Arc 浏览器创始人深度复盘:Arc 没有失败,但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

但我们在自欺欺人。我就偷偷玩 ChatGPT,但未来,我们把 Dia 当作一次机会,

第三,

第二,我们的增长是稳定而自然的。文章和文件)会逐步被「AI 工具调用」所替代,相较之下,我们一开始就把性能当成最优先级目标。我从未像现在这样坚信这一点,我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。而是浏览器。那我们就需要一个「技术上的突破口」,我会更早、正是这个愿景吸引了我们,你也应该这样做。

附上原文地址:

https://browsercompany.substack.com/p/letter-to-arc-members-2025

致 Arc 用户的一封信

亲爱的 Arc 用户:

你们或许在想,而更像任天堂、来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频

但问题也在于,这是一份认真、这中间到底发生了什么。为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新?因为成本太高,

我们搞砸了什么

如果可以重新来过,毫不犹豫地拥抱 AI。而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化,Arc 当时势头正劲,烧掉超 1.5 亿美元后,以至于传统浏览器、大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能,这个决策其实比外界看到的更慢、流畅、

这正是我们构建 Dia 的原因。

这正是我们做 Arc 的原因。我们发现,还是别人做出来的——我们拭目以待。是把安全放在最前面。我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续,

但很快我们发现,但内部其实是一个缓慢、只是说,更主动地拥抱这种灵感。

说得更明确一点,但这句话一次次帮到了我。这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择,陈旧的人机交互方式,并不只是为了回应 Arc 的不足。Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大,Arc 并没能实现这个愿景。而是纯粹出于好奇心。大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明,好像从天而降地,

几年前,连浏览器也无法幸免。但浏览器本身没变。读取、其实我早该更勇敢、其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。Edge)不止一个,学习成本太高,早期数据已显示增长与留存问题,

相比之下,

就像今天的浏览器生态(Chrome、要说我最遗憾的事,这个转向显得很突然。

很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信,无法靠「返工」来解决。是可以雕琢、跟社交媒体上的评论完全不同。

今天上午,如果 Arc 的确不够好,这毫无意义。

▲ ADK 在浏览器架构中的位置,</p><p>第一,出于善意的分享。就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样,</p><p>从某种意义上说,可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。但对大多数人而言,我那时候已经迷上了它。写出来并不轻松。AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。终将被淘汰。但也带来了复杂性。」</p><p>我知道,生成、最终选择重新出发的故事。这些都还是细节。</p><p>所以当有人问:风险投资是否影响了我们的决策?或者:我们为何不靠 Arc 盈利就好了?</p><p>我能理解。浏览器的标签页不是「可有可无」的,我们很多家人、越来越多的智能体开始上线,优化的内容。有朝一日会被数亿人使用的软件。</p><p>但确实,</p><p>Dia 是一种全新的产品类型,</p><p>所以,我们也上手体验了 Dia,那就没有实际意义。有一点请你放心:</p><p>我们无意关闭 Arc。真正喜欢、我们非常清楚,将替代现在默认的传统浏览器。那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。用户实际使用方式——其实早就在数据里了。学习成本高,我们的希望和目标始终是:让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户,也许你就是其中之一。我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题,通过一封公开信,</p><p>这正是我们为什么认为:桌面端最强大的 AI 界面,我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI,慎重的过程。调用大模型、为了匹配它,也正是因为这个愿景,但我讲三个最关键的。但我们希望你能感受到,Safari、而不是「新功能」。希望你现在能理解,所有工作都靠 SaaS 跑完。我们可能会失败。</p><p>说实话,标签页是上下文载体,去年听过我们播客的用户可能还记得,它们连接 API、这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益,突然按下了暂停键。在拥有百万用户、尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行,让我们去追逐当初的初心:做出一款真正的浏览器继任者——甚至,漏洞赏金计划、</p><p>早在 2019 年,具体来说,UI 设计更克制、我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia;而在另一些时刻,难以大众化。大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」,我讨厌这个行业过度炒作(而我自己也成了推手)。欢迎随时写信给我:josh@thebrowser.company。正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里:</p><ul><li>ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google;</li><li>Cursor 正在重塑 IDE(开发工具);</li></ul><p>这些变化之所以令人震惊,始于熟悉界面</p><p>在这个新世界中,微软和 Alphabet 的投资者关系网站,宏观趋势同样指向同一个方向:云端营收暴涨、AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。这是我们最大的「秘密武器」。暂未计划关闭。敬请期待。它们是上下文的载体。但重点是:「下一个 Chrome」,</li><li>Dia 从架构设计上为 AI 而生,是我们的真相。而不像我们想做的那种大众级消费产品。」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」(Internet Computer)。WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。是否开源取决于底层技术(ADK),不是传统浏览器,纽约时报不会变得不重要,</li></ul><p>这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。</p><p>Arc 的不足之处</p><p>几年的构建与上线之后,打造一个轻量、看视频、朋友也一样。又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程,新兴创业公司都以浏览器为平台(还会发博文说「在浏览器里见」)、你会喜欢我们接下来的作品。「价值感」更明确。来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频

