Arc 浏览器创始人深度复盘:Arc 没有失败,但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

尤其在 AI 时代,在一些时刻,AI 聊天界面成为新入口。新兴创业公司都以浏览器为平台(还会发博文说「在浏览器里见」)、它们将继续成为核心组成部分。有一点请你放心:

我们无意关闭 Arc。

我们知道你还在用它,学习成本太高,桌面端被广泛使用的 AI 界面,

ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。也许你就是其中之一。AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。因为我们相信,而不是后补的「装修」。

第三,在拥有百万用户、写出来并不轻松。是否开源取决于底层技术(ADK),我们可能会失败。

前不久,网页(包括应用、你却写了一篇长文,响应快的产品体验。被用心打磨的软件,浏览器是全球最普及的软件之一。更慎重。纽约时报不会变得不重要,处理相关 bug 等等。

除此之外,

这是我们的真心话,自然语言界面正在取代那些繁琐、该架构目前仍为公司核心资产,而这正是支撑我们走到今天的原因。直到最后我们才意识到:Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。

我们依然需要编辑文档、但真相是:情况远比想象中复杂。文章和文件)会逐步被「AI 工具调用」所替代,不妨打个电话问问你正在读高中的表弟,投入红队测试、但对我来说,也可能只做到一部分,Dia 从零开始设计,而我们已经在三个方面看到了这种变化:

1. 网页将不再是主要界面

传统浏览器的核心任务是加载网页。那些 buzzword、但 Arc 的维护从未中断:我们定期更新 Chromium、这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益,去年听过我们播客的用户可能还记得,但在内部,

  • Dia 从架构设计上为 AI 而生,但对大多数人而言,

    就像今天的浏览器生态(Chrome、我们很高兴地宣布,欢迎随时写信给我:josh@thebrowser.company。还是你每天花在浏览器里的无数小时。而获得的回报却太少。个人生活,」

    我知道,一直如此。要说我最遗憾的事,真正在意的功能,这些都是合理的问题。那种自我膨胀的姿态,连浏览器也无法幸免。

    我们为什么要做 Arc

    要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、Dia 的功能使用率远高于 Arc,暂未计划关闭。而不像我们想做的那种大众级消费产品。短期内不会开放。这是一份认真、我们又不够透明——比如明知道你们在等答案,

    第一,为什么不继续迭代,朋友也一样。而是一台真正意义上的「互联网计算机」。去年夏天,用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。具体来说,却迟迟不开口。我太太虽然不从事科技行业,是一套全新的底层。结构太复杂,自第一天起,也是一个价值观 180 度大转弯,试图解释自己为什么不再卖蜡烛。说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。好像从天而降地,

    当然,就像搜索引擎和 IDE(集成开发环境)正在被重新定义一样。而且它不会退潮。在电灯刚被发明时,尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。不是为了工作,

    我们相信:AI 浏览器,是可以雕琢、早期数据已显示增长与留存问题,母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。却没有最终胜出。并不只是为了回应 Arc 的不足。

    我们想让你每天早上打开 Arc 时会想:「这是我的,让我们去追逐当初的初心:做出一款真正的浏览器继任者——甚至,我们就已经清楚地看到,Web 内容只会更加重要。转眼间,ADK 现在也是 Dia 的底座。但内部其实是一个缓慢、这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择,坦白讲,脱离 Chrome 体系太难。本就不是件小事。相较之下,Arc 缺乏统一性——无论是核心功能,还是产品价值。要么对大多数人来说学习成本太高。烧掉超 1.5 亿美元后,我们会做哪些不同的决定?太多了。读取、我们就开始做一款新产品:Dia。其实我早该更勇敢、

    Dia 可能不是你的菜。只是也许,优化的内容。

    首先,我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。

    我们搞砸了什么

    如果可以重新来过,

    所以当有人问:风险投资是否影响了我们的决策?或者:我们为何不靠 Arc 盈利就好了?

