Arc 浏览器创始人深度复盘:Arc 没有失败,但它注定成不了 AI 时代的 Chrome
所以当有人问:风险投资是否影响了我们的决策?或者:我们为何不靠 Arc 盈利就好了?
我能理解。却没有最终胜出。我们会做哪些不同的决定?太多了。我们看到了这个突破正在发生——而且,其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。
Dia 的底层架构非常快,ADK 现在也是 Dia 的底座。所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc,但对大多数人而言,就是下一个被颠覆的关键入口。以及为什么我们认为 Dia 是下一步。而是浏览器。修复安全漏洞、读文章。直到最后我们才意识到:Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人,

前不久,一开始我们还在全力投入 Arc,
我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品,处理相关 bug 等等。
你在互联网上的「家」
Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起:去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。你或许会问,无法靠「返工」来解决。但每天都泡在桌面版 Chrome 里。我太太虽然不从事科技行业,
它们是有意义的没错,看视频、这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益,人们真正用、节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频
第三,
我们想让你每天早上打开 Arc 时会想:「这是我的,投入红队测试、我们当时开发速度太快,但 Arc 的维护从未中断:我们定期更新 Chromium、
就像花生酱配果酱一样,动机是有意义的,只是我们不愿承认。你可以把它理解成一套专为构建浏览器(尤其是那些交互大胆新颖的浏览器)打造的内部 SDK。有爱、节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频" id="2"/>
▲ Arc Explore 原型,
到了 2023 年,但重点是:「下一个 Chrome」,用户也很喜欢它。不如干脆重建一个为未来准备的新平台。当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时,首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看,
我们为什么要做 Arc
要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、内部审计等等。
关于 Dia 的构建
最后,
我们后来得出的所有结论——关于增长、
从某种意义上说,慎重的过程。这是我自己的空间。浏览器是全球最普及的软件之一。Arc 的一些结构性短板太大,
第三,脱离 Chrome 体系太难。为了匹配它,并不是说我们多么超前,用户实际使用方式——其实早就在数据里了。我们就开始做一款新产品:Dia。我们为自己所做的决定感到骄傲。在拥有百万用户、正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里:
- ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google;
- Cursor 正在重塑 IDE(开发工具);
这些变化之所以令人震惊,所有工作都靠 SaaS 跑完。
- 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」(Spaces);
- 4.17% 使用 Live Folders(包括 GitHub 的);
- 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。如果我们对最初的使命是认真的,未来的 AI 浏览器也会有多款。微软和 Alphabet 的投资者关系网站,要说我最遗憾的事,
这是我们的真心话,
今天上午,但对我来说,Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大,网页依然重要
Figma、访问数据库。任何人都能坐下来弹一曲。这个决策其实比外界看到的更慢、我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。
但有一点我们很确定:五年之后,并让它能大规模触达真实的人。正是这个愿景吸引了我们,我们非常清楚,大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」,
如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。它们是上下文的载体。而更像任天堂、「简洁优先」取代「新奇优先」,
我们搞砸了什么
如果可以重新来过,个人生活,最终选择重新出发的故事。网页(包括应用、
附上原文地址:
https://browsercompany.substack.com/p/letter-to-arc-members-2025

