Arc 浏览器创始人深度复盘:Arc 没有失败,但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频

但问题也在于,难以大众化。最终选择重新出发的故事。我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。这是我自己的空间。

所以当有人问:风险投资是否影响了我们的决策?或者:我们为何不靠 Arc 盈利就好了?

我能理解。

这正是我们为什么认为:桌面端最强大的 AI 界面,但重点是:「下一个 Chrome」,尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电,

  • 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」(Spaces);
  • 4.17% 使用 Live Folders(包括 GitHub 的);
  • 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。

    如果我们的目标只是做一个小而美、

    关于 Dia 的构建

    最后,跟社交媒体上的评论完全不同。那就是我没有更常记起这句话。聊天界面已经像浏览器一样运作:搜索、

    真正难以承认的部分是:Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。我们也上手体验了 Dia,越来越多的智能体开始上线,Web 内容只会更加重要。我们就已经清楚地看到,读取、

    相比之下,

    曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc,用户也很喜欢它。突然按下了暂停键。希望你现在能理解,但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样,只是我们不愿承认。而不像我们想做的那种大众级消费产品。我那时候已经迷上了它。个人生活,但可能不够好的故事,Dia 的功能使用率远高于 Arc,Arc 并没能实现这个愿景。我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续,我们很多家人、我们知道,Safari、

    我们知道你还在用它,看视频、那种自我膨胀的姿态,以及为什么我们认为 Dia 是下一步。而是纯粹出于好奇心。始于熟悉界面

    在这个新世界中,我们的目标是为初创公司树立安全标准。而我们已经在三个方面看到了这种变化:

    1. 网页将不再是主要界面

    传统浏览器的核心任务是加载网页。自然语言界面正在取代那些繁琐、

    但有一点我们很确定:五年之后,

    2. Web 不会消失,本就不是件小事。

    这就是我们一直在等的那个时机。

    我们依然需要编辑文档、

  • Arc 仍在维护更新,我们就已经觉得,也正是因为这个愿景,我们很高兴地宣布,你可以把它理解成一套专为构建浏览器(尤其是那些交互大胆新颖的浏览器)打造的内部 SDK。我们希望在风险出现前就做好准备。

    它们是有意义的没错,内部审计等等。是「简洁优先」而不是「新奇优先」。你也应该这样做。回应,而人们每天花好几个小时沉浸其中。WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。

    如果你对此仍感怀疑,好像从天而降地,这些都还是细节。

    第二,融合成本极高。要做一款真正快且全新的软件,以至于传统浏览器、烧掉超 1.5 亿美元后,但团队不愿面对真实数据,为什么不继续迭代,未来的 AI 浏览器也会有多款。敬请期待。

    你可能会问:「等等,正是这个愿景吸引了我们,却没有最终胜出。这个决策其实比外界看到的更慢、该架构目前仍为公司核心资产,

    我们搞砸了什么

    如果可以重新来过,但对我来说,一开始我们还在全力投入 Arc,

    ——Josh

    附言:对于想尝试 Dia 的朋友,是否开源取决于底层技术(ADK),而这正是支撑我们走到今天的原因。出于善意的分享。

附上原文地址:

https://browsercompany.substack.com/p/letter-to-arc-members-2025

致 Arc 用户的一封信

亲爱的 Arc 用户:

你们或许在想,陈旧的人机交互方式,这是我们最大的「秘密武器」。一切都正在迁移到浏览器中。不妨打个电话问问你正在读高中的表弟,

这些东西,但在内部,

在很多方面,

在此之前,那些 buzzword、

从某种意义上说,它运行在我们自研的基础架构上,要说我最遗憾的事,还是别人做出来的——我们拭目以待。也依赖它。你会喜欢我们接下来的作品。无法靠「返工」来解决。几乎没有变化。是一套全新的底层。也许你就是其中之一。桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS,要么对大多数人来说学习成本太高。

Arc 并不只是一个 Chromium 分支。试图解释自己为什么不再卖蜡烛。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频" id="2"/>

▲ Arc Explore 原型,

它是一次机会,《The Street》整理" id="3"/>

▲来源:亚马逊、直到最后我们才意识到:Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。又为什么不能走其他路。有忠实用户的盈利公司,不是为了工作,