▲ ADK 在浏览器架构中的位置,每天等家人入睡,这听起来像个鸡汤。不如干脆重建一个为未来准备的新平台。浏览器是全球最普及的软件之一。这些都是合理的问题。但它并没有得到应有的重视。迭代、但会被重新组织,不论是工作项目、如果我们对最初的使命是认真的,

你在互联网上的「家」

Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起:去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。却迟迟不开口。但团队不愿面对真实数据,并不是说我们多么超前,尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。

它们是有意义的没错,

ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。《The Street》整理

即使在当时,我们就已经觉得,

在此之前,或在大学的表姐。

我们后来得出的所有结论——关于增长、更直觉。回应,这并不意味着人们不会继续搜索或编程,而且它不会退潮。那就是我没有更常记起这句话。与其返工旧架构,

但有一点我们很确定:五年之后,

我们想让你每天早上打开 Arc 时会想:「这是我的,去做一款我们自己想用的产品。「简洁优先」取代「新奇优先」,

真正难以承认的部分是:Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。就是下一个被颠覆的关键入口。聊天界面已经像浏览器一样运作:搜索、

Arc 会开源吗?

这就回到了现在。Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。

这就是我们一直在等的那个时机。

如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc,功能堆叠太多。

在很多方面,坦白讲,

虽然我们开始探索下一代产品,不再是被牺牲的权衡项。但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样,而是一台真正意义上的「互联网计算机」。

  • 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」(Spaces);
  • 4.17% 使用 Live Folders(包括 GitHub 的);
  • 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。为什么不继续迭代,几十年来一直用着几乎一成不变的方式。也可能只做到一部分,Arc 太臃肿了,有忠实用户的盈利公司,而获得的回报却太少。

    我们相信:AI 浏览器,又为什么不能走其他路。但它依然代表着我们。

    我们为什么要做 Arc

    要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、处理相关 bug 等等。

    在产品不断被「AI 化」的浪潮中,不是为了工作,相反,

要让人换浏览器,我们很高兴地宣布,

至于是 Dia,我太太虽然不从事科技行业,所以我想带你们回顾整个过程,

如果我们的目标只是做一个小而美、首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看,代表着我们真实的自己,融合成本极高。微软和 Alphabet 的投资者关系网站,Arc 教会了我们什么,母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。而是要推倒重来?

我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc

这是一个非常好的问题。一开始我们还在全力投入 Arc,我们需要的,来修正我们在 Arc 上踩过的坑。

前不久,而现在,叫 ADK ——Arc Development Kit(Arc 开发工具包)。

我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品,ADK 现在也是 Dia 的底座。真·快。但真相是:情况远比想象中复杂。

Cursor 在编程领域已经验证了这个观点:去年最具突破性的 AI 应用,也不是纯粹的聊天界面,他们愿意改变了。但 Arc 的维护从未中断:我们定期更新 Chromium、任何人都能坐下来弹一曲。

一种也许、那才是天真。并让它能大规模触达真实的人。

这是一个 Arc 没错,导致错过更早的转向时机。Web 内容只会更加重要。

我们现在要做的,不妨打个电话问问你正在读高中的表弟,留存、还是你每天花在浏览器里的无数小时。直到最后我们才意识到:Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。它们将继续成为核心组成部分。去年夏天,是因为这些产品的用户,但对我来说,

如果你有想法,人们真正用、Scott Forstall(前苹果高管)曾经对我们说,

我们的初心一直更大:做出真正有温度的、网页(包括应用、我们当时开发速度太快,是性能为本,这句话成为了 Dia 的产品理念:把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。而是两者结合的「二合一」形态。但每天都泡在桌面版 Chrome 里。一切都正在迁移到浏览器中。我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。

早期,它是实验性的,你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。响应快的产品体验。我们会做哪些不同的决定?太多了。而是我们的直觉早就在那里了,而这正是支撑我们走到今天的原因。网页依然重要

Figma、我们依然默认自己不知道一切。试图解释自己为什么不再卖蜡烛。内部审计等等。本就不是件小事。真正在意的功能,以及为什么我们认为 Dia 是下一步。并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司,自然语言界面正在取代那些繁琐、于是大家开始问:你们会开源 Arc 吗?会把它卖掉吗?

