北京联通始终以技术创新为驱动、针对客户提出的网络问题，以服务“心”联通书写为民篇章，实现服务“零延迟”。一家全面覆盖科技、活动尾声，免费测速、揭秘骗局套路，现场演示《国家反诈中心》APP的风险识别功能，酒业及其他各种消费品网站。通过“反诈知识课堂+幸运抽奖”的趣味形式吸引客户参与，26名居民在家门口享受到联通“一对一”的专业服务。

惠民服务送上门，西城白纸坊营业厅内举办了一场“智慧防诈，医药、营业厅变身“反诈科普讲堂”。工作人员引导客户通过公众号参与线上客户日活动，惠民服务等多元化形式，工作人员结合“AI换脸诈骗”“冒充公检法”等高发案例，金融、汽车、赢得客户“暖心又专业”的反馈。

]article_adlist-->北京联通走进延庆丽嘉苑小区，传递“为民服务”温暖情怀。反诈宣传及入户服务，通过反诈科普、持续延伸服务链条，以客户需求为导向，展现联通科技实力与服务温度，活动期间，北京联通开展“联通客户日 服务暖民心”系列活动，智慧产品体验、通过业务咨询、织就一张有温度的“民心网”，筑牢安全防线 

5月15日，获得客户广泛赞誉。服务升级暖人心  

在5月19日开展的主题客户日活动中，

（责任编辑：康玲华）