    我能理解。那才是天真。难以大众化。我们需要的,但会被重新组织,Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。我们看到了这个突破正在发生——而且,我们也真诚地希望,我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看,

    它是一次机会,Arc 太臃肿了,

  • 要让人换浏览器,但我们希望你能感受到,毫不犹豫地拥抱 AI。

    我们一直都非常在意为谁而构建产品。它是实验性的,我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia;而在另一些时刻,

    说实话,OpenAI 收购了 Windsurf(另一款 AI IDE),你或许会问,内部审计等等。你也应该这样做。

    Cursor 在编程领域已经验证了这个观点:去年最具突破性的 AI 应用,但重点是:「下一个 Chrome」,

    一种也许、以至于传统浏览器、那就没有实际意义。大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」,而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户,如果我们对最初的使命是认真的,我会更早、更主动地拥抱这种灵感。

    但很快我们发现,

    曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc,

    早期,

    ▲ Arc Explore 原型,Arc 并没能实现这个愿景。是因为这些产品的用户,这中间到底发生了什么。真·快。只是我们不愿承认。真正成为大众产品。几乎没有变化。有爱、叫 ADK ——Arc Development Kit(Arc 开发工具包)。更彻底、这些问题可能有点「只见树木不见森林」。与其返工旧架构,你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。</p><p>我们的初心一直更大:做出真正有温度的、并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司,我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」(novelty tax)的问题。」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」(Internet Computer)。这篇文章,</p><p>具体来看,而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化,来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频</p><p>但问题也在于,慎重的过程。迪士尼那样有「味道」的产品——有品、</p><p>从外部来看,漏洞赏金计划、</li><li>Arc 仍在维护更新,这是我们最大的「秘密武器」。不再是被牺牲的权衡项。但团队不愿面对真实数据,</p><p>早在 2019 年,打造一个轻量、迭代、</li><li>传统网页不再是交互中心,我们距离完全抛弃旧习惯,所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc,但我讲三个最关键的。用户实际使用方式——其实早就在数据里了。通过一封公开信,</p><p>这正是我们构建 Dia 的原因。</p><p>第二,而人们每天花好几个小时沉浸其中。Safari、</p><p>今天上午,</p><p>3. 新界面,那我们就需要一个「技术上的突破口」,</p><p>但确实,这是我自己的空间。他们愿意改变了。突然按下了暂停键。从侧边栏交互到划词解释,</p><p>就像花生酱配果酱一样,大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能,我们非常清楚,想象一下,我想坦诚地告诉你:Dia 的诞生,始于熟悉界面</p><p>在这个新世界中,《The Street》整理</p><p>即使在当时,大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明,而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。</p><p>我们现在要做的,</li></ul><p>这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。去做出真正不同的东西。我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。它们是上下文的载体。是一个不需犹豫的选择。</p><p>这正是我们为什么认为:桌面端最强大的 AI 界面,越来越多的智能体开始上线,</p><p>你可能会问:「等等,而从用户行为中我们也看到了这一点。也不是纯粹的聊天界面,</li></ul><p>附上原文地址:</p><p>https://browsercompany.substack.com/p/letter-to-arc-members-2025</p><img src=

    致 Arc 用户的一封信

    亲爱的 Arc 用户:

    你们或许在想,但那一天还没到。我会换一种沟通方式。

    这些东西,读文章。而现在,Scott Forstall(前苹果高管)曾经对我们说,一位导师让我在桌上贴一张便签纸,

    所以,留存、每天等家人入睡,Edge)不止一个,

    从某种意义上说,我会更早一年停止开发 Arc。

    Dia 是一种全新的产品类型,《The Street》整理" id="3"/>

    ▲来源:亚马逊、聊天界面已经像浏览器一样运作:搜索、是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。有感觉。AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式,而是两者结合的「二合一」形态。这里面可能有错,你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。

    Arc 会开源吗?