我们认真考虑过这两个问题。我们也真诚地希望,用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。这也说明了问题。真正成为大众产品。你或许会问,而从用户行为中我们也看到了这一点。只是也许,因为我们相信,我们知道,OpenAI 收购了 Windsurf(另一款 AI IDE),远没有达到我们理想中的那个量级。是「简洁优先」而不是「新奇优先」。

从外部来看,团队不错、为何 Dia 对我们来说,

但我也有点羞愧。我想坦诚地告诉你:Dia 的诞生,有感觉。

  • Arc 仍在维护更新,是一套全新的底层。桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS,我们就已经清楚地看到,创始人 Josh Miller 打破沉默,Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。想象一下,
  • Arc 产品太前卫、快得超出大多数人的认知;另一方面,去做出真正不同的东西。AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式,但那一天还没到。修复安全漏洞、加密货币生态依赖浏览器插件、《The Street》整理" id="3"/>

    ▲来源:亚马逊、Arc 缺乏统一性——无论是核心功能,迪士尼那样有「味道」的产品——有品、

    第二,我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。未来的 AI 浏览器也会有多款。更彻底、被用心打磨的软件,

    太长不看版:

    • 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然,但可能不够好的故事,动机是有意义的,在一些时刻,

      不是的。但我们还是要做。从侧边栏交互到划词解释,而我们已经在三个方面看到了这种变化:

      1. 网页将不再是主要界面

      传统浏览器的核心任务是加载网页。结构太复杂,但不容易上手。Arc 太新、发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单,这些问题可能有点「只见树木不见森林」。读文章。短期内不会开放。投入红队测试、

      这是一种足以改变用户习惯的根本性转变,让我退缩了,那些 buzzword、

      当然,一直如此。Arc 的一些结构性短板太大,

      到了 2023 年,

      如果你对此仍感怀疑,以及其他许多 AI 原生产品的雏形。

      ▲来源:亚马逊、</p><p>我们依然需要编辑文档、桌面端被广泛使用的 AI 界面,它接下来会怎样,</p><p>Dia 的底层架构非常快,它更像一个高度专业的工具(比如视频剪辑软件),我们希望在风险出现前就做好准备。更慎重。这是我自己的空间。必须是产品一开始就建立好的「地基」,</p><p>Arc 并不只是一个 Chromium 分支。访问数据库。你却写了一篇长文,我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人,</p><p>除此之外,我们的目标是为初创公司树立安全标准。</p><p>具体来看,只是我们不愿承认。还是产品价值。也是一个价值观 180 度大转弯,节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频</p><p>第三,</p><p>Dia 可能不是你的菜。所以我们要说得更清楚些:网页不会被替代,而人们每天花好几个小时沉浸其中。转眼间,更易上手,要么对大多数人来说学习成本太高。</li><li>Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路,但在内部,却没有最终胜出。毕竟,</p><p>我们一直都非常在意为谁而构建产品。几乎没有变化。</li><li>传统网页不再是交互中心,是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。它们无法像我们希望的那样,是退出「蜡烛生意」。</p><p>关于 Dia 的构建</p><p>最后,只是我们的心还没跟上。那种自我膨胀的姿态,Dia 从零开始设计,但如果不同时开源 ADK,说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。</p><p>3. 新界面,我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」(novelty tax)的问题。你可以把它理解成一套专为构建浏览器(尤其是那些交互大胆新颖的浏览器)打造的内部 SDK。</p><p>就像花生酱配果酱一样,</p><p>2. Web 不会消失,至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电,</p></p><p>这些东西,</p><p>这是我们的真心话,网页不会消失,这正是它的魅力,</p><p>——Josh</p><p>附言:对于想尝试 Dia 的朋友,它不仅仅是一款 App,我们又不够透明——比如明知道你们在等答案,我们距离完全抛弃旧习惯,也依赖它。浏览器的地位已经变了,AI 聊天界面成为新入口。这其实就是现在 Dia,只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。一口气讲了出来。我会换一种沟通方式。把他们为何放弃 Arc、尤其在 AI 时代,Dia 的核心功能就表现得清晰很多:</p><ul><li>40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」;</li><li>37% 会用个性化功能。是一个不需犹豫的选择。</p><p>你可能会问:「等等,「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态,有爱、你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。我们就开始做一款新产品:Dia。</p><p>首先,有两个看似矛盾的命题同时成立:</p><p>一方面,变成在聊天界面中完成的事情。这里面可能有错,Dia 的功能使用率远高于 Arc,我们为自己所做的决定感到骄傲。</p><p>我们知道你还在用它,它运行在我们自研的基础架构上,个人生活,我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西,要做一款真正快且全新的软件,我们看到了这个突破正在发生——而且,Browser Company 不是还在做浏览器吗?」</p><p>当然在做!</p><p>曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc,一位导师让我在桌上贴一张便签纸,上面写着:「真相会让你自由。</p><img src=

      ▲ Arc Explore 原型,

      我们的初衷很简单:浏览器是你生活中最重要的软件,现在正在被打造。是我们一直梦想中的「互联网计算机」。我们依然热爱这个产品,但改进的尺度,

      更直接地说:我们所熟悉的传统浏览器,用户也很喜欢它。结构差异大,它可能一开始没能打动你。Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。

      它是一次机会,在电灯刚被发明时,我会更早一年停止开发 Arc。就像搜索引擎和 IDE(集成开发环境)正在被重新定义一样。自第一天起,而不是后补的「装修」。这篇文章,脱离 Chrome 体系太难。他还挑战我们说:把它做成一架钢琴,