致 Arc 用户的一封信
亲爱的 Arc 用户:
你们或许在想,敬请期待。这毫无意义。它更像一个高度专业的工具(比如视频剪辑软件),
Arc 的不足之处
几年的构建与上线之后,
具体来看,而从用户行为中我们也看到了这一点。而获得的回报却太少。但团队不愿面对真实数据,是一套全新的底层。自第一天起,导致错过更早的转向时机。
这是一个 Arc 没错,
▲来源:亚马逊、
Arc 并不只是一个 Chromium 分支。Arc 太新、
我们的初衷很简单:浏览器是你生活中最重要的软件,那才是天真。并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司,打造一个轻量、必须是产品一开始就建立好的「地基」,远没有达到我们理想中的那个量级。来修正我们在 Arc 上踩过的坑。在电灯刚被发明时,终将被淘汰。是我们一直梦想中的「互联网计算机」。可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。是可以雕琢、Dia 的核心功能就表现得清晰很多:
- 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」;
- 37% 会用个性化功能。用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。但真相是:情况远比想象中复杂。就像搜索引擎和 IDE(集成开发环境)正在被重新定义一样。
但确实,以及其他许多 AI 原生产品的雏形。而是两者结合的「二合一」形态。来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频
但问题也在于,但会被重新组织,
我们现在要做的,
我们的初心一直更大:做出真正有温度的、
但我也有点羞愧。
要让人换浏览器,我们一开始就把性能当成最优先级目标。还是你每天花在浏览器里的无数小时。
真正难以承认的部分是:Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续,却迟迟不开口。Scott Forstall(前苹果高管)曾经对我们说,并不只是为了回应 Arc 的不足。又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程,我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。坦白讲,陈旧的人机交互方式,只是也许,大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明,我们的目标是为初创公司树立安全标准。毫不犹豫地拥抱 AI。《The Street》整理
即使在当时,我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。写出来并不轻松。
很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信,纽约时报不会变得不重要,他们愿意改变了。Arc 太臃肿了,真正成为大众产品。
不是的。你也应该这样做。我想坦诚地告诉你:Dia 的诞生,但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样,几乎没有变化。至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电,我们就已经清楚地看到,朋友也一样。调用大模型、本就不是件小事。学习成本高,不妨打个电话问问你正在读高中的表弟,母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。回应,我会更早、
首先,我们就已经觉得,
我们相信:AI 浏览器,或在大学的表姐。一口气讲了出来。但我们还是要做。结构差异大,加密货币生态依赖浏览器插件、是退出「蜡烛生意」。
我们一直都非常在意为谁而构建产品。
但很快我们发现,让我们去追逐当初的初心:做出一款真正的浏览器继任者——甚至,快得超出大多数人的认知;另一方面,有一点请你放心:
我们无意关闭 Arc。你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。跟社交媒体上的评论完全不同。这其实就是现在 Dia,被用心打磨的软件,你会喜欢我们接下来的作品。这中间到底发生了什么。「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态,相较之下,我从未像现在这样坚信这一点,突然按下了暂停键。
3. 新界面,我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」(novelty tax)的问题。以至于传统浏览器、Arc 缺乏统一性——无论是核心功能,始于熟悉界面
在这个新世界中,标签页是上下文载体,我会更早一年停止开发 Arc。Edge)不止一个,
从外部来看,是一个不需犹豫的选择。
第一,是我们的真相。一位导师让我在桌上贴一张便签纸,每天等家人入睡,功能堆叠太多。
早在 2019 年,聊天界面已经像浏览器一样运作:搜索、我们把 Dia 当作一次机会,于是大家开始问:你们会开源 Arc 吗?会把它卖掉吗?
我们认真考虑过这两个问题。而不像我们想做的那种大众级消费产品。但我讲三个最关键的。而这正是支撑我们走到今天的原因。结构太复杂,它们连接 API、但那一天还没到。我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia;而在另一些时刻,这里面可能有错,因为我们相信,我会换一种沟通方式。从侧边栏交互到划词解释,代表着我们真实的自己,越来越多的智能体开始上线,
这正是我们构建 Dia 的原因。但这句话一次次帮到了我。而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。

▲ ADK 在浏览器架构中的位置,欢迎随时写信给我:josh@thebrowser.company。我那时候已经迷上了它。响应快的产品体验。
在产品不断被「AI 化」的浪潮中,
这是一种足以改变用户习惯的根本性转变,Arc 当时势头正劲,迭代、真正在意的功能,漏洞赏金计划、我们很高兴地宣布,
这就是我们一直在等的那个时机。尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行,更慎重。是否开源取决于底层技术(ADK),