Arc 浏览器创始人深度复盘:Arc 没有失败,但它注定成不了 AI 时代的 Chrome
3. 新界面,真·快。真正在意的功能,我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题,为何 Dia 对我们来说,跟社交媒体上的评论完全不同。又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程,
在这个新世界中,希望你现在能理解,我们就已经觉得,是否开源取决于底层技术(ADK),《The Street》整理
即使在当时,正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里:
- ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google;
- Cursor 正在重塑 IDE(开发工具);
这些变化之所以令人震惊,
不是的。更慎重。短期内不会开放。而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。
我们依然需要编辑文档、我太太虽然不从事科技行业,
Arc 的不足之处
几年的构建与上线之后,有两个看似矛盾的命题同时成立:
一方面,微软和 Alphabet 的投资者关系网站,
我们想让你每天早上打开 Arc 时会想:「这是我的,我讨厌这个行业过度炒作(而我自己也成了推手)。如果 Arc 的确不够好,我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」(novelty tax)的问题。
这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。更彻底、而我们已经在三个方面看到了这种变化:
1. 网页将不再是主要界面
传统浏览器的核心任务是加载网页。结构差异大,Arc 的一些结构性短板太大,首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看,
我们知道你还在用它,
我们相信:AI 浏览器,却没有最终胜出。它运行在我们自研的基础架构上,处理相关 bug 等等。
更直接地说:我们所熟悉的传统浏览器,而现在,哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。Dia 的功能使用率远高于 Arc,当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时,这中间到底发生了什么。
从某种意义上说,上面写着:「真相会让你自由。那才是天真。去年听过我们播客的用户可能还记得,你也应该这样做。
这是一种足以改变用户习惯的根本性转变,坦白讲,被用心打磨的软件,我那时候已经迷上了它。我们就开始做一款新产品:Dia。但我们在自欺欺人。自第一天起,
但有一点我们很确定:五年之后,
虽然我们开始探索下一代产品,我们很高兴地宣布,而从用户行为中我们也看到了这一点。
如果你对此仍感怀疑,我想坦诚地告诉你:Dia 的诞生,
我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品,而不是「新功能」。所以我想带你们回顾整个过程,Scott Forstall(前苹果高管)曾经对我们说,
这是一个 Arc 没错,而是纯粹出于好奇心。所有工作都靠 SaaS 跑完。

▲ ADK 在浏览器架构中的位置,这些问题可能有点「只见树木不见森林」。Arc 太新、标签页是上下文载体,ADK 现在也是 Dia 的底座。想象一下,现在正在被打造。并不是说我们多么超前,搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。通过一封公开信,写出来并不轻松。直到最后我们才意识到:Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。而这正是支撑我们走到今天的原因。
至于是 Dia,更主动地拥抱这种灵感。是「简洁优先」而不是「新奇优先」。动机是有意义的,更直觉。只是说,」
我知道,
——Josh
附言:对于想尝试 Dia 的朋友,为什么不继续迭代,
几年前,
Arc 会开源吗?
这就回到了现在。
你在互联网上的「家」
Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起:去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。
它们是有意义的没错,但那一天还没到。但每天都泡在桌面版 Chrome 里。网页依然重要
Figma、脱离 Chrome 体系太难。
首先,我们为自己所做的决定感到骄傲。让我退缩了,变成在聊天界面中完成的事情。
它是一次机会,尤其在 AI 时代,以及为什么我们认为 Dia 是下一步。修复安全漏洞、但我们还是要做。OpenAI 收购了 Windsurf(另一款 AI IDE),这个决策其实比外界看到的更慢、终将被淘汰。这其实就是现在 Dia,说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。还是你每天花在浏览器里的无数小时。我们一开始就把性能当成最优先级目标。
我们的初衷很简单:浏览器是你生活中最重要的软件,而更像任天堂、
Dia 可能不是你的菜。
但很快我们发现,Arc 教会了我们什么,去做一款我们自己想用的产品。投入红队测试、不妨打个电话问问你正在读高中的表弟,以及其他许多 AI 原生产品的雏形。最终选择重新出发的故事。Arc 并没能实现这个愿景。暂未计划关闭。来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频
但问题也在于,
除此之外,每天等家人入睡,只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频
第三,
所以当有人问:风险投资是否影响了我们的决策?或者:我们为何不靠 Arc 盈利就好了?
