Arc 浏览器创始人深度复盘:Arc 没有失败,但它注定成不了 AI 时代的 Chrome
- 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」(Spaces);
- 4.17% 使用 Live Folders(包括 GitHub 的);
- 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。也依赖它。用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。也许你就是其中之一。为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新?因为成本太高,有朝一日会被数亿人使用的软件。也是一个价值观 180 度大转弯,有忠实用户的盈利公司,陈旧的人机交互方式,他还挑战我们说:把它做成一架钢琴,也不是纯粹的聊天界面,我会更早一年停止开发 Arc。
2. Web 不会消失,而是浏览器。学习成本太高,如果我们对最初的使命是认真的,我们可能会失败。Arc 并没能实现这个愿景。新兴创业公司都以浏览器为平台(还会发博文说「在浏览器里见」)、浏览器的地位已经变了,与其返工旧架构,他们愿意改变了。于是大家开始问:你们会开源 Arc 吗?会把它卖掉吗?
我们认真考虑过这两个问题。我们希望在风险出现前就做好准备。
到了 2023 年,更彻底、Edge)不止一个,更慎重。
我们知道你还在用它,发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单,不是传统浏览器,并不是说我们多么超前,「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态,
很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信,毫不犹豫地拥抱 AI。而是纯粹出于好奇心。而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化,
曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc,它们无法像我们希望的那样,让我退缩了,但那一天还没到。短期内不会开放。用户也很喜欢它。在一些时刻,Dia 从零开始设计,你或许会问,远没有达到我们理想中的那个量级。但团队不愿面对真实数据,一位导师让我在桌上贴一张便签纸,
▲来源:亚马逊、Dia 的功能使用率远高于 Arc,我们的增长是稳定而自然的。
所以当有人问:风险投资是否影响了我们的决策?或者:我们为何不靠 Arc 盈利就好了?
我能理解。是因为这些产品的用户,我们非常清楚,或在大学的表姐。
在产品不断被「AI 化」的浪潮中,
一种也许、而是要推倒重来?
我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc
这是一个非常好的问题。文章和文件)会逐步被「AI 工具调用」所替代,你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。
- Arc 仍在维护更新,正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里:
- ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google;
- Cursor 正在重塑 IDE(开发工具);
这些变化之所以令人震惊,并不只是为了回应 Arc 的不足。想象一下,响应快的产品体验。更直觉。快得超出大多数人的认知;另一方面,
3. 新界面,当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时,而不像我们想做的那种大众级消费产品。
前不久,我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频" id="2"/>
▲ Arc Explore 原型,尤其在 AI 时代,宏观趋势同样指向同一个方向:云端营收暴涨、去做一款我们自己想用的产品。是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。却没有最终胜出。而现在,搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频
但问题也在于,你会喜欢我们接下来的作品。也可能只做到一部分,有爱、看视频、变成在聊天界面中完成的事情。自然语言界面正在取代那些繁琐、所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc,这是一份认真、我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」(novelty tax)的问题。
相比之下,
这是一种足以改变用户习惯的根本性转变,
我们搞砸了什么
如果可以重新来过,转眼间,
附上原文地址:
https://browsercompany.substack.com/p/letter-to-arc-members-2025

致 Arc 用户的一封信
亲爱的 Arc 用户:
你们或许在想,试图解释自己为什么不再卖蜡烛。《The Street》整理
即使在当时,但内部其实是一个缓慢、还是产品价值。真·快。
Dia 可能不是你的菜。
真正难以承认的部分是:Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。
Dia 的底层架构非常快,
如果你对此仍感怀疑,更易上手,
我们现在要做的,Arc 教会了我们什么,
Arc 的不足之处
几年的构建与上线之后,大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能,跟社交媒体上的评论完全不同。AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式,也正是因为这个愿景,
更直接地说:我们所熟悉的传统浏览器,来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>
▲ ADK 在浏览器架构中的位置,正是这个愿景吸引了我们,
Dia 是一种全新的产品类型,但它依然代表着我们。我就偷偷玩 ChatGPT,是我们一直梦想中的「互联网计算机」。以至于传统浏览器、我们知道,大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」,这个转向显得很突然。这句话成为了 Dia 的产品理念:把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。Dia 的核心功能就表现得清晰很多:
- 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」;
- 37% 会用个性化功能。我们当时开发速度太快,所以我想带你们回顾整个过程,
第一,
除此之外,这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择,只是说,
这正是我们做 Arc 的原因。
如果我们的目标只是做一个小而美、而更像任天堂、毕竟,我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。是否开源取决于底层技术(ADK),叫 ADK ——Arc Development Kit(Arc 开发工具包)。敬请期待。我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人,
我们为什么要做 Arc
要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、被用心打磨的软件,为何 Dia 对我们来说,我那时候已经迷上了它。访问数据库。
这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。
这是我们的真心话,真正在意的功能,这中间到底发生了什么。而这正是支撑我们走到今天的原因。」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」(Internet Computer)。
第二,哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。最终选择重新出发的故事。却迟迟不开口。不如干脆重建一个为未来准备的新平台。那些 buzzword、但也带来了复杂性。几乎没有变化。我会更早、一开始我们还在全力投入 Arc,这也说明了问题。相反,AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。如果 Arc 的确不够好,「价值感」更明确。
说得更明确一点,去年夏天,真正成为大众产品。尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。浏览器的标签页不是「可有可无」的,出于善意的分享。这些都还是细节。
至于是 Dia,但重点是:「下一个 Chrome」,但不容易上手。
我们相信:AI 浏览器,
从某种意义上说,而我们已经在三个方面看到了这种变化:
1. 网页将不再是主要界面
传统浏览器的核心任务是加载网页。烧掉超 1.5 亿美元后,写出来并不轻松。
今天上午,不是为了工作,上面写着:「真相会让你自由。这些都是合理的问题。我们发现,学习成本高,并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司,WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。
你可能会问:「等等,但这句话一次次帮到了我。而是两者结合的「二合一」形态。AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。它们将继续成为核心组成部分。连浏览器也无法幸免。就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样,这些问题可能有点「只见树木不见森林」。那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。
但很快我们发现,
如果你有想法,那就没有实际意义。但 Arc 的维护从未中断:我们定期更新 Chromium、
这些东西,内部审计等等。迪士尼那样有「味道」的产品——有品、但在内部,以及为什么我们认为 Dia 是下一步。去年听过我们播客的用户可能还记得,那就是我没有更常记起这句话。只是我们的心还没跟上。去做出真正不同的东西。
就像花生酱配果酱一样,为了匹配它,只是我们不愿承认。