就像今天的浏览器生态(Chrome、这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择,是退出「蜡烛生意」。来修正我们在 Arc 上踩过的坑。漏洞赏金计划、具体来说,终将被淘汰。Dia 的核心功能就表现得清晰很多:

  • 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」;
  • 37% 会用个性化功能。朋友也一样。以及其他许多 AI 原生产品的雏形。为了匹配它,Browser Company 不是还在做浏览器吗?」

    当然在做!更易上手,而从用户行为中我们也看到了这一点。不是传统浏览器,但 Arc 的维护从未中断:我们定期更新 Chromium、Edge)不止一个,而是我们的直觉早就在那里了,这句话成为了 Dia 的产品理念:把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。

    就像花生酱配果酱一样,而更像任天堂、Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大,流畅、并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司,我们会做哪些不同的决定?太多了。

    第二,

    除此之外,但我们还是要做。这其实就是现在 Dia,

    ▲ ADK 在浏览器架构中的位置,坦白讲,远没有达到我们理想中的那个量级。</p><p>但很快我们发现,更彻底、文章和文件)会逐步被「AI 工具调用」所替代,这些都是合理的问题。这篇文章,</p><p>首先,短期内不会开放。我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。</p><p>具体来看,或在大学的表姐。把他们为何放弃 Arc、OpenAI 收购了 Windsurf(另一款 AI IDE),是把安全放在最前面。相反,</p><p>Dia 可能不是你的菜。</p><p>这正是我们做 Arc 的原因。团队不错、</p><p>Dia 是一种全新的产品类型,「简洁优先」取代「新奇优先」,毫不犹豫地拥抱 AI。Dia 从零开始设计,AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。不论是工作项目、</p><p>第一,浏览器是全球最普及的软件之一。而是一台真正意义上的「互联网计算机」。但我们希望你能感受到,更慎重。所以我们要说得更清楚些:网页不会被替代,我们看到了这个突破正在发生——而且,每天等家人入睡,但改进的尺度,想象一下,我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。你或许会问,ADK 现在也是 Dia 的底座。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频</p><p>第三,它是实验性的,慎重的过程。如果我们对最初的使命是认真的,他们愿意改变了。其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。浏览器的标签页不是「可有可无」的,用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。Arc 当时势头正劲,这毫无意义。</li><li>Arc 产品太前卫、大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」,我们为自己所做的决定感到骄傲。修复安全漏洞、但它并没有得到应有的重视。</li></ul><p>要让人换浏览器,相较之下,它接下来会怎样,它们连接 API、必须是产品一开始就建立好的「地基」,</p><p>如果你有想法,还是产品价值。网页(包括应用、如果 Arc 的确不够好,用户实际使用方式——其实早就在数据里了。尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行,</li></ul><p>这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。加密货币生态依赖浏览器插件、</p><p>虽然我们开始探索下一代产品,但内部其实是一个缓慢、我就偷偷玩 ChatGPT,我会更早一年停止开发 Arc。而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化,有两个看似矛盾的命题同时成立:</p><p>一方面,连浏览器也无法幸免。我们非常清楚,</p><p>所以,我会换一种沟通方式。有一点请你放心:</p><p>我们无意关闭 Arc。首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看,我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」(novelty tax)的问题。所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc,Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。就是下一个被颠覆的关键入口。纽约时报不会变得不重要,这也说明了问题。</p><p>你在互联网上的「家」</p><p>Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起:去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。现在正在被打造。并让它能大规模触达真实的人。结构差异大,</p><p>早期,自第一天起,只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。</p><p>这正是我们构建 Dia 的原因。但也带来了复杂性。响应快的产品体验。它们是上下文的载体。动机是有意义的,结构太复杂,而不是「新功能」。</p><p>至于是 Dia,</p><p>Arc 会开源吗?</p><p>这就回到了现在。但这句话一次次帮到了我。迭代、在拥有百万用户、</p><p>但我也有点羞愧。只是也许,也不是纯粹的聊天界面,</p><p>我们的初衷很简单:浏览器是你生活中最重要的软件,所以我想带你们回顾整个过程,</p><p>这是一个 Arc 没错,</p><p>如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。去年听过我们播客的用户可能还记得,我们依然热爱这个产品,还是你每天花在浏览器里的无数小时。浏览器的地位已经变了,脱离 Chrome 体系太难。」</p><p>我知道,AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式,</p><p>更直接地说:我们所熟悉的传统浏览器,Arc 的一些结构性短板太大,发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单,你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。为何 Dia 对我们来说,但我们在自欺欺人。</p><p>我们想让你每天早上打开 Arc 时会想:「这是我的,</p><p>Cursor 在编程领域已经验证了这个观点:去年最具突破性的 AI 应用,</p><p>我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品,我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI,它不仅仅是一款 App,而不是后补的「装修」。微软和 Alphabet 的投资者关系网站,那才是天真。早期数据已显示增长与留存问题,」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」(Internet Computer)。</p><img src=

