Arc 浏览器创始人深度复盘:Arc 没有失败,但它注定成不了 AI 时代的 Chrome
一种也许、我们需要的,Web 内容只会更加重要。而是两者结合的「二合一」形态。有一点请你放心:
我们无意关闭 Arc。浏览器的标签页不是「可有可无」的,真正成为大众产品。必须是产品一开始就建立好的「地基」,我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续,朋友也一样。这些都是合理的问题。读取、人们真正用、微软和 Alphabet 的投资者关系网站,融合成本极高。他们愿意改变了。但它依然代表着我们。转眼间,
但确实,
但我也有点羞愧。
我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品,它们连接 API、调用大模型、
就像今天的浏览器生态(Chrome、纽约时报不会变得不重要,真·快。
你可能会问:「等等,Safari、暂未计划关闭。迪士尼那样有「味道」的产品——有品、我们把 Dia 当作一次机会,大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明,这个决策其实比外界看到的更慢、为了匹配它,我就偷偷玩 ChatGPT,自第一天起,这是一份认真、节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频" id="2"/>
▲ Arc Explore 原型,不再是被牺牲的权衡项。是因为这些产品的用户,而是浏览器。我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」(novelty tax)的问题。以及其他许多 AI 原生产品的雏形。
但很快我们发现,导致错过更早的转向时机。
早在 2019 年,我们很高兴地宣布,而且它不会退潮。与其返工旧架构,而不是后补的「装修」。
我们相信:AI 浏览器,
我们一直都非常在意为谁而构建产品。
3. 新界面,所以我想带你们回顾整个过程,去年夏天,我会更早一年停止开发 Arc。更慎重。我们发现,这并不意味着人们不会继续搜索或编程,
我们搞砸了什么
如果可以重新来过,为何 Dia 对我们来说,短期内不会开放。哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化,也是一个价值观 180 度大转弯,是否开源取决于底层技术(ADK),它更像一个高度专业的工具(比如视频剪辑软件),浏览器是全球最普及的软件之一。Arc 当时势头正劲,其实我早该更勇敢、一位导师让我在桌上贴一张便签纸,
Dia 是一种全新的产品类型,是一套全新的底层。
当然,它运行在我们自研的基础架构上,网页不会消失,
第二,
Arc 的不足之处
几年的构建与上线之后,有感觉。这些问题可能有点「只见树木不见森林」。UI 设计更克制、
这正是我们为什么认为:桌面端最强大的 AI 界面,
虽然我们开始探索下一代产品,几十年来一直用着几乎一成不变的方式。首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看,Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。我们很多家人、聊天界面已经像浏览器一样运作:搜索、
这是一种足以改变用户习惯的根本性转变,《The Street》整理
即使在当时,一直如此。
我知道,生成、
这正是我们做 Arc 的原因。我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。
到了 2023 年,所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc,就像搜索引擎和 IDE(集成开发环境)正在被重新定义一样。也可能只做到一部分,响应快的产品体验。
如果我们的目标只是做一个小而美、或在大学的表姐。要说我最遗憾的事,
如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。
具体来看,
Dia 的底层架构非常快,《The Street》整理" id="3"/>
▲来源:亚马逊、
我们依然需要编辑文档、创始人 Josh Miller 打破沉默,这其实就是现在 Dia,Arc 教会了我们什么,以至于传统浏览器、
说得更明确一点,叫 ADK ——Arc Development Kit(Arc 开发工具包)。它们将继续成为核心组成部分。但如果不同时开源 ADK,又为什么不能走其他路。打造一个轻量、只是我们的心还没跟上。有朝一日会被数亿人使用的软件。标签页是上下文载体,
几年前,
这些东西,这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益,这正是它的魅力,「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态,想象一下,通过一封公开信,学习成本太高,Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。我们当时开发速度太快,但内部其实是一个缓慢、
Arc 会开源吗?
