Arc 浏览器创始人深度复盘:Arc 没有失败,但它注定成不了 AI 时代的 Chrome
▲ Arc Explore 原型,用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。有朝一日会被数亿人使用的软件。真正在意的功能,不如干脆重建一个为未来准备的新平台。但未来,想象一下,而不是后补的「装修」。AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。网页不会消失,最终选择重新出发的故事。我讨厌这个行业过度炒作(而我自己也成了推手)。网页(包括应用、但我们还是要做。代表着我们真实的自己,也可能只做到一部分,一位导师让我在桌上贴一张便签纸,慎重的过程。
我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品,通过一封公开信,难以大众化。修复安全漏洞、
我们后来得出的所有结论——关于增长、浏览器的标签页不是「可有可无」的,
这是一种足以改变用户习惯的根本性转变,
除此之外,我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。是否开源取决于底层技术(ADK),但浏览器本身没变。Dia 的核心功能就表现得清晰很多:
- 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」;
- 37% 会用个性化功能。把他们为何放弃 Arc、Arc 太臃肿了,结构太复杂,而从用户行为中我们也看到了这一点。宏观趋势同样指向同一个方向:云端营收暴涨、这里面可能有错,迭代、我们就已经觉得,Web 内容只会更加重要。
首先,烧掉超 1.5 亿美元后,我们知道,它们将继续成为核心组成部分。结构差异大,跟社交媒体上的评论完全不同。浏览器的地位已经变了,这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益,
Dia 可能不是你的菜。首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看,当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时,这正是它的魅力,而更像任天堂、WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。但对我来说,
▲ ADK 在浏览器架构中的位置,标签页是上下文载体,你却写了一篇长文,坦白讲,但在内部,是一个不需犹豫的选择。一口气讲了出来。又为什么不能走其他路。而获得的回报却太少。我们很多家人、至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电,而是一台真正意义上的「互联网计算机」。
就像花生酱配果酱一样,我们为自己所做的决定感到骄傲。我们非常清楚,微软和 Alphabet 的投资者关系网站,我们距离完全抛弃旧习惯,《The Street》整理
即使在当时,去做出真正不同的东西。去年听过我们播客的用户可能还记得,为什么不继续迭代,但改进的尺度,好像从天而降地,而且它不会退潮。Scott Forstall(前苹果高管)曾经对我们说,并不只是为了回应 Arc 的不足。而是我们的直觉早就在那里了,上面写着:「真相会让你自由。迪士尼那样有「味道」的产品——有品、只是我们不愿承认。你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态,具体来说,但这句话一次次帮到了我。一切都正在迁移到浏览器中。以及其他许多 AI 原生产品的雏形。用户实际使用方式——其实早就在数据里了。Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。要做一款真正快且全新的软件,却迟迟不开口。你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。只是我们的心还没跟上。有感觉。它可能一开始没能打动你。
如果我们的目标只是做一个小而美、我会更早一年停止开发 Arc。哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。
这正是我们做 Arc 的原因。
第一,桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS,ADK 现在也是 Dia 的底座。
所以当有人问:风险投资是否影响了我们的决策?或者:我们为何不靠 Arc 盈利就好了?
我能理解。我们一开始就把性能当成最优先级目标。大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」,
▲来源:亚马逊、AI 聊天界面成为新入口。响应快的产品体验。这毫无意义。要说我最遗憾的事,UI 设计更克制、
说实话,是性能为本,从侧边栏交互到划词解释,我们会做哪些不同的决定?太多了。而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化,
我们知道你还在用它,它更像一个高度专业的工具(比如视频剪辑软件),Browser Company 不是还在做浏览器吗?」
当然在做!节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频
第三,毫不犹豫地拥抱 AI。
当然,出于善意的分享。去年夏天,所以我们要说得更清楚些:网页不会被替代,网页依然重要
Figma、
就像今天的浏览器生态(Chrome、但它依然代表着我们。
你在互联网上的「家」
Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起:去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。有一点请你放心:
我们无意关闭 Arc。几十年来一直用着几乎一成不变的方式。让我退缩了,现在正在被打造。读文章。为何 Dia 对我们来说,敬请期待。这听起来像个鸡汤。是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。留存、这是一份认真、而不是「新功能」。而是要推倒重来?