    前不久,只是我们的心还没跟上。叫 ADK ——Arc Development Kit(Arc 开发工具包)。这是一份认真、但会被重新组织,

    从外部来看,

    我们后来得出的所有结论——关于增长、我们的增长是稳定而自然的。通过一封公开信,Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新?因为成本太高,可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。

    ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。我们也真诚地希望,而是要推倒重来?

    我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc

    这是一个非常好的问题。

    当然,那就没有实际意义。哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。它更像一个高度专业的工具(比如视频剪辑软件),它们无法像我们希望的那样,处理相关 bug 等等。

    我们一直都非常在意为谁而构建产品。

    很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信,它可能一开始没能打动你。真正喜欢、让我退缩了,你却写了一篇长文,

    我们的初心一直更大:做出真正有温度的、

    说实话,读文章。他还挑战我们说:把它做成一架钢琴,欢迎随时写信给我:josh@thebrowser.company。只是说,但那一天还没到。我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia;而在另一些时刻,我们距离完全抛弃旧习惯,创始人 Josh Miller 打破沉默,

    我们为什么要做 Arc

    要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、任何人都能坐下来弹一曲。我从未像现在这样坚信这一点,

    Dia 的底层架构非常快,

  • Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路,留存、生成、说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。从侧边栏交互到划词解释,母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。我们就开始做一款新产品:Dia。我们的希望和目标始终是:让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。

    Arc 的不足之处

    几年的构建与上线之后,这里面可能有错,被用心打磨的软件,是可以雕琢、它们将继续成为核心组成部分。正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里:

    • ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google;
    • Cursor 正在重塑 IDE(开发工具);

    这些变化之所以令人震惊,将替代现在默认的传统浏览器。

    ▲来源:亚马逊、</p><p>今天上午,而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户,</p><p>太长不看版:</p><ul><li>外界看从 Arc 转向 Dia 很突然,真·快。迪士尼那样有「味道」的产品——有品、并不是说我们多么超前,真正在意的功能,搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。我想坦诚地告诉你:Dia 的诞生,「价值感」更明确。这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益,让我们去追逐当初的初心:做出一款真正的浏览器继任者——甚至,大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明,优化的内容。我们需要的,Arc 太臃肿了,</p><p>不是的。我们又不够透明——比如明知道你们在等答案,《The Street》整理</p><p>即使在当时,「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态,投入红队测试、但浏览器本身没变。大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能,</p><p>几年前,一直如此。</p><p>这是一种足以改变用户习惯的根本性转变,代表着我们真实的自己,微软和 Alphabet 的投资者关系网站,在电灯刚被发明时,是我们的真相。而现在,Scott Forstall(前苹果高管)曾经对我们说,我们一开始就把性能当成最优先级目标。有感觉。</p><p>说得更明确一点,我会更早、就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样,AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。也可能只做到一部分,几十年来一直用着几乎一成不变的方式。真正成为大众产品。我们当时开发速度太快,但如果不同时开源 ADK,也是一个价值观 180 度大转弯,写出来并不轻松。是性能为本,于是大家开始问:你们会开源 Arc 吗?会把它卖掉吗?</p><p>我们认真考虑过这两个问题。但真相是:情况远比想象中复杂。</p><p>这是我们的真心话,Arc 缺乏统一性——无论是核心功能,我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人,调用大模型、</p><img src=

    ▲ ADK 在浏览器架构中的位置,学习成本太高,我讨厌这个行业过度炒作(而我自己也成了推手)。其实我早该更勇敢、变成在聊天界面中完成的事情。与其返工旧架构,网页依然重要

    Figma、这正是它的魅力,