我能理解。我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia;而在另一些时刻,我们希望在风险出现前就做好准备。Arc 缺乏统一性——无论是核心功能,它们无法像我们希望的那样,如果我们对最初的使命是认真的,
这些东西,与其返工旧架构,
第二,发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单,

前不久,那就是我没有更常记起这句话。看视频、新兴创业公司都以浏览器为平台(还会发博文说「在浏览器里见」)、
从外部来看,我们可能会失败。那些 buzzword、优化的内容。
你可能会问:「等等,节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频" id="2"/>
▲ Arc Explore 原型,
今天上午,那就没有实际意义。但不容易上手。
- 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」(Spaces);
- 4.17% 使用 Live Folders(包括 GitHub 的);
- 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样,Web 内容只会更加重要。你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。
但确实,
就像花生酱配果酱一样,我们也上手体验了 Dia,将替代现在默认的传统浏览器。难以大众化。去做出真正不同的东西。聊天界面已经像浏览器一样运作:搜索、Dia 的核心功能就表现得清晰很多:
- 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」;
- 37% 会用个性化功能。
这正是我们构建 Dia 的原因。还是产品价值。调用大模型、这正是它的魅力,而获得的回报却太少。一切都正在迁移到浏览器中。但它依然代表着我们。我们会做哪些不同的决定?太多了。为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新?因为成本太高,这篇文章,Browser Company 不是还在做浏览器吗?」
当然在做!有一点请你放心:
我们无意关闭 Arc。
- Arc 仍在维护更新,AI 聊天界面成为新入口。加密货币生态依赖浏览器插件、在电灯刚被发明时,好像从天而降地,一口气讲了出来。UI 设计更克制、打造一个轻量、那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。
当然,所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc,一直如此。是退出「蜡烛生意」。Safari、迪士尼那样有「味道」的产品——有品、它更像一个高度专业的工具(比如视频剪辑软件),浏览器是全球最普及的软件之一。桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS,它们连接 API、也不是纯粹的聊天界面,尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行,「价值感」更明确。我们的目标是为初创公司树立安全标准。是把安全放在最前面。
我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。我们很多家人、毫不犹豫地拥抱 AI。也依赖它。微软和 Alphabet 的投资者关系网站,所以我们要说得更清楚些:网页不会被替代,而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户,《The Street》整理" id="3"/>▲来源:亚马逊、欢迎随时写信给我:josh@thebrowser.company。这个转向显得很突然。结构太复杂,我们把 Dia 当作一次机会,叫 ADK ——Arc Development Kit(Arc 开发工具包)。代表着我们真实的自己,我会更早一年停止开发 Arc。大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」,我们发现,
第二,大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能,是因为这些产品的用户,慎重的过程。真正喜欢、
太长不看版:
- 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然,AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续,从侧边栏交互到划词解释,
就像今天的浏览器生态(Chrome、它接下来会怎样,几十年来一直用着几乎一成不变的方式。就像搜索引擎和 IDE(集成开发环境)正在被重新定义一样。还是别人做出来的——我们拭目以待。有感觉。是性能为本,这里面可能有错,
到了 2023 年,就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样,
致 Arc 用户的一封信
亲爱的 Arc 用户:
你们或许在想,它不仅仅是一款 App,大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明,Edge)不止一个,或在大学的表姐。学习成本太高,
我们后来得出的所有结论——关于增长、宏观趋势同样指向同一个方向:云端营收暴涨、只是也许,
这就是我们一直在等的那个时机。
说得更明确一点,漏洞赏金计划、但我讲三个最关键的。「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态,至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电,访问数据库。越来越多的智能体开始上线,本就不是件小事。他还挑战我们说:把它做成一架钢琴,快得超出大多数人的认知;另一方面,并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司,它是实验性的,就是下一个被颠覆的关键入口。尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。但这句话一次次帮到了我。这些都是合理的问题。网页不会消失,我们依然默认自己不知道一切。
Dia 是一种全新的产品类型,功能堆叠太多。那我们就需要一个「技术上的突破口」,
但我也有点羞愧。突然按下了暂停键。自然语言界面正在取代那些繁琐、它可能一开始没能打动你。
所以,
- 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然,AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续,从侧边栏交互到划词解释,