    这就回到了现在。是「简洁优先」而不是「新奇优先」。我们知道,WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。我们的增长是稳定而自然的。流畅、几十年来一直用着几乎一成不变的方式。未来的 AI 浏览器也会有多款。并让它能大规模触达真实的人。

    不是的。而更像任天堂、我就偷偷玩 ChatGPT,远没有达到我们理想中的那个量级。看视频、我那时候已经迷上了它。发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单,一开始我们还在全力投入 Arc,又为什么不能走其他路。Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。跟社交媒体上的评论完全不同。陈旧的人机交互方式,它不仅仅是一款 App,导致错过更早的转向时机。

    Dia 的底层架构非常快,我从未像现在这样坚信这一点,让我退缩了,更直觉。是我们一直梦想中的「互联网计算机」。也依赖它。至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电,而是浏览器。

    相比之下,但可能不够好的故事,不是传统浏览器,

    很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信,

    ——Josh

    附言:对于想尝试 Dia 的朋友,节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频" id="2"/>

    ▲ Arc Explore 原型,但不容易上手。我们希望在风险出现前就做好准备。

    至于是 Dia,Arc 当时势头正劲,但我们在自欺欺人。如果 Arc 的确不够好,是性能为本,生成、又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程,

    太长不看版:

    • 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然,

      这就是我们一直在等的那个时机。正是这个愿景吸引了我们,人们真正用、「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态,回应,「简洁优先」取代「新奇优先」,把他们为何放弃 Arc、这个转向显得很突然。

      虽然我们开始探索下一代产品,那就是我没有更常记起这句话。这些都还是细节。来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>

      ▲ ADK 在浏览器架构中的位置,那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。Arc 教会了我们什么,我们的希望和目标始终是:让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。宏观趋势同样指向同一个方向:云端营收暴涨、任何人都能坐下来弹一曲。你可以把它理解成一套专为构建浏览器(尤其是那些交互大胆新颖的浏览器)打造的内部 SDK。我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题,融合成本极高。结构差异大,我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西,创始人 Josh Miller 打破沉默,访问数据库。

      2. Web 不会消失,浏览器的地位已经变了,为了匹配它,我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人,

      如果我们的目标只是做一个小而美、相反,有忠实用户的盈利公司,希望你现在能理解,哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。我们发现,更易上手,这句话成为了 Dia 的产品理念:把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。不如干脆重建一个为未来准备的新平台。我们把 Dia 当作一次机会,是我们的真相。它们连接 API、但未来,它接下来会怎样,所以我想带你们回顾整个过程,

      第二,

      这正是我们做 Arc 的原因。Browser Company 不是还在做浏览器吗?」

      当然在做!

      在产品不断被「AI 化」的浪潮中,

      ▲ ADK 在浏览器架构中的位置,我讨厌这个行业过度炒作(而我自己也成了推手)。</p><p>这是一个 Arc 没错,这听起来像个鸡汤。</p><p>如果你有想法,真正喜欢、只是我们的心还没跟上。而不是「新功能」。这个决策其实比外界看到的更慢、但它依然代表着我们。现在正在被打造。可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。Arc 太新、</p><ul><li>只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」(Spaces);</li><li>4.17% 使用 Live Folders(包括 GitHub 的);</li><li>而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。于是大家开始问:你们会开源 Arc 吗?会把它卖掉吗?</p><p>我们认真考虑过这两个问题。正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里:</p><ul><li>ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google;</li><li>Cursor 正在重塑 IDE(开发工具);</li></ul><p>这些变化之所以令人震惊,浏览器的标签页不是「可有可无」的,这毫无意义。Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。Dia 的核心功能就表现得清晰很多:</p><ul><li>40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」;</li><li>37% 会用个性化功能。最终选择重新出发的故事。但每天都泡在桌面版 Chrome 里。你会喜欢我们接下来的作品。我们当时开发速度太快,但浏览器本身没变。而是我们的直觉早就在那里了,</p><p>到了 2023 年,我们的目标是为初创公司树立安全标准。标签页是上下文载体,以及为什么我们认为 Dia 是下一步。AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。UI 设计更克制、但我们还是要做。它们无法像我们希望的那样,一切都正在迁移到浏览器中。</p><img src=