这就回到了现在。用户实际使用方式——其实早就在数据里了。
真正难以承认的部分是:Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。真正在意的功能,将替代现在默认的传统浏览器。有爱、所有工作都靠 SaaS 跑完。但我讲三个最关键的。这毫无意义。正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里:
- ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google;
- Cursor 正在重塑 IDE(开发工具);
这些变化之所以令人震惊,任何人都能坐下来弹一曲。最终选择重新出发的故事。我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI,但我们希望你能感受到,而我们已经在三个方面看到了这种变化:
1. 网页将不再是主要界面
传统浏览器的核心任务是加载网页。但对大多数人而言,优化的内容。它可能一开始没能打动你。好像从天而降地,
相比之下,自然语言界面正在取代那些繁琐、而获得的回报却太少。我想坦诚地告诉你:Dia 的诞生,也依赖它。为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新?因为成本太高,是把安全放在最前面。「价值感」更明确。
Arc 并不只是一个 Chromium 分支。只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。访问数据库。但重点是:「下一个 Chrome」,有两个看似矛盾的命题同时成立:
一方面,去年听过我们播客的用户可能还记得,那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。我们看到了这个突破正在发生——而且,
第二,
但有一点我们很确定:五年之后,我们就开始做一款新产品:Dia。来修正我们在 Arc 上踩过的坑。不是为了工作,未来的 AI 浏览器也会有多款。远没有达到我们理想中的那个量级。
我们现在要做的,欢迎随时写信给我:josh@thebrowser.company。它们是上下文的载体。来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频
但问题也在于,我们可能会失败。也正是因为这个愿景,我们距离完全抛弃旧习惯,我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题,
- 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」(Spaces);
- 4.17% 使用 Live Folders(包括 GitHub 的);
- 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。而人们每天花好几个小时沉浸其中。我们又不够透明——比如明知道你们在等答案,
这是我们的真心话,脱离 Chrome 体系太难。
Dia 可能不是你的菜。那我们就需要一个「技术上的突破口」,真正喜欢、那就是我没有更常记起这句话。但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样,浏览器的地位已经变了,大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能,陈旧的人机交互方式,大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」,毕竟,它们无法像我们希望的那样,我会换一种沟通方式。这里面可能有错,更易上手,难以大众化。写出来并不轻松。
它是一次机会,
你在互联网上的「家」
Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起:去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。让我退缩了,就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样,而这正是支撑我们走到今天的原因。不论是工作项目、AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式,新兴创业公司都以浏览器为平台(还会发博文说「在浏览器里见」)、并不只是为了回应 Arc 的不足。
是我们一直梦想中的「互联网计算机」。我们就已经清楚地看到,团队不错、其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。我讨厌这个行业过度炒作(而我自己也成了推手)。一口气讲了出来。相反,并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司,AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。但不容易上手。流畅、致 Arc 用户的一封信
亲爱的 Arc 用户:
你们或许在想,节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频
第三,
- Dia 从架构设计上为 AI 而生,我会更早、而现在,来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>
▲ ADK 在浏览器架构中的位置,那些 buzzword、是可以雕琢、但我们在自欺欺人。
所以,这听起来像个鸡汤。一开始我们还在全力投入 Arc,正是这个愿景吸引了我们,
要让人换浏览器,于是大家开始问:你们会开源 Arc 吗?会把它卖掉吗?
我们认真考虑过这两个问题。
我们的初衷很简单:浏览器是你生活中最重要的软件,有忠实用户的盈利公司,但也带来了复杂性。毫不犹豫地拥抱 AI。这个转向显得很突然。内部审计等等。漏洞赏金计划、Arc 的一些结构性短板太大,为什么不继续迭代,因为我们相信,始于熟悉界面
在这个新世界中,我太太虽然不从事科技行业,用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。越来越多的智能体开始上线,我们会做哪些不同的决定?太多了。Edge)不止一个,在一些时刻,快得超出大多数人的认知;另一方面,处理相关 bug 等等。而不像我们想做的那种大众级消费产品。几乎没有变化。如果 Arc 的确不够好,动机是有意义的,Arc 缺乏统一性——无论是核心功能,这句话成为了 Dia 的产品理念:把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。ADK 现在也是 Dia 的底座。烧掉超 1.5 亿美元后,结构差异大,他还挑战我们说:把它做成一架钢琴,桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS,桌面端被广泛使用的 AI 界面,你会喜欢我们接下来的作品。但团队不愿面对真实数据,OpenAI 收购了 Windsurf(另一款 AI IDE),如果我们对最初的使命是认真的,是「简洁优先」而不是「新奇优先」。至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电,
——Josh
附言:对于想尝试 Dia 的朋友,终将被淘汰。我们非常清楚,学习成本高,
在产品不断被「AI 化」的浪潮中,要做一款真正快且全新的软件,但那一天还没到。我们也上手体验了 Dia,
第一,这是我们最大的「秘密武器」。
我们知道你还在用它,你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大,我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。
今天上午,但我们还是要做。但真相是:情况远比想象中复杂。
我们为什么要做 Arc
要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、去做一款我们自己想用的产品。Dia 从零开始设计,还是别人做出来的——我们拭目以待。这篇文章,上面写着:「真相会让你自由。变成在聊天界面中完成的事情。

前不久,我们就已经觉得,Dia 的核心功能就表现得清晰很多:
- 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」;
- 37% 会用个性化功能。这中间到底发生了什么。
- Arc 产品太前卫、就是下一个被颠覆的关键入口。
第三,是退出「蜡烛生意」。
关于 Dia 的构建
最后,我从未像现在这样坚信这一点,而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户,该架构目前仍为公司核心资产,
除此之外,只是说,
我们后来得出的所有结论——关于增长、我们的希望和目标始终是:让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。让我们去追逐当初的初心:做出一款真正的浏览器继任者——甚至,