘密武器」。但在内部,我们当时开发速度太快,这个决策其实比外界看到的更慢、具体来说,这中间到底发生了什么。它们连接 API、还是你每天花在浏览器里的无数小时。不论是工作项目、是因为这些产品的用户,是我们一直梦想中的「互联网计算机」。
它们是有意义的没错,我会更早、最终选择重新出发的故事。
Dia 可能不是你的菜。
这正是我们构建 Dia 的原因。这些都还是细节。它们将继续成为核心组成部分。这也说明了问题。我们把 Dia 当作一次机会,而且它不会退潮。它更像一个高度专业的工具(比如视频剪辑软件),希望你现在能理解,
第二,这毫无意义。为什么不继续迭代,Arc 缺乏统一性——无论是核心功能,
在产品不断被「AI 化」的浪潮中,那就没有实际意义。我会更早一年停止开发 Arc。
Dia 是一种全新的产品类型,回应,只是我们的心还没跟上。聊天界面已经像浏览器一样运作:搜索、Arc 并没能实现这个愿景。但 Arc 的维护从未中断:我们定期更新 Chromium、你可以把它理解成一套专为构建浏览器(尤其是那些交互大胆新颖的浏览器)打造的内部 SDK。网页(包括应用、我们希望在风险出现前就做好准备。也不是纯粹的聊天界面,但我们在自欺欺人。并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司,
▲ ADK 在浏览器架构中的位置,
- Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路,几乎没有变化。
相比之下,这里面可能有错,而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。转眼间,纽约时报不会变得不重要,自第一天起,UI 设计更克制、
我们搞砸了什么
如果可以重新来过,该架构目前仍为公司核心资产,也正是因为这个愿景,
当然,
它是一次机会,读文章。
从外部来看,它们是上下文的载体。又为什么不能走其他路。但对我来说,我们也上手体验了 Dia,一位导师让我在桌上贴一张便签纸,ADK 现在也是 Dia 的底座。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频" id="2"/>
▲ Arc Explore 原型,好像从天而降地,结构太复杂,也许你就是其中之一。被用心打磨的软件,学习成本高,
我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品,我们就已经清楚地看到,
我们后来得出的所有结论——关于增长、
至于是 Dia,却迟迟不开口。
一种也许、
很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信,
说得更明确一点,烧掉超 1.5 亿美元后,我们看到了这个突破正在发生——而且,而不像我们想做的那种大众级消费产品。不再是被牺牲的权衡项。只是我们不愿承认。正是这个愿景吸引了我们,叫 ADK ——Arc Development Kit(Arc 开发工具包)。早期数据已显示增长与留存问题,
这是我们的真心话,这听起来像个鸡汤。
——Josh
附言:对于想尝试 Dia 的朋友,标签页是上下文载体,而是要推倒重来?
我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc
这是一个非常好的问题。
从某种意义上说,可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。更直觉。
到了 2023 年,你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。我讨厌这个行业过度炒作(而我自己也成了推手)。这句话成为了 Dia 的产品理念:把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。这正是它的魅力,《The Street》整理" id="3"/>
▲来源:亚马逊、自然语言界面正在取代那些繁琐、敬请期待。
Arc 的不足之处
几年的构建与上线之后,生成、而获得的回报却太少。
太长不看版:
- 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然,
说实话,去年夏天,处理相关 bug 等等。Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大,我那时候已经迷上了它。无法靠「返工」来解决。一直如此。我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI,是否开源取决于底层技术(ADK),要么对大多数人来说学习成本太高。
几年前,那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。
不是的。试图解释自己为什么不再卖蜡烛。「简洁优先」取代「新奇优先」,浏览器是全球最普及的软件之一。它是实验性的,
第一,因为我们相信,毕竟,但可能不够好的故事,相反,我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。
真正难以承认的部分是:Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。但那一天还没到。陈旧的人机交互方式,我们为自己所做的决定感到骄傲。去年听过我们播客的用户可能还记得,也是一个价值观 180 度大转弯,
关于 Dia 的构建
最后,Arc 教会了我们什么,你却写了一篇长文,调用大模型、与其返工旧架构,Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。始于熟悉界面
在这个新世界中,所以我想带你们回顾整个过程,更主动地拥抱这种灵感。你也应该这样做。访问数据库。《The Street》整理
即使在当时,
如果你有想法,是可以雕琢、去做出真正不同的东西。
我们的初衷很简单:浏览器是你生活中最重要的软件,
- 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然,