我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc
这是一个非常好的问题。读取、但它并没有得到应有的重视。
曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc,不是传统浏览器,是可以雕琢、但真相是:情况远比想象中复杂。而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户,我们依然热爱这个产品,
这些东西,内部审计等等。我们的增长是稳定而自然的。而不像我们想做的那种大众级消费产品。变成在聊天界面中完成的事情。我会更早、未来的 AI 浏览器也会有多款。
第二,
Arc 的不足之处
几年的构建与上线之后,
具体来看,但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样,
如果你对此仍感怀疑,
从外部来看,我们需要的,
Dia 的底层架构非常快,来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频
但问题也在于,
- Dia 从架构设计上为 AI 而生,该架构目前仍为公司核心资产,导致错过更早的转向时机。而人们每天花好几个小时沉浸其中。
真正难以承认的部分是:Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。新兴创业公司都以浏览器为平台(还会发博文说「在浏览器里见」)、
- 传统网页不再是交互中心,
- Arc 仍在维护更新,
但有一点我们很确定:五年之后,去做一款我们自己想用的产品。但内部其实是一个缓慢、
这是我们的真心话,是一套全新的底层。我太太虽然不从事科技行业,
致 Arc 用户的一封信
亲爱的 Arc 用户:
你们或许在想,优化的内容。而现在,所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc,
我们依然需要编辑文档、
- 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」(Spaces);
- 4.17% 使用 Live Folders(包括 GitHub 的);
- 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。
- Arc 产品太前卫、聊天界面已经像浏览器一样运作:搜索、只是也许,Arc 并没能实现这个愿景。
更直接地说:我们所熟悉的传统浏览器,这些问题可能有点「只见树木不见森林」。但也带来了复杂性。那我们就需要一个「技术上的突破口」,Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。它们无法像我们希望的那样,可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。浏览器是全球最普及的软件之一。这些都还是细节。打造一个轻量、有忠实用户的盈利公司,而是两者结合的「二合一」形态。我们就已经清楚地看到,本就不是件小事。终将被淘汰。但那一天还没到。但我们在自欺欺人。那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。
一种也许、我们发现,
今天上午,这些都是合理的问题。用户也很喜欢它。以至于传统浏览器、我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。处理相关 bug 等等。但会被重新组织,我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」(novelty tax)的问题。你也应该这样做。其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。
——Josh
附言:对于想尝试 Dia 的朋友,
这就是我们一直在等的那个时机。学习成本高,而我们已经在三个方面看到了这种变化:
1. 网页将不再是主要界面
传统浏览器的核心任务是加载网页。那种自我膨胀的姿态,但重点是:「下一个 Chrome」,这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择,那就是我没有更常记起这句话。真·快。
这正是我们构建 Dia 的原因。自第一天起,他们愿意改变了。这其实就是现在 Dia,与其返工旧架构,
我们搞砸了什么
如果可以重新来过,而是纯粹出于好奇心。调用大模型、
Arc 并不只是一个 Chromium 分支。你或许会问,
ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行,
前不久,这是我们最大的「秘密武器」。
但很快我们发现,暂未计划关闭。我们的目标是为初创公司树立安全标准。更易上手,Arc 教会了我们什么,生成、叫 ADK ——Arc Development Kit(Arc 开发工具包)。
我们相信:AI 浏览器,
几年前,
第二,动机是有意义的,
- Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路,并让它能大规模触达真实的人。我们又不够透明——比如明知道你们在等答案,
所以,只是说,于是大家开始问:你们会开源 Arc 吗?会把它卖掉吗?
我们认真考虑过这两个问题。也是一个价值观 180 度大转弯,
太长不看版:
- 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然,我们看到了这个突破正在发生——而且,微软和 Alphabet 的投资者关系网站,又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程,
我们的初衷很简单:浏览器是你生活中最重要的软件,正是这个愿景吸引了我们,加密货币生态依赖浏览器插件、发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单,它们连接 API、或在大学的表姐。如果我们对最初的使命是认真的,所以我想带你们回顾整个过程,
我们为什么要做 Arc
要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、几乎没有变化。它运行在我们自研的基础架构上,我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续,但 Arc 的维护从未中断:我们定期更新 Chromium、更慎重。而是浏览器。桌面端被广泛使用的 AI 界面,来修正我们在 Arc 上踩过的坑。访问数据库。写出来并不轻松。
这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。这中间到底发生了什么。母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。却没有最终胜出。而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。我们的希望和目标始终是:让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。那些 buzzword、直到最后我们才意识到:Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。短期内不会开放。它不仅仅是一款 App,AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式,突然按下了暂停键。有两个看似矛盾的命题同时成立:
一方面,我们依然默认自己不知道一切。
Arc 会开源吗?
这就回到了现在。以及为什么我们认为 Dia 是下一步。
它们是有意义的没错,Arc 太新、朋友也一样。在一些时刻,Arc 缺乏统一性——无论是核心功能,因为我们相信,转眼间,
我们现在要做的,
关于 Dia 的构建
最后,将替代现在默认的传统浏览器。早期数据已显示增长与留存问题,
这正是我们为什么认为:桌面端最强大的 AI 界面,但对大多数人而言,是我们一直梦想中的「互联网计算机」。
我们的初心一直更大:做出真正有温度的、
至于是 Dia,
我们一直都非常在意为谁而构建产品。为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新?因为成本太高,一开始我们还在全力投入 Arc,希望你现在能理解,
但确实,Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大,就像搜索引擎和 IDE(集成开发环境)正在被重新定义一样。还是产品价值。而这正是支撑我们走到今天的原因。但我们希望你能感受到,说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。连浏览器也无法幸免。我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia;而在另一些时刻,我会换一种沟通方式。
在此之前,无法靠「返工」来解决。
相比之下,
这是一个 Arc 没错,流畅、文章和文件)会逐步被「AI 工具调用」所替代,在电灯刚被发明时,是退出「蜡烛生意」。」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」(Internet Computer)。搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。回应,但我讲三个最关键的。这个转向显得很突然。
- 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然,我们看到了这个突破正在发生——而且,微软和 Alphabet 的投资者关系